杭州余杭警方11日透露,日前警方聯手網絡零售商圈淘寶網,成功破獲“淘寶網虛擬充值”系列詐騙案。網店學堂小編提示您,對于陌生郵件信息處理要謹慎!
今年2月22日,杭州臨平的胡女士在淘寶網上開了一家虛擬充值店,主營電話費、Q幣、游戲幣等虛擬商品。當天晚上9點,胡女士迎來了她第一個客戶,對方拍下了1500個Q幣,并告訴胡女士要充值的QQ賬號。
由于對方遲遲沒有付款,胡女士一直沒有發貨。過了大約半小時,對方來催胡女士,說錢已付讓她趕緊發貨,要是不發貨就投訴她。就在此時,胡女士的郵箱里收到了一封來自支付寶的郵件,內容是“買家已付款”,接著一個名為“交易違規調查員X號”的淘寶客服給胡女士發來信息:“您已被投訴,請趕緊發貨。”
在多方催促下,有點手忙腳亂的胡女士趕緊向對方提供的賬號里充進了1500Q幣。
還沒從成交首筆生意的喜悅中緩過神來,胡女士緊接著又收到了一單購買1800分(元)游戲幣的生意,見第一天營業就有這么好生意,胡女士十分激動。為了能獲得買家好評,胡女士一邊發貨一邊忙著處理被投訴的事情,可謂忙得焦頭爛額。
胡女士解釋說,“客戶拍下的Q幣和游戲幣的錢先要從我的支付寶里扣除,等買家付款并確定收貨后錢再自動充值到我的支付寶內。”由于客戶購買價值比較大,胡女士的支付寶和銀行卡里沒有足夠的錢,胡女士只能到銀行先將現金存到卡里后再給買家充值,前后共有5個買家下了訂單,一共充值了12000多Q幣和16000多元的游戲幣,另有6800Q幣因為暫時沒錢要等到第二天才能給買家充值。
次日上午,胡女士發現不對勁,“訂單上面顯示的還是等待買家付款。”懷疑被騙的胡女士再次聯系買家,催他們付款。這時,又一個“淘寶客服”聯系了胡女士,說接到買家投訴,讓其發貨。胡女士將自己疑心被騙的情況都告訴了該淘寶客服,并將訂單信息截圖給客服看。該客服告訴胡女士,“你把剩下的Q幣都給買家充值進去,所有的錢就會打到你的賬戶上去。”于是,胡女士最后一筆Q幣又充值到了對方的賬號中。
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本文來源: 杭州警方聯手淘寶破獲虛擬充值系列詐騙案