對于做生意來說,客戶都是維護出來的!特別是對于新顧客來說,更好多花點精力去抓住,比如通過自己的引流,有一位陌生的朋友加了你的微信,你非常熱情的接待了他,但由于對方會有比較強的戒備心,你費了很大的勁,最后迎來的是“我再考慮一下”或者“我再看一下”等等,這樣的顧客也是很多的。不要著急,這時你需要做的就是拉近與對方的距離!
對待這樣的客戶切忌忽冷忽熱! 每天可以發不超過兩次的問候語來拉近距離!語言不能生搬硬套,切忌勿用群發,用一種與朋友聊天的語氣,給予朋友之間的那種聊天的感覺,這樣顧客會感受到你的那一份真誠和體貼!
一定要多多的維護,讓顧客發展成為自己的老顧客,甚至是朋友,這樣就更加的穩定了,甚至還可以為你招來更多的生意。
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本文來源: 做微商要如何維護顧客