隨著技術(shù)門(mén)檻越來(lái)越高，電商也對(duì)經(jīng)營(yíng)者的運(yùn)營(yíng)能力提出了更高的要求。如果前幾年，簡(jiǎn)單做個(gè)標(biāo)題優(yōu)化，店鋪稍做裝修，產(chǎn)品只要不是太劣質(zhì)基本可以保持不錯(cuò)的銷(xiāo)量。可今時(shí)已不同于往日，電商規(guī)則越發(fā)透明，很多紅線也一觸即死，難道說(shuō)這個(gè)江湖不好混了？是也不是，就看你怎么走。一盤(pán)棋的勝負(fù)由經(jīng)驗(yàn)決定而從來(lái)不取決于下棋者的天賦高低，只要系統(tǒng)研究下面這些方法和技巧，努力專(zhuān)注一直堅(jiān)持下去，成功是遲早之事。
進(jìn)入正題。上一篇文章“電商零基礎(chǔ)？?jī)煞昼娊棠闳T(mén)必修課”系統(tǒng)介紹了電商之路必須要做好的三件事（策劃，運(yùn)營(yíng)，推廣），相信賣(mài)家們對(duì)這個(gè)行業(yè)已有了初步的認(rèn)識(shí)。接下來(lái)的幾個(gè)章節(jié)將深入解答策劃階段應(yīng)該考慮的各類(lèi)問(wèn)題，中間會(huì)穿插實(shí)例分析供君參考。
首先，從市場(chǎng)分析開(kāi)始。將其放在第一篇講的原因很簡(jiǎn)單，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的最好辦法是周密策劃，而一切策劃都應(yīng)建立在客觀的市場(chǎng)分析之上，這是前提，也是貫通始終必須知曉的常識(shí)。市場(chǎng)分析涉及到了經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等等學(xué)科類(lèi)目，包羅萬(wàn)象，一篇文章講不明白也沒(méi)必要知曉那么多，所以今天只從實(shí)戰(zhàn)的角度來(lái)告訴各位，如何才能寫(xiě)好一篇嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌?chǎng)分析報(bào)告。
先說(shuō)第一條疑惑：市場(chǎng)分析的目的是什么？這里涉及到動(dòng)機(jī)概念，做任何一件事情之前最好先搞清楚它的價(jià)值才能少走彎路，之后的系列文章中會(huì)一直強(qiáng)調(diào)“目的”這個(gè)詞，只有先知道自己能得到什么，才有為之奮斗的動(dòng)力。市場(chǎng)分析的目的很明確，概括下來(lái)只區(qū)區(qū)幾字：尋找潛在機(jī)會(huì)，知己知彼，展開(kāi)了說(shuō)就是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和分析研究，可以得到最新的信息資料，依此判斷市場(chǎng)容量，有無(wú)經(jīng)營(yíng)的機(jī)會(huì)，并最終決定是否應(yīng)進(jìn)入該行業(yè)。當(dāng)然在進(jìn)入了某個(gè)領(lǐng)域之后，市場(chǎng)分析同樣舉足輕重，它可以幫助我們及時(shí)地了解到運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所發(fā)生的問(wèn)題從而找出問(wèn)題解決的辦法，知己知彼，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)造不敗之局。兵法有云：“善戰(zhàn)者，致人而不致于人”，把主動(dòng)權(quán)牢牢握在自己手中，知?jiǎng)倥c不勝，這是只有市場(chǎng)分析才能提供的無(wú)量?jī)r(jià)值。
市場(chǎng)分析第一步：調(diào)查和資料收集
在準(zhǔn)備好做電商之前，一定要及時(shí)收集到行業(yè)的最新資料，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息更新速度極快，只有及時(shí)準(zhǔn)確的找到目標(biāo)行業(yè)的一手資料才能為你下一步的分析做好充分的鋪墊，并且最終的分析結(jié)果才有可能是清晰準(zhǔn)確的。以戶外用品為例，從2000年到2015年這15年當(dāng)中，中國(guó)的戶外用品行業(yè)年銷(xiāo)售額一直處于直線上升的趨勢(shì)，但似乎也只能從網(wǎng)絡(luò)中得到這樣模棱兩可的趨勢(shì)，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)中充斥著的各種虛假數(shù)據(jù)，很難得到一個(gè)準(zhǔn)確的結(jié)果，而不精確的數(shù)據(jù)無(wú)疑又是一場(chǎng)徒勞無(wú)功的噩夢(mèng)。
那么出路在哪里？有兩條：第一條就是付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的行業(yè)調(diào)查報(bào)告，首先其權(quán)威性是可以保障的，其次數(shù)據(jù)較新也比較可靠，且基本上后面的分析工作都已經(jīng)包含在內(nèi)了；第二條就是免費(fèi)獲取行業(yè)數(shù)據(jù)，目前可靠的獲取途徑不多，大方向上可以去參考國(guó)家統(tǒng)計(jì)局所公示的數(shù)據(jù)，有一個(gè)較為籠統(tǒng)的認(rèn)識(shí)后，更為詳盡的行業(yè)數(shù)據(jù)可以在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中通過(guò)電商平臺(tái)獲取。以淘寶為例，淘寶上的數(shù)據(jù)魔方（要求是一鉆以上賣(mài)家），淘寶指數(shù)等都可以為賣(mài)家們所用。從淘寶指數(shù)來(lái)看，當(dāng)輸入“戶外用品”進(jìn)行查詢(xún)的時(shí)候，能夠立刻得到相對(duì)準(zhǔn)確且全新的消費(fèi)趨勢(shì)。
