1.淘寶開店認證提交的照片是否會被泄露？

請放心，淘寶尊重并保護所有使用淘寶網服務用戶的個人隱私權。在未征得您事先許可的情況下，淘寶不會將這些信息對外披露或向第三方提供。淘寶會不時更新本隱私權政策。

2.開店認證申請有次數(shù)限制嗎？

目前對開店認證申請的次數(shù)沒有限制，如果您前一次身份信息認證審核不通過，之后可重新提交照片進行申請。

3.提交申請?zhí)詫毶矸菪畔⒄J證后多久可以有審核結果？

淘寶身份信息認證基于支付寶認證成功，審核結束后會通過即時通過郵件和站內信方式提醒您審核結果，具體審核時間分以下兩種情況：

1、若您是在支付寶認證通過后提交的淘寶身份信息認證申請，那么會在您提交申請后的2個工作日內審核完畢。

2、若是支付寶認證和淘寶身份信息認證一起提交申請，那么淘寶身份信息認證會在支付寶認證成功后的2個工作日內審核完畢。

4.淘寶認證我上傳錯照片了，能不能退回再讓我上傳？

抱歉，淘寶認證照片未審核前無法操作退回，如上傳了錯誤照片請等待審核不通過后重新上傳正確照片即可。

注意：審核時間一般為2個工作日之內。

5.淘寶認證上傳照片未審核通過，再上傳時提示：請不要重復提交照片

淘寶認證上傳照片上傳時提示：請不要重復提交照片一般有以下原因導致：

1.照片未更換過，還是使用原先的照片；

2.照片換過了，但是照片的文件名與原先上傳圖片的文件名一樣，更改下就可以了。

6.用別人的證件開店，現(xiàn)在店鋪被釋放了，無法申請?zhí)詫氄J證？

很抱歉哦，非本人證件認證的店鋪，一旦店鋪被釋放，就無法再開店了。

7.重新開店為什么還要認證？

自2011.11.29起，新開店賣家在進行淘寶開店認證時除了完成支付寶實名認證外，還需上傳個人真實照片及手持身份證照片，完成身份信息的開店認證

所以，如您之前開店時只完成了支付寶實名認證，沒有做過開店認證的賣家，不論何種原因店鋪關閉，現(xiàn)在重新開店時，還是需要補充身份信息進行認證的哦^^!

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