今年25歲的張小姐工作之余在網上開了一個以經營化妝品、香水、各式精致小提包為主的網上店鋪，早早地嘗試了當“老板”的滋味。其于2005年1月份開業的店鋪至今已成為網站化妝品經營的佼佼者，每日的客流量常常多得令張小姐應接不暇。短短一年時間不到，張小姐的網上小店月平均銷售額已達5000多元。
四處淘貨力推價格優勢在長沙某大型國企任職員的張小姐有一份不錯的工作。她經常在網上購買一些護膚產品，買多了自然也就熟悉怎樣在網上開店了。去年初，她在易趣上就試著開了個店鋪，把自己放在家里的閑置衣服、小擺設和一些小護膚品在網上銷售。
今年她又在淘寶網上開了個店鋪，并把主要精力放在這里。張小姐說：“易趣網要收取一定登錄費用和成交費用，而淘寶網現在是免費的，因此，淘寶網能帶來更多實際利潤。”自今年4月份以來，她的網上店鋪銷售情況趨于穩定，月銷售額一直保持在5000元以上。“去不少知名品牌店化妝品專柜淘貨，特別是遇到優惠期，商家會送些免費的套裝贈品。而我則將這些贈品放在網上賣掉”。張小姐說，她的店鋪里的商品一般都有價格優勢，一些名牌護膚品的網上價格大概是專柜的70%。
主動賠償贏取客戶口碑網上開店賺的不止是人氣，更要賺客戶的口碑。張小姐驕傲地說，她的網店信用指數已拿到了“五顆星”以及100%的好評率。由于買家對網店的評論是最好的廣告，她的生意因此做得比較旺。
今年6月份，她在網店評論欄上看到一位外地買家只給自己評了個中等。原來是買家要的粉球在郵寄途中受損，粉球到了買家手里有點掉粉了，買家不是很滿意。于是張小姐主動提出賠償，并當天將贈品寄了過去。最后這位顧客很快將評價改過來了，還是100%。
選好中介保證交易安全由于大部分交易買賣雙方并不見面，如何保證資金和貨物安全而不受騙呢？張小姐表示，剛開店的人最好開通支付寶進行交易以提高安全性。這種支付寶是網站專門用來交易的工具，相當于監管買賣雙方的第三方。“我的經營風險相對較小，因為我自己就用這個牌子的護膚品，我買個五六千元錢的貨，就算沒賣完，自己也可以慢慢用完”。張小姐說，自己幾乎不存在什么經營風險，但如果是新開店的人，就要選擇好該賣什么。
比如賣衣服相對風險高，因為衣服的碼數很多，不合適返回的麻煩多，而且衣服容易過時。賣化妝品就得注意保質期和知名度，最好選擇那些不易被磨損且歷時比較長的物品。
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本文來源： 網店王分享：女職員網上快樂賺錢