當(dāng)然最后的結(jié)果不僅包含有地域細(xì)分，人群定向，消費(fèi)層級(jí)等相關(guān)數(shù)據(jù)，還有較為詳細(xì)的市場(chǎng)細(xì)分圖，直觀形象。
數(shù)據(jù)采集這一步，等級(jí)達(dá)到一鉆以上的賣(mài)家最好可以結(jié)合數(shù)據(jù)魔方，生意參謀來(lái)使用（更詳盡），通過(guò)這些免費(fèi)開(kāi)放的平臺(tái)數(shù)據(jù)，通常都可以得到較為精確的儲(chǔ)備數(shù)據(jù)。
市場(chǎng)分析第二步：分析現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
先進(jìn)行宏觀發(fā)展情況分析，看清楚現(xiàn)狀。實(shí)際上，每個(gè)行業(yè)的需求程度都是不同的，賣(mài)家們需要去估算行業(yè)的飽和程度再做出最終定位決策的判斷。比如說(shuō)賣(mài)服裝可以賺錢(qián)，但當(dāng)滿街都是服裝店，供過(guò)于求的時(shí)候，如果還想著賣(mài)服裝，就很容易陷入價(jià)格亂戰(zhàn)，遭遇破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。電商也是這個(gè)道理，只有認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)的商品供求關(guān)系，銷(xiāo)售那些競(jìng)爭(zhēng)壓力較小又為人們所需的產(chǎn)品，才能在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利，以利滾利，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然如果做電商只想賣(mài)服裝，同樣有很多方法讓你的服裝店超過(guò)大多數(shù)同行電商，如下一節(jié)要講的“定位”。
然后就是依托數(shù)據(jù)，進(jìn)行前瞻性預(yù)測(cè)。通過(guò)分析目標(biāo)行業(yè)的走勢(shì)，結(jié)合其現(xiàn)行的發(fā)展?fàn)顩r，競(jìng)爭(zhēng)格局等來(lái)判斷該行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，考慮是否應(yīng)該進(jìn)入該目標(biāo)行業(yè)。當(dāng)然在進(jìn)行預(yù)測(cè)的過(guò)程中，務(wù)必要尊重現(xiàn)有的數(shù)據(jù)，要在現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上進(jìn)行有建設(shè)性的分析，而千萬(wàn)不可無(wú)依據(jù)地臆想猜測(cè)，那樣的話市場(chǎng)分析就沒(méi)有意義了。
市場(chǎng)分析第三步：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和篤定決策
這是最關(guān)鍵的一步，前面所做的努力到這一刻該見(jiàn)分曉了。在第二步的前瞻性預(yù)測(cè)及現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，需要反復(fù)考量和評(píng)估這樣一件事，假如進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)，未來(lái)會(huì)遭遇哪些風(fēng)險(xiǎn)？比如說(shuō)戶外用品這個(gè)行業(yè)，人們生活水平提高后從事戶外活動(dòng)的人必然增多，要不要去把握這個(gè)機(jī)會(huì)？戶外行業(yè)有哪些壁壘？成本有哪些，如何控制？自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么？（后面將單列章節(jié)進(jìn)行分析），競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)？這些都是風(fēng)險(xiǎn)，找到它們，一個(gè)個(gè)去思考去控制，在決策前盡可以花費(fèi)時(shí)間去做這件事，但是一旦做出了決定，就必須一往無(wú)前地走下去，篤定代表了自信，同時(shí)也是堅(jiān)持，是走向成功不可或缺的要素。
當(dāng)決策做好后，下一步就該由面及點(diǎn)，考慮如何去“定位”自己的目標(biāo)市場(chǎng)。比如定位理論中有一個(gè)定律叫做聚焦定律，說(shuō)的是那些企圖攻占所有市場(chǎng)的企業(yè)只是在自尋死路，這已經(jīng)被無(wú)數(shù)個(gè)前車(chē)之鑒所證明。接下來(lái)的文章中將用一些典型的成功和失敗案例去分析“定位”對(duì)電商行業(yè)的重要性。
