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如何在雙11前玩轉直通車

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-08-22 08:31:09  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:23

最近備戰雙11比較忙,今天看到一篇不錯的帖子分享給大家,做個參考學習,畢竟一年內雙11這樣的大促,吃不上肉的也得喝上湯啊,希望能幫助到大家!

現在很多賣家,希望店鋪能夠獲取更多的流量,特別是自然流量。這樣的自然流量,店鋪不需要做什么,而是要買家通過搜索,掌柜的產品就出現在買家眼前,進入店鋪中。但是這樣的流量如何獲?。窟@就需要我們的直通車前期引入流量。

現在好多店鋪都在使用直通車引流,而且將來淘寶天貓前期也將更多趨向于付費流量來增加店鋪的流量,但是引流的也會出現兩個表現:

1、付費流量占比大增,免費流量一直沒有起色,店鋪轉化提高后,卻糾結為何沒有免費流量進去,占比很??;

2、店鋪的免費流量占比很大,開車引流,付費流量不多。關鍵詞丶出價卡位丶推廣圖優化都做得可以,希望增加精準流量,提高寶貝的轉化。

免費流量或者付費流量的占比維持在怎樣的水平,主要看店鋪的經營策略。單獨依靠免費流量,展示的是店鋪基礎好,但寶貝的銷量不能有很好的突破,是非常難以提升起來的。單獨靠付費流量,店鋪可以獲得高的轉化,擠入豆腐塊位置,去獲取自然流量,但是想要獲取更多的流量還是必須的依靠自然流量。

一般比較合理的流量比例是:

前期自然流量50-60%丶直通車流量20-30%丶當然還有其他少許流量。但是,這里沒有包含鉆展丶活動流量,因為對于一般的小賣家來講使用的不多,用的比較的少。 但是健康的的狀態是絕大部分都是自然搜索流量,如果來源比較多,算健康的話至少70%。以上,來源簡單,又想店鋪能低成本長期運營下去,至少要90%以上。

下面,主要是說一下店鋪主要流量的來源,以及車開車同時獲取自然流量的方法。

目前比較靠譜的流量來源主要是:活動流量丶搜索流量丶直接點擊流量丶直通車流量丶淘寶客流量丶鉆展流量

一丶流量從哪里來

主要是針對下面這六方面,去獲得

1、自然流量:所有寶貝,占搜索的70-80%(相關性丶上下架時間丶最高權重),人氣排名(相關性丶轉化率丶收藏丶成交量),選擇適合寶貝的關鍵字去競爭排名;

2。直接點擊流量:做好店鋪收藏,搜藏返現。老客戶是重點,這樣的流量管理好,至少會保持店鋪的一部分流量的穩定;

3、直通車:眾所周知是引流的利器,而且是相對精準的流量。因為搜索的買家是有購買的欲望,而你所要做的就是決定他去哪里買。直通車,一定要在買家在搜索的時候最好在搜索頁的前面看見,這個時候就需要你卡位了,獲得好的展現位置,一定要配合你的創意圖,這里提醒一點,現在新廣告法出來,注意自己的圖片的描述。這樣會收獲大量的點擊,能不能轉化,就看你的寶貝,當然,你的寶貝的詳情頁一定要做好,至少要能吸引買家的購買欲。

4、淘寶客:引導淘寶客推廣店鋪主推商品(主推商品高擁金),尋大淘客合作(多去聯盟,或可以和淘寶達人以淘寶客的形式進行合作),報淘寶客活動(幫派或類目群經常會有淘寶客活動報名消息),這里簡單插曲一下,我又個朋友的天貓店,銷量一直上不去,做了一定的銷量基礎依然還是沒有起色,這個時候就用了淘寶客,店鋪的基礎在段時間里提升的很快。現在基本每天能維持在500件左右。當然不是所有的店鋪都去用這個,還是要因“店”而異。

