1.萬變不離其宗——互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷本質(zhì)
既然要談互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思路,首要的當(dāng)然是要理清互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的根本,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)。個(gè)人認(rèn)為,其本質(zhì)就是:在互聯(lián)網(wǎng)的世界里,找到喜歡你的人,向喜歡你的人創(chuàng)造價(jià)值(提供產(chǎn)品或服務(wù)),從而獲利。
現(xiàn)在,人類世界發(fā)展的步伐越來越快,聰明的你應(yīng)該能感覺到,現(xiàn)在人類世界發(fā)展是呈指數(shù)級(jí)爆發(fā)式增長(zhǎng)的,在過去諸如公元前,哪怕你有幾百年命,也不能見證到世界發(fā)生多翻天覆地的變化,如今你將現(xiàn)在的生活和前幾年相比較,你卻驚呆了,世界變了個(gè)樣!尤其在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,可以說是日新月異了!
深深感受到互聯(lián)網(wǎng)的變化,給人帶來的激情與焦慮,機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我有不少企業(yè)客戶,和他們聊過后,基本能把他們分成兩種。一種樂觀派:認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)機(jī)遇,抓住能乘風(fēng)破浪,賺更多的錢。一種悲觀派:認(rèn)為自己的店會(huì)扛不過來,覺得及早關(guān)掉,轉(zhuǎn)行為妙。不論何種派別,都一個(gè)勁兒地想往電商方向鉆。
常問我電商該怎么怎么做,我給多少多少錢你,你幫我搞起。我也常苦笑答到:傳統(tǒng)企業(yè)要不要做電商,要根據(jù)所在行業(yè)趨勢(shì)丶產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn)丶目標(biāo)人群臉譜及自身的目標(biāo)及戰(zhàn)略計(jì)劃需要而定的,并不是為電商而電商。“電商了”可不賺錢,也是瞎扯。
總之,無論互聯(lián)網(wǎng)如何變化,營(yíng)銷的本質(zhì)不會(huì)變,我們可以以不變應(yīng)萬變。要判斷要不要做電商,就根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷本質(zhì)好好思考下這幾個(gè)問題:上網(wǎng)的人中會(huì)喜歡我產(chǎn)品和服務(wù)的人有多少?可以用什么形式和方法讓喜歡我的人心甘情愿地付款?怎么樣讓喜歡我的人把我的產(chǎn)品分享出去,讓更多喜歡我的人向我靠攏并且付款?...
2.識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰——互聯(lián)網(wǎng)世界觀
互聯(lián)網(wǎng),它是一個(gè)世界,和現(xiàn)實(shí)的世界有很大的不同。互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)更加平等,更加寬廣,更多可能,更多機(jī)會(huì)的世界。即使企業(yè)在傳統(tǒng)市場(chǎng)處于龍頭地位,在互聯(lián)網(wǎng)中也未必可以只手遮天。而剛起步,出身卑微的小品牌,也未必沒有機(jī)會(huì)壯大。“英雄莫問出處”丶“識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰,通機(jī)變者為英豪”。
總之,互聯(lián)網(wǎng)不問出身,只看能力。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給我們提供了良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,我們進(jìn)入了一個(gè)全民創(chuàng)業(yè)的時(shí)代。因此,不管是屌絲還是高富帥,好好提升自身的能力,在互聯(lián)網(wǎng)世界乘風(fēng)破浪,賺到第一桶金,賺到第N桶金,才是王道。
3.知己知彼,百戰(zhàn)不殆——理解互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)人群
