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淘寶VIP會員服務常見問題解答

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-08-05 06:58:44  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

淘寶VIP會員服務,是淘寶網為高價值用戶提供的購物折扣、活動專項、生日特惠以及在網站上和線下的各類VIP特權服務。讓您在購物的同時盡享優惠與尊榮,享受VIP超值一站式購物體驗。

積分兌換VIP會員體驗介紹

1、什么是VIP體驗身份?

VIP體驗身份,是淘寶網為廣大活躍但還沒有晉級為VIP的會員提供的VIP體驗服務。持有VIP體驗身份的會員在體驗期內將享受與VIP黃金會員同等的特權和服務,體驗期滿將收回體驗身份并繼續按照淘寶VIP成長體系計算等級。如符合VIP會員標準的則升級成為正式會員,不符合則恢復普通會員身份.

2、VIP體驗身份和正式VIP有什么區別?

具備VIP體驗身份的會員享受與真正的VIP黃金會員相同的特權和服務,但是VIP體驗身份有時間期限,超過體驗期將收回體驗身份,屆時用戶將不能享受VIP黃金會員相關的特權和服務。

3、體驗期內如何計算成長值?

VIP體驗期內將按照淘寶網正常的成長體系累積成長值,體驗身份不影響成長值的累加和衰減。

4、用積分兌換VIP體驗身份有效期是多少?

用商城積分來兌換VIP體驗身份有3種有效期:1天、7天、30天。這三種只是有效期時間不同,體驗VIP會員身份得到的特權一致。

5、如何兌換VIP體驗身份?

打開淘寶商城積分頁面:http://www.tmall.com/jifen

選擇VIP會員體驗身份立即兌換,在彈出的新頁面中,選擇您要兌換的VIP體驗身份的時間,有1天、7天、30天可以選擇,分別需要消耗50、300、1000積分,然后按照提示操作即可兌換。怎么開淘寶店就來網店學堂學一學。

6、VIP體驗身份是即時生效嗎?

是,當系統提示您成功兌換時,您已具有VIP黃金會員的資格。

7、我已經兌換了VIP體驗身份,還能繼續兌換嗎?

當您成功兌換了VIP體驗身份之后,在VIP資格有效期內是不能再次兌換體驗身份的。有效期為當天剩余時間+之后兌換天數的所有時間,如您在7月15日任一時間兌換了1天的VIP體驗身份,有效期將持續到7月16日的23:59:59。須在本次體驗身份失效之后才能再次兌換。

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