5、活動流量:淘寶活動丶U站活動。注意,產品要有競爭力丶活動多報(選好時機,比如折800周一到周五的效果好,你非要周六上活動,你就虧了)丶幫派多去和小二常聯系

6、鉆展:第一位置(有大量流量的位置首焦丶商焦丶首頁一屏BANNER丶首頁二屏BANNER丶每日焦點右側BANNER丶首頁底通丶淘寶LIST搜索右BANNER丶商城一通丶二通丶促銷頻道焦點與通欄丶聊天窗口BANNER);第二點擊率(第一眼有吸引力丶第二眼知道是賣什么的丶第三眼促銷信息,這三個信息讓買家在3秒內接收到),不僅僅是賣貨,建議考慮到品牌(品牌標識與廣告位置盡量不要有大的變化,這樣利于形成品牌)

二丶自然流量

雖說淘寶有各種流量的來源,但是賣家最期待的還是,自然流量的獲取。所謂自然流量,是賣家把淘寶平臺提供的優勢條件,最大限度為己用,獲得最好的展現。其中,自然引流最主要的途徑是自然排名。排名越靠前,吸引的流量往往也越多。那么,如何讓產品在搜索排序中脫穎?所謂的自然排名,是當我們搜索某種產品時,出現在首頁中間豆腐塊狀的寶貝展示區。由于直觀的展現在顧客面前,因此產品在豆腐塊中的排名,直接影響了店鋪流量的多少。而淘寶對于這其中的排名規則亦是煞費苦心,當我們輸入關鍵詞后,點擊搜索的那一刻到產品展示在首頁上這段時間,就是淘寶對于我們搜索的產品進行排序的一個過程。如何讓自己的產品,在排序過程中中提高自己的自然排名,是下面要考慮的問題。

其中,影響自然排名的因素主要是以下幾點:

A、產品大標題與搜索關鍵詞的匹配程度:

這一點,對免費流量以及付費流量都是適用的,同時是最基礎的一點。大標題越符合消費者的搜索習慣,展現的幾率也就越大。買家搜索“大碼女裝”,排序展現出來的肯定不是“成人用品”。同時,寶貝的整體標題,也要注意優化,標題的字數,標題中的關鍵詞都要最直接的展示你寶貝的屬性,這樣才能引入更多的流量,乃至是精準的流量。繁瑣的羅列關鍵詞丶標題優化錯誤,排序展現的機會會更少。

B、說到關鍵詞設置丶標題的優化,主要的點就是對寶貝關鍵詞的分類丶優化

第一點是類目關鍵詞,就是產品的類目。例如:連衣裙丶t恤,根據類目關鍵詞進行第一次分類。第一次分類的目的是,讓我們的寶貝在同一個時間段里面有不同類目的產品可以進行展示避免店鋪內寶貝的權重對比。

第二點屬性關鍵詞,屬性關鍵詞的設置是為了提高寶貝被搜索的幾率。屬性關鍵詞很簡單,例如:長袖t恤丶短袖t恤丶圓領t恤。一般在寶貝設置里面屬性關鍵詞為三個。

第三點就是長尾關鍵詞,優化這個的目的是為了提高寶貝被搜索到的概率。長尾關鍵詞基本上是產品的風格,時間,熱點等。例如:韓版t恤丶2015新款丶金秀賢同款t恤。

三點組合基本上就可以把30個字符填滿。優化好的標題,獲得排序展現的可能才會更大。

同時大家對與質量得分的呼聲也很大 都是糾結質量得分分開后難養接下來說些基礎的東西,因為是現在質量分分開后的情況,所以會有些不同的,看客們如果對基礎比較熟悉,可以略過。

一、質量分的組成

質量分由3個維度組成,分別是創意質量,相關性,買家體驗,相信對直通車熟悉的大家都知道,基礎分已經劃歸到買家體驗里面。

創意質量:影響因素包括創意的點擊率,點擊反饋即點擊轉化率

相關性:類目相關性,屬性相關性,文本相關性

涉及到的點類目不用說,屬性即產品屬性,文本為產品推廣創意標題

但是對于直通車推廣的結果頁,卻對相關性有不同的要求

1、PC右側的和底部的搜索結果頁,寶貝展現在這個地方,是沒有相關性要求的。

2、PC搜索結果頁,即我們說的豆腐塊直通車位和第2頁開始的前3個搜索直通車位置,這里是有相關性要求的,即相關性這里的一欄必須大于等于4格,不是太熟悉直通車的同學看下圖片

