問:
賣家虛假發貨怎么辦?賣家發過一次貨,有單號,但是兩天過后我沒在申通查到追蹤記錄,問賣家他說是申通搞丟了,他再發一次,他是不是想拖時間啊?
答:
這種快遞把件丟了,賠償是需要一個時間的。如果快遞公司沒有賠償,做為賣家不可能輕易再發出一份的。這種情況不見得是他想拖延時間,可能是你要的東西正好沒貨,他在補貨中。但有時候就是這樣,一種常有的貨,廠家隨時供的貨,偏偏等你空著賣出后斷貨了,一點辦法都沒有。我這么干過幾次,收了錢后常有的貨竟然補不上來,急死人,后來再也不敢空著賣了,不過我不會去騙買家說貨已發,我都是讓他們自己選擇是等還是退款。你的賣家可能不想失去你這個客人,所以才有這樣的說辭吧。如果是虛假發貨,有賣家虛假發貨處罰規定的。
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