物以類聚,人以群分,在互聯(lián)網(wǎng)更是如此。在互聯(lián)網(wǎng)活躍的人,基本上可以分為兩類——原住民和移民。
互聯(lián)網(wǎng)移民:70后和60后,他們出生時(shí)候還沒有互聯(lián)網(wǎng),后來互聯(lián)網(wǎng)勢(shì)如破竹地發(fā)展,才不得不上網(wǎng),移民到互聯(lián)網(wǎng)世界。由于傳統(tǒng)思維和行為的固話,相比于80后和90后的人,他們網(wǎng)購(gòu)的概率會(huì)少很多。
互聯(lián)網(wǎng)原住民:80后和90后,他們一出生就已經(jīng)有互聯(lián)網(wǎng)了,甚至是在網(wǎng)上長(zhǎng)大的,是土生土長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)居民,他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上進(jìn)行社交丶游戲丶學(xué)習(xí)等,使用互聯(lián)網(wǎng)是很順其自然的,大部分不需要刻意費(fèi)腦力去學(xué)習(xí)怎樣在網(wǎng)上找到想買東西丶挑選好的寶貝...網(wǎng)上血拼起來就像大媽在菜市場(chǎng)買菜一樣?jì)故臁_@群人相比于移民,更依戀互聯(lián)網(wǎng),因?yàn)樗麄冊(cè)诰W(wǎng)上更能找到他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)社會(huì)中所無法體現(xiàn)的存在感和價(jià)值感。
在互聯(lián)網(wǎng)世界,他們更隨心所欲,活得自在。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)上的相對(duì)自由,他們創(chuàng)造流行丶追捧他們社群的觀點(diǎn)和領(lǐng)袖,敢于標(biāo)榜自己,樂于和自己志同道合的人一起抱團(tuán)扎堆,隔離那些觀點(diǎn)不一,價(jià)值觀不符的人群,活在一個(gè)個(gè)小世界里。更值得一提的是,這群人大多不喜歡傳統(tǒng)市場(chǎng)上那些無聊乏味丶黯淡無光的產(chǎn)品,更傾向于一些酷炫好玩丶有趣奇葩的玩意兒。總之,就是要新奇趣怪!
可以肯定的一個(gè)趨勢(shì)是:互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)人群越來越喜歡把目光投放到那些活靈活現(xiàn)丶有性格丶有態(tài)度的丶接地氣的“人性”品牌,而摒棄那些自大的丶以高大上的姿態(tài)和身份去面對(duì)消費(fèi)者的品牌。
因此,我常給客戶朋友們一個(gè)忠告:品牌打造知名度固然重要,但在互聯(lián)網(wǎng)世界里,更重要的是要有針對(duì)性地丶精準(zhǔn)地向消費(fèi)者傳遞出符合品牌個(gè)性的態(tài)度,影響到和品牌態(tài)度一致的消費(fèi)者,切中消費(fèi)者的心理需求,通過互動(dòng)增強(qiáng)和消費(fèi)者之間的“親密度”,讓其成為粉絲。
互聯(lián)網(wǎng)世界里,得粉絲,得天下。很重要的一個(gè)原因是互聯(lián)網(wǎng)世界是由多個(gè)具有鮮明個(gè)性的社群所組成的,這些社群少則幾個(gè)人,多則上百萬上億人,通過俘獲這些人的心智,讓其成為您的粉絲,他們就很可能也很容易替您品牌賣命地推廣,樂于去分享,去炫耀。如小米手機(jī)。。。
基于這些想法,我認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)世界里的企業(yè),都必須做到娛樂化,其產(chǎn)品或服務(wù)得賦予媒體的屬性,都要當(dāng)做媒體來打造。而媒體的核心就是內(nèi)容,好內(nèi)容為王!什么是好內(nèi)容?就是一系列能打動(dòng)消費(fèi)者及能被消費(fèi)者理解丶消費(fèi)的內(nèi)容。因此,我們的品牌策劃必須具備態(tài)度鮮明的主題,逼格十足的概念,讓人驚嘆的體驗(yàn)。
首次分享,請(qǐng)大神斧正,多多指教。下期將說說,以往本人一些關(guān)于服裝互聯(lián)網(wǎng)品牌策劃及執(zhí)行的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
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