直通車搜索結果展示位

直通車相關性顯示欄,這里總共有5格,必須大于等于4格哈。

3.無線直通車相關性要求,必須大于等于3格,不然是沒法在移動端的直通車得到展現的

買家體驗:主要針對收藏,加購,轉化,服務反饋,旺旺響應,賬戶整體投放效果(即基礎分)

另外一個值得說的,就是關于無線質量分與展示的關系了

二、無線質量分

1、有首屏展現機會

在移動質量分7-10分的關鍵詞,是具備無線首屏展示機會的,那么比較直觀的展現,關鍵詞如何才有7-10分呢,剛剛說了3個維度,每個維度有5個格子,對了,就是這個地方

(相關性3格以上,其他維度4-5格)

相關性3格保證了在移動得到展現,創意與體驗保持4-5格,質量分會有7-10分

2、無線展示機會

(相關性需要3格以上,其他維度3格以上)

保持這個格子,質量分在6分,可以得到無線的展現機會

3、無展現機會的,就不截圖了

有任何一個維度是2格或者2格以下,都將質量分在6分以下,而這也是為什么經常說

刪除關鍵詞,初始投放刪除6分以下的原因

說清楚了上面的2個點就可以開始做我們具體的操作的事情了,有些會很基礎,但都是花錢得的經驗

這個計劃,移動的質量分也基本都9分10分了,放的關鍵詞不多

第一:初始投放,關鍵詞多少適宜?

對于關鍵詞的多少,并沒有定論,一般情況下,比較好的是10個左右,20個以下,比較好控制,另外也很容易就可以去進行增加刪除的操作。

第二:初始關鍵詞,應該選擇什么樣的關鍵詞?

首選我們剛剛說了相關性的重要性,那么必須選擇相關性這里的格子滿的或者至少3格以上的,其次作為直通車推廣的目的,還是為了成交,如果點擊轉化率為0,那么初始也就沒有必要去選擇了

再次對于提升權重非常大的一個屬性,就是點擊率了,那么什么關鍵詞點擊率會高呢?必然是屬性詞,長尾詞,和產品緊密相關的詞和圖片,詳情的匹配也會好,因為不難得出結論,初始詞選擇長尾屬性關鍵詞,按照相關性與點擊轉化率來進行排序

第三:初始出價,應該怎么出呢?

這里分為2個類型來講述

1.賬戶基礎好,加進來的詞,移動分在6-7分以上

通過上面說的,大家已經知道6-7分,在移動是可以獲取到混排的,也就是說,至少我去出價,我是能獲取到流量的,那么在這個情況下,可以以低出價,高移動折扣的方式,來針對移動端出價,溢價后的價格,大概出于行業均值的1.5-2倍就OK了,當然也可以更低。這樣出價的目的后面說。

2.賬戶基礎不好,加進來的詞,移動端就是5分或5分以下

很顯然,這種詞,基本在移動端是沒有展現的,但是我們發現在出價了,特別是價格高的情況下,移動也會有展現量,當然前提你是廣泛匹配,小二在針對無線優化的時候,說了這樣一句話,高出價,高溢價,廣泛匹配,優化點擊去做無線端吧,OK 小二說的沒錯,確實可以這樣,但是你會發現,你會花很多冤枉錢,我承認,才測試時,這個錢我也花了,所以我希望,看到這個的朋友在這里不至于花太多的冤枉錢,小二這樣說的目的,我就不說了,大家懂就好了。

不管直通車怎么變,整體的賬戶權重是共通的,也就是基礎分,如果確實在你的移動端沒有展現了,那么就先做PC吧,或者通過優化的方式將移動分先做到6分以上也行,怎么優化,上面已講,下面還會在優化里講到。

第四:創意圖如何設置

創意圖,現在可以設置4個創意,選擇流量分配按照輪播來進行,讓4個創意都得到充足的展現,來選取最好的推廣圖片,當然針對性的投放,可以在創意的投放設置里,設定成4個計算機,或者是1個計算機,3個只投移動,這里主要看大家的投放策略,創意還是按照4個來就好了,既然有4個創意,也就有4個創意標題,你的文本相關性,是不是可以多考慮下呢?

