今天是我第一次發(fā)帖，以往一直都是游蕩，看看大神分享的各種干貨。有所得，有所失，然而終究是在這個堆積如山的干貨堆里，在不斷的尋找著自己的方向，不斷的希求能得到一本“葵花寶典”，哪怕是自宮，也能修煉成絕世神功。

然而，很遺憾，我失敗了！

我不是一個不會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的人，理論上來講，我自我感覺應(yīng)該是一個善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，善于發(fā)掘亮點(diǎn)，善于學(xué)習(xí)的人！

然而這五年電商工作下來，幾年的游蕩學(xué)習(xí)下來，在電商這塊，我卻越做越迷惘。即便是今天，我仗著這所謂的工作經(jīng)驗(yàn)，仗著所謂的戰(zhàn)績，在那可笑的圈子里有那么一點(diǎn)小小的知名度，有那么一點(diǎn)小小的可笑的人氣，被很多小白認(rèn)為是“高手”。然而，歸根就到，無論我將自己外表偽裝的多高深，無論我怎么去進(jìn)行自我營銷，歸根結(jié)底，我沒那逼格，做不來高富帥。

我是一個屌絲，一個游蕩于電商圈子里，不斷苦苦掙扎，想要尋求成就與成功的屌絲。

一個希望于，能不斷的通過自我學(xué)習(xí)，自我修煉，能練就無上神功的屌絲。

寫到這里，我先來講下自己的整個背景。

我是在一家TP公司入行的，那時候還不知道什么叫TP，三流大學(xué)畢業(yè)，前途茫茫。在找了大概2個月工作無果后，選擇了來這家TP公司，從一個客服做起。那時候的客服，月薪1500，在堂堂魔都，不管吃住！

這是一個學(xué)習(xí)和入行的過程。一年后，我跳槽去一家新的公司，同樣是在數(shù)碼類目。這家公司是做傳統(tǒng)的線下代理商，倉庫里總是壓著許多庫存，聽朋友講線上清貨很快，想想這么多貨，為毛不去開個天貓呢？于是他就開了，于是我也去了。

一年半的時間里，這家店成了類目TOP第三，月銷售額三百多萬。第二年，老板準(zhǔn)備簽K，而我因?yàn)榇龊筒僮髌款i問題，最終選擇了離開。

第三家公司，同樣是數(shù)碼類目的新店。半年時間，類目TOP第五，部分產(chǎn)品是全網(wǎng)豆腐塊前三。

也許，因?yàn)槎际菙?shù)碼，品牌和價格相對比較重要，即便做起來也不能顯示是我的本事！而且，做到這時候，其實(shí)我已經(jīng)開始極度的迷惘。

很多次我捫心自問自己，在天貓這個大平臺里，我究竟會什么？有什么核心的競爭力？有什么專業(yè)的技能能做到萬能鑰匙那般的效果，保我在這方舞臺上長盛不衰？

無數(shù)次迷惘不可得，無數(shù)次覺得自己渺小如煙塵！

于是，我再次選擇了離開。我要去看看外面的世界，我要去學(xué)習(xí)更多的東西，我要尋找這把萬能鑰匙！

于是，我去做了服裝，也去做了保健品。

每個我經(jīng)手的店，幾乎營業(yè)額都提升了幾倍，我?guī)缀醵紝?shí)現(xiàn)了自己在公司的定位和價值！

可是我對于自己的能力，卻越來越迷惘。對于“運(yùn)營”這個崗位越來越不清晰，對于這個大平臺究竟該如何玩，如何操作，卻越來越茫然！

刷單？推廣？服務(wù)體驗(yàn)？老客戶維護(hù)？數(shù)據(jù)化透析？……

各路大神，請問誰能給小弟指點(diǎn)迷津呢？跪拜！

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本文來源： 天貓資深運(yùn)營總監(jiān)五年的迷惘