市場(chǎng)分析不可能一勞永逸，應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)不斷調(diào)整布局，所謂“知?jiǎng)儆形澹梢詰?zhàn)與不可以戰(zhàn)者勝”，周密的策劃雖會(huì)花掉不少時(shí)間和精力，但其所帶來(lái)的價(jià)值卻是不可估量的。
進(jìn)入正題。上一篇文章“電商零基礎(chǔ)？?jī)煞昼娊棠闳T(mén)必修課”系統(tǒng)介紹了電商之路必須要做好的三件事（策劃，運(yùn)營(yíng)，推廣），相信賣(mài)家們對(duì)這個(gè)行業(yè)已有了初步的認(rèn)識(shí)。接下來(lái)的幾個(gè)章節(jié)將深入解答策劃階段應(yīng)該考慮的各類(lèi)問(wèn)題，中間會(huì)穿插實(shí)例分析供君參考。
首先，從市場(chǎng)分析開(kāi)始。將其放在第一篇講的原因很簡(jiǎn)單，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的最好辦法是周密策劃，而一切策劃都應(yīng)建立在客觀的市場(chǎng)分析之上，這是前提，也是貫通始終必須知曉的常識(shí)。市場(chǎng)分析涉及到了經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等等學(xué)科類(lèi)目，包羅萬(wàn)象，一篇文章講不明白也沒(méi)必要知曉那么多，所以今天只從實(shí)戰(zhàn)的角度來(lái)告訴各位，如何才能寫(xiě)好一篇嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌?chǎng)分析報(bào)告。
先說(shuō)第一條疑惑：市場(chǎng)分析的目的是什么？這里涉及到動(dòng)機(jī)概念，做任何一件事情之前最好先搞清楚它的價(jià)值才能少走彎路，之后的系列文章中會(huì)一直強(qiáng)調(diào)“目的”這個(gè)詞，只有先知道自己能得到什么，才有為之奮斗的動(dòng)力。市場(chǎng)分析的目的很明確，概括下來(lái)只區(qū)區(qū)幾字：尋找潛在機(jī)會(huì)，知己知彼，展開(kāi)了說(shuō)就是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和分析研究，可以得到最新的信息資料，依此判斷市場(chǎng)容量，有無(wú)經(jīng)營(yíng)的機(jī)會(huì)，并最終決定是否應(yīng)進(jìn)入該行業(yè)。當(dāng)然在進(jìn)入了某個(gè)領(lǐng)域之后，市場(chǎng)分析同樣舉足輕重，它可以幫助我們及時(shí)地了解到運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所發(fā)生的問(wèn)題從而找出問(wèn)題解決的辦法，知己知彼，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)造不敗之局。兵法有云：“善戰(zhàn)者，致人而不致于人”，把主動(dòng)權(quán)牢牢握在自己手中，知?jiǎng)倥c不勝，這是只有市場(chǎng)分析才能提供的無(wú)量?jī)r(jià)值。
市場(chǎng)分析第一步：調(diào)查和資料收集
在準(zhǔn)備好做電商之前，一定要及時(shí)收集到行業(yè)的最新資料，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息更新速度極快，只有及時(shí)準(zhǔn)確的找到目標(biāo)行業(yè)的一手資料才能為你下一步的分析做好充分的鋪墊，并且最終的分析結(jié)果才有可能是清晰準(zhǔn)確的。以戶外用品為例，從2000年到2015年這15年當(dāng)中，中國(guó)的戶外用品行業(yè)年銷(xiāo)售額一直處于直線上升的趨勢(shì)，但似乎也只能從網(wǎng)絡(luò)中得到這樣模棱兩可的趨勢(shì)，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)中充斥著的各種虛假數(shù)據(jù)，很難得到一個(gè)準(zhǔn)確的結(jié)果，而不精確的數(shù)據(jù)無(wú)疑又是一場(chǎng)徒勞無(wú)功的噩夢(mèng)。
那么出路在哪里？有兩條：第一條就是付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的行業(yè)調(diào)查報(bào)告，首先其權(quán)威性是可以保障的，其次數(shù)據(jù)較新也比較可靠，且基本上后面的分析工作都已經(jīng)包含在內(nèi)了；第二條就是免費(fèi)獲取行業(yè)數(shù)據(jù)，目前可靠的獲取途徑不多，大方向上可以去參考國(guó)家統(tǒng)計(jì)局所公示的數(shù)據(jù)，有一個(gè)較為籠統(tǒng)的認(rèn)識(shí)后，更為詳盡的行業(yè)數(shù)據(jù)可以在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中通過(guò)電商平臺(tái)獲取。以淘寶為例，淘寶上的數(shù)據(jù)魔方（要求是一鉆以上賣(mài)家），淘寶指數(shù)等都可以為賣(mài)家們所用。從淘寶指數(shù)來(lái)看，當(dāng)輸入“戶外用品”進(jìn)行查詢(xún)的時(shí)候，能夠立刻得到相對(duì)準(zhǔn)確且全新的消費(fèi)趨勢(shì)。