第五:初始投放,要不要去投放定向或者站外

初期不建議去投放定向與站外,除非你是做愛淘寶結合站外的打法的

第六:初始是否要投人群溢價

首先得說的,溢價確實很恐怖,在價格上,屬于加法,最終結果最高可以是關鍵詞的4倍出價

如果說,你的收藏和加購不是很多,不建議去做這個,但是如果想要將之前麻吉寶等等做的收藏,進行轉化,那么人群溢價是可以去做的,另外這樣低價做人群溢價,也是可以做到精準點擊率的方式。

第七:直通車應該怎么優化

優化分目的,與階段,不能一概而論

前期做銷量的情況下,這個時候相對直通車的ROI也許不會太好,但是基于某些類目,如標品這樣的,銷量的因素太強,所以必須要有這個思維,而為了銷量,也并不是無限制的投放,這個地方需要去看另外一個ROI,也就是全店的ROI 或者是單品全店銷售ROI,至少全店而言是不虧的,或者對于虧多少,你是心里有數的,不然這個會比較麻煩。

其次,單純就是只希望看到產品,直通車不虧損,ROI要做的高高的,好吧,現在這樣的老板還是很多的,那么你就只能稍低的價格,精準匹配,人群溢價慢慢的做了。并且在測試階段,往往產出也是不好的,畢竟產品還是很重要的。

第八:直通車關鍵詞優化

上面只能說是思維,而非操作,下面針對不同類型關鍵詞,進行說明

現階段,我比較喜歡的就是,質量分與格子的掛鉤,這個對于優化的方向而言,確實幫助很大

每個關鍵詞的15個小格子,我們是知道代表什么的,那么初步的優化方式

1、創意效果,5格不滿

很直接,點擊率不好,或者是點擊轉化率不好,那么就可以看下這個關鍵詞我當前的點擊率了

以及這個詞在無線端的點擊率,這里你可能不明白,原本你認為一個詞,2%的點擊率就還OK了,但是在移動端,遠遠不夠,我們來看下

移動的占比很少,但是點擊率達到了4.7,如果這個時候你和我說做到2%就ok,那么我只能呵呵了,這里這個詞,在移動的點擊率,你的創意圖單獨的移動點擊至少得5%以上吧

如果我們達不到,而我又要投放,OK創意精準匹配吧

你會說,如果這個詞的投入產出比很OK呢,不虧損,好吧,這個時候優先滿足ROI,也就是成交目的

繼續保持廣泛匹配,如果ROI也低甚至沒ROI,那么我想你應該知道怎么操作了

2、相關性不滿5格

對于相關性由什么組成,上面我們已經說了,類目無法變更,做什么產品大家都知道自己的,那么就剩下屬性和文本了,對于屬性而言,我們在關鍵詞的選擇上,可以去往屬性詞上靠,先長尾再大詞,這個和我們的初始選詞理念是一樣的,那么最后剩下的就是相關性了,這個時候4個計劃的目的就來了

首先找出這些相關性不滿的關鍵詞,制作一個表格

標題優化大家都懂的,不需要我多說了吧,至于你說的這樣的標題,點擊率低問題,我們有創意的優選功能,點擊率好的,自動獲取更多的展現,而我的存在,只是提升相關性好不好

3、買家體驗不滿5格

至于這個,收藏,加購,成交,旺旺響應什么的,你可以設置收藏有禮,咨詢客服有驚喜,或者是再直接點,你還可以叫人幫忙來幾筆,反正這個你比我懂了,就不細說了

4、針對ROI的關鍵詞優化

不管怎么投放,直通車還是要賺錢的,ROI的高低很明顯是可以說嗎這點的,那么以什么標準來優化呢,我們會知道自己產品的毛利率,也會知道如果要做到不虧損我們的ROI至少要做到多少,對吧

舉個例子:30%的毛利,那么不虧損ROI就是3.3

而如果我們的關鍵詞是5的ROI,OK 是不是應該變精準為廣泛,稍微的去提價呢?

當然這么好的詞,為什么不多給點流量呢?

同樣,如果只有0.5的ROI,那么廣泛的你,是不是該改成精準呢?

當然這里的優化,還要看大家最終的目的,如果是要快速起來量,那就不用考慮ROI了,流量才是王道不是么?比如已經過去的樂視手機,一天燒完120萬,這個必須得頂到最高啊,不然燒不完,那么ROI這個還真不是考慮的目的。

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