淘寶創業人的目的是什么?相信大部分人會回答:賺錢。當然,這只是大部分人的想法,有的人卻是為了尋找那份歸屬感而選擇淘寶的。網店網小編今天要為大家介紹的淘寶故事的主角曾經是一個年薪十萬的都市白領,但為了尋找歸屬感,她依然選擇了淘寶。
我是一個“不安分”的女人。2001年大學畢業,經過兩年的找工作、面試的磨合,2003年工作開始穩定。我通過8年時間從跑業務開始,最后做到部門經理,年薪達到10萬。但是我卻越來越找不到歸屬感,最后不顧所有人的反對辭去了部門經理的職務,專職做起了淘寶,創立了潔室龍衛浴這個淘品牌。
第一章、年薪十萬內心扔沒有歸屬感
2001年,我大學畢業,經歷了兩年多找工作、面試,去適應……然后辭職換工作的過程,剛畢業的青澀一直沒有改變,工作也一直不穩定,一直沒有歸宿感。直到2003年,我的工作才算穩定下來,從跑業務開始,到主管到營業部經理,工作一直很順,這一路走來非常感謝和我共事過的每一位同事,不管開心和不開心,你們都是我人生最大的財富,都是我的貴人。
到了2008年的8月份,我經過5年的努力擔任了公司的地區負責人。
經歷過這么多年的工作,我的心底一直有個聲音:“做個職業經理人”還是“自己創業”?馬云的那句話也一直在我心理回蕩,原話記不太清楚了,大致意思是“現在不做電子商務,五年后無商可務”。
我那時月薪8000多點,差不多一年10多萬吧。其實有時想想,當初如果不放棄的話,就不會有我的“潔室龍衛浴潔具”。很多事情不是可以用錢衡量的,人活著的意義也許不全是為了錢,而是為了實現自己的人生價值。
通過進一步的了解、認識淘寶,我選擇在10.1長假結束的第一天遞交了辭呈,然后于2010年10月10日這個十全十美的日子里注冊了淘寶店鋪。我的堅決也得到了公司領導的批準。
第二章、選擇創業就選擇了寂寞和堅持
其實一開始我心里也跟新創業的朋友一樣——沒有底!因為對于開淘寶店我沒有任何優勢。除了貨源沒有問題,因為我做的都是我們家自己的潔具廠生產的。所以在價格上有絕對的優勢,加上從小就與這些東西打交道,算是半個內行吧。做起來要簡單的多;另外就是現在生活條件越來越好,人們對品質生活的要求越來越高,所以當時我判斷做這行,應該是一種趨勢。
一開始我想的很簡單:“找專業的人幫我做,我支付工資和提傭給他”。我還真找了一個人,還擬了一份合作協議書,(新開店的朋友如果有需要可以向我要,僅供參考)讓一個人兼職給我裝修店鋪,沒到一個星期那人提出不做了,說自己的工作忙帶不了。我的計劃又被打亂了。在這個過程中我感覺到,在我自己完全的不懂的情況下,也根本無法去安排別人工作,更談不上指導。我只能告訴他在什么時間段我要一個什么樣的結果,他說沒有問題??墒俏也]有得到我想要的結果。不過這個時間段也讓我明白了什么是可行的,什么是不可行的。后來我決定自己去學習店鋪裝修的每一個細節。之后就開始了我在淘寶的瘋狂學習,報名所有淘寶大學的課程,并認真做筆記,每天哄完孩子睡覺就開始看貼到二點多。我也不斷的在告誡自己:一定要耐得住寂寞!挫折不可怕,可怕的是一挫就折!
開始的時候是老公幫我拍照片,后來很多朋友都給我反饋信息說,我那圖片太難看了。把好好的潔具拍得一點美感也沒有,更不要說有購買的沖動和欲望了。后來我在淘寶上找到專業處理圖片的人,經過層層篩選,最后找到了一個“御用設計師”,店鋪里有25張組圖的描述就是這位設計師處理的。通過設計師的設計和處理,我總結一個道理:寶貝再好,圖片要是很差的話,別人也不會認可的。圖片是可以體現一個店鋪的品味和文化的。
看看logo設計還算是能夠充分體現潔室龍的品味哦
第三章、借助淘寶活動,讓我完成華麗蛻變
我感覺做淘寶關鍵是要“活”!就是說,想把淘寶做大做強的話,一定要活:多活動、活思路。參加活動比如聚劃算、淘金幣、試用,還有其他非官方的活動都有合作。并且也實實在在的在里面得到了很多的“好處”!我覺得最大的實惠不是我在活動里賺了多少錢,而是賺我賺了多少人氣和流量。在于讓更多的人知道我們的潔室龍潔具,讓更多的人體驗到潔室龍潔具,這也算是一種口碑營銷吧!
說實話當時真的沒有想到會發展那么快,介個是我們潔室龍的倉庫
下面我就圍繞大家普遍關心的問題多做一下詳細解釋說明,希望能幫到大家!
其實淘寶的活動不管是官方的還是非官方的對大家都是機會均等的。要想成功上活動,并且上了活動起到催化的作用,要做到以下幾點:
一、明確自己的產品定位和客戶群。潔室龍潔具的方向是做太空鋁掛件的質量標準,絕不因為價格竟爭而減少工序,(太空鋁產品質量的好壞,和處理工序有非常大的關系)和偷工減料。我們是經過13道程序嚴格把控質量,買家買的產品我們可以負責任的說,這是太空鋁的極品,承諾10年不變色。其實可以說永不退色。對于我們來說,年輕人尤其是新結婚或者準備結婚的人群是我們營銷的對象,所以我們會選聚劃算、淘金幣、還有一些年輕人聚集的幫派等地方來做活動。
二、要做活動一定要做好充分的準備工作:要做活動一定要做好充分的準備工作: 想上一天的活動,一定要花一個月區了解活動。知己知彼方能百戰百勝!一定要了解你要參加的活動的游戲規則,我是天天看淘金幣天天看聚劃算。了解什么是人氣寶貝,我的產品優勢在哪里?定價也是個學問。這樣你報名的成功率就相當高了。
我就以10月19日在聚劃算上的浴室5件套為例說明吧。
活動期間真的是分秒必爭哦
當時原價387的5件套,以4折的價格上的聚劃算,很短的時間,3000件就被搶光了。
首先,短時間成交3000單,肯定咨詢的要超過7000次,客服這塊一定要跟得上。如果有了平臺,然后卻因為客服沒有配套跟進的話,流失客源,那是很可惜的一件事。
其次是發活動話,一定要迅速,所以要有一批善于打硬仗、啃硬骨頭的服務團隊。
第三、3000件發出了,就算是1%的問題反饋率,那么就是300家會有比如如何安裝等等的問題會反饋,這樣,我們就得及時作出答復。除此之外還有,要把細節做得再細一些。要把所有客戶容易出現問題的地方,我們都提前想到。甚至有的安裝需要特殊工具的話,我們也會附貨物發給買家,這樣的話,我們做起售后來也會輕松得多了。
我的格言:
決定了的事就是對的!這應該是一種加在精神上很強的行動力。另外質量和售后的承諾,是基礎。因為現在的買家是專家是理性的,沒有好質量千萬別上活動,那會死的更快。還有就是,現在競爭十分激烈的情況下,活動本身不賠錢就是賺大錢哦。
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本文來源: 棄年薪十萬 淘寶上尋找歸屬感