淘寶店主疑惑:淘寶店鋪類目改動加入消保會有區別嗎
案件分析:淘寶我是賣女裝和護理品的,如果修改店鋪類目(不改變銷售商品)改為書籍類加消保300元,如果要女裝加消保則要1000。會有上面區別嗎?
網店學堂解答:目前,有部分賣家在加入消保后更改店鋪主營范圍而未調整保證金,例如,加入消保時主營女裝,但之后更改經營數碼類生意卻未補足保證金,因保證金不足而導致消費者在后續發生的交易糾紛中無法得到賠償。
為了維護消費者的正當權益,淘寶網會不定期的對所有消保賣家保證金進行排查,如果發現賣家當前經營類目與加入消保時的主營類目不一致而未補交對應保證金的,系統會自動調整保證金,生成催繳單,要求賣家在七天內及時補交,如超期不補交者,會被強制退出消保。如果賣家的支付寶賬戶余額足夠可以補足保證金,則系統會自動凍結相應金額作為保證金,以減少賣家不必要成本。
收到說有交易糾紛去補繳,這個只是告之您完成提交保證金的通知模版,并無交易糾紛.
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