丫丫在寫之前呢,先自我介紹一下自己,丫丫是5月16日注冊(cè)了小店,但由于貨源問(wèn)題和裝修,5月26日才正式開(kāi)業(yè)。因?yàn)檠狙臼莻€(gè)零食控,所以開(kāi)了家零食店。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力和堅(jiān)持,丫丫好不容易到了兩心。但昨天意想不到的事情發(fā)生了,9朵小黃花撲面而來(lái)。
因?yàn)檠狙窘貓D沒(méi)有截好,所以現(xiàn)在大家只能看到6朵小黃花。當(dāng)時(shí)丫丫就傻了,連忙發(fā)信息給買家,希望他能告訴我原因。可是他再也沒(méi)說(shuō)一句話。丫丫打電話給買家,買家也不接。也許大家會(huì)疑惑,丫丫家的寶貝是不是不好,所以買家給了那么多小黃花。但丫丫現(xiàn)在告訴各位的是,這位買家已經(jīng)是第二次來(lái)丫丫家購(gòu)買,而且在此之前,每位買家都給了好評(píng)。
第一次買家在丫丫家買寶貝的時(shí)候,由于丫丫當(dāng)時(shí)接的是第二單,所以心里很慌,結(jié)果當(dāng)買家付完款后,才發(fā)現(xiàn)丫丫虧了8元錢,呵呵。當(dāng)時(shí)心里一直抱怨自己,怎么那么不冷靜,竟然還虧錢,但想想,算了。因?yàn)檠狙臼切率郑腥藖?lái)買就好了,另外如果買家給丫丫好評(píng),那丫丫也值了。過(guò)了四天后,買家旺旺聯(lián)系我,說(shuō)貨收到了,但紙箱破了一個(gè)大洞,丫丫詢問(wèn)買家,是否已收貨,買家告訴丫丫已經(jīng)收下了,但數(shù)量不對(duì)。差了兩袋。 當(dāng)時(shí)丫丫沒(méi)有多想,就告訴買家,下次買家再來(lái)購(gòu)買的時(shí)候,丫丫還他五袋。就這樣,過(guò)了兩禮拜,買家來(lái)找丫丫買寶貝,一口氣買了9樣寶貝。經(jīng)過(guò)半小時(shí)的砍價(jià),丫丫實(shí)在撐不了,同意給這位買家讓兩元錢,一分錢不賺。可到了最后,當(dāng)丫丫把價(jià)格改好后,買家說(shuō)了一句話,啊,你沒(méi)有包郵啊? 這時(shí)丫丫蒙了,只好對(duì)這位買家解釋,丫丫真的一分錢沒(méi)賺,無(wú)法再包郵啦,上次都虧了8元,可買家又一直在砍價(jià),非要包郵,經(jīng)過(guò)10分鐘的砍價(jià)過(guò)程,買家終于讓步了,同意這次不包郵。又過(guò)了四天,也就是昨天下午,買家旺旺聯(lián)系我,告訴我貨已收到,我還笑著和買家開(kāi)玩笑說(shuō),這次紙箱不會(huì)有問(wèn)題了吧,因?yàn)檠狙驹诳爝f員來(lái)收貨時(shí),特別囑咐過(guò)的。結(jié)果買家回答我,“恩,是沒(méi)問(wèn)題,但。。。。”,一看到這丫丫急了,不知道出了什么事情,連忙問(wèn)他,但他再也沒(méi)回應(yīng)丫丫。結(jié)果悲劇出現(xiàn)了,過(guò)了1分鐘后,系統(tǒng)提醒我評(píng)價(jià)成功,呵呵。丫丫傻不拉幾的給了9個(gè)好評(píng),結(jié)果評(píng)價(jià)后,跳出來(lái)了9朵小黃花!
事情發(fā)生后,丫丫看著9朵小黃花哭了 。因?yàn)檠狙鞠嘈啪壏荩圆胚x擇了在TB開(kāi)一家網(wǎng)店,因?yàn)檠狙鞠嘈啪壏帜茏屟狙菊J(rèn)識(shí)更多更多的朋友。丫丫把每一位買家當(dāng)做朋友來(lái)對(duì)待。如果買家覺(jué)得丫丫哪里做得不對(duì)的,可以告訴丫丫,丫丫會(huì)改正。可為什么連給我一個(gè)知道哪里錯(cuò)的機(jī)會(huì)也不給我呢?
到了晚上,丫丫又試著發(fā)短信和打電話的方式與買家聯(lián)系,結(jié)果仍石沉大海。丫丫就不明白了,都是賣家,丫丫如果哪做得不對(duì),請(qǐng)直接告訴我,不要用這種方式來(lái)對(duì)待丫丫。丫丫傷不起。
丫丫嘗試著打電話咨詢小二,可是小二告訴丫丫,因?yàn)椴淮嬖谕袗阂庠u(píng)價(jià),所以處理不了,讓丫丫繼續(xù)和買家聯(lián)系。
此時(shí)的丫丫很糾結(jié),也很難過(guò)。從沒(méi)想過(guò)那么快就有中評(píng)的自己,真的傷不起。但丫丫會(huì)堅(jiān)持下去,因?yàn)檠狙鞠嘈胖灰谜嬲\(chéng)的心對(duì)待買家和朋友,一定會(huì)收到回報(bào)的。那就是買家最終成為朋友,而朋友呢也是真誠(chéng)的對(duì)待丫丫。
如果各位朋友有啥好辦法能教丫丫的話,希望大家能教教丫丫,給丫丫出出主意,怎樣才能和這位買家聯(lián)系上。而不是這樣每天看著這9朵小黃花而難過(guò)!
今天才知道,丫丫的貼子上首頁(yè)啦。謝謝各位朋友的關(guān)心和支持。丫丫已經(jīng)和買家溝通好了。不知道是因?yàn)橘I家看了貼子還是什么別的原因,當(dāng)天上午就聯(lián)系到了買家。然后他幫我修改了評(píng)價(jià)。后來(lái)丫丫也寫過(guò)后續(xù)篇但已經(jīng)石沉大海,找不到蹤影。想不到有好多好多朋友關(guān)心丫丫。丫丫自從發(fā)貼后,都沒(méi)再看,今天才知道。丫丫現(xiàn)在上圖解釋清楚。再次感謝大家的關(guān)心。謝謝大家!祝大家生意興隆!
現(xiàn)在丫丫家的好評(píng)率還原到100%啦。真的很感謝大家的支持。因?yàn)橛辛四銈儯屟狙驹赥B路上走得更堅(jiān)強(qiáng)啦,也更堅(jiān)定啦!
非常感謝大家的支持和鼓勵(lì),丫丫這幾天都在看大家的回貼,但由于頂貼的朋友太多,丫丫為了避嫌疑,怕有人說(shuō)丫丫故意頂貼,所以在此感謝大家,祝大家生活愉快!身體健康!丫丫就不一一回復(fù)啦。因?yàn)槭堑谝淮螌戀N,所以也不知道怎么用分割線,就難為大家一下下,密密麻麻的看下去吧。
再一次祝大家生活幸福!心想事成!
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