當(dāng)然最后的結(jié)果不僅包含有地域細(xì)分，人群定向，消費(fèi)層級(jí)等相關(guān)數(shù)據(jù)，還有較為詳細(xì)的市場(chǎng)細(xì)分圖，直觀形象。
數(shù)據(jù)采集這一步，等級(jí)達(dá)到一鉆以上的賣(mài)家最好可以結(jié)合數(shù)據(jù)魔方，生意參謀來(lái)使用（更詳盡），通過(guò)這些免費(fèi)開(kāi)放的平臺(tái)數(shù)據(jù)，通常都可以得到較為精確的儲(chǔ)備數(shù)據(jù)。
市場(chǎng)分析第二步：分析現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
先進(jìn)行宏觀發(fā)展情況分析，看清楚現(xiàn)狀。實(shí)際上，每個(gè)行業(yè)的需求程度都是不同的，賣(mài)家們需要去估算行業(yè)的飽和程度再做出最終定位決策的判斷。比如說(shuō)賣(mài)服裝可以賺錢(qián)，但當(dāng)滿街都是服裝店，供過(guò)于求的時(shí)候，如果還想著賣(mài)服裝，就很容易陷入價(jià)格亂戰(zhàn)，遭遇破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。電商也是這個(gè)道理，只有認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)的商品供求關(guān)系，銷(xiāo)售那些競(jìng)爭(zhēng)壓力較小又為人們所需的產(chǎn)品，才能在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利，以利滾利，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然如果做電商只想賣(mài)服裝，同樣有很多方法讓你的服裝店超過(guò)大多數(shù)同行電商，如下一節(jié)要講的“定位”。
然后就是依托數(shù)據(jù)，進(jìn)行前瞻性預(yù)測(cè)。通過(guò)分析目標(biāo)行業(yè)的走勢(shì)，結(jié)合其現(xiàn)行的發(fā)展?fàn)顩r，競(jìng)爭(zhēng)格局等來(lái)判斷該行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，考慮是否應(yīng)該進(jìn)入該目標(biāo)行業(yè)。當(dāng)然在進(jìn)行預(yù)測(cè)的過(guò)程中，務(wù)必要尊重現(xiàn)有的數(shù)據(jù)，要在現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上進(jìn)行有建設(shè)性的分析，而千萬(wàn)不可無(wú)依據(jù)地臆想猜測(cè)，那樣的話市場(chǎng)分析就沒(méi)有意義了。
市場(chǎng)分析第三步：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和篤定決策
這是最關(guān)鍵的一步，前面所做的努力到這一刻該見(jiàn)分曉了。在第二步的前瞻性預(yù)測(cè)及現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，需要反復(fù)考量和評(píng)估這樣一件事，假如進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)，未來(lái)會(huì)遭遇哪些風(fēng)險(xiǎn)？比如說(shuō)戶外用品這個(gè)行業(yè)，人們生活水平提高后從事戶外活動(dòng)的人必然增多，要不要去把握這個(gè)機(jī)會(huì)？戶外行業(yè)有哪些壁壘？成本有哪些，如何控制？自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么？（后面將單列章節(jié)進(jìn)行分析），競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)？這些都是風(fēng)險(xiǎn)，找到它們，一個(gè)個(gè)去思考去控制，在決策前盡可以花費(fèi)時(shí)間去做這件事，但是一旦做出了決定，就必須一往無(wú)前地走下去，篤定代表了自信，同時(shí)也是堅(jiān)持，是走向成功不可或缺的要素。
當(dāng)決策做好后，下一步就該由面及點(diǎn)，考慮如何去“定位”自己的目標(biāo)市場(chǎng)。比如定位理論中有一個(gè)定律叫做聚焦定律，說(shuō)的是那些企圖攻占所有市場(chǎng)的企業(yè)只是在自尋死路，這已經(jīng)被無(wú)數(shù)個(gè)前車(chē)之鑒所證明。接下來(lái)的文章中將用一些典型的成功和失敗案例去分析“定位”對(duì)電商行業(yè)的重要性。
市場(chǎng)分析不可能一勞永逸，應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)不斷調(diào)整布局，所謂“知?jiǎng)儆形澹梢詰?zhàn)與不可以戰(zhàn)者勝”，周密的策劃雖會(huì)花掉不少時(shí)間和精力，但其所帶來(lái)的價(jià)值卻是不可估量的。
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