近1年我一直在研究社群,并發現社群博大精深的內含,用社群思維,可以解讀整個人類的發展與變遷,甚至可以以此去預判很多事物的發展趨勢和過程。但我們絕大多數人其實并沒有認識到這些,我們通常談到的也都只是社群思維在營銷推廣這個層面的應用,而廖桔則給了大家一些運用社群思維改造商業模式的方法,并用社群思維的指導創建了桔子會,把大家聚到了這里。
在這里的絕大多數是生意人,或是運營推廣人員,最想要的應該還是社群思維在商業方面的應用方法;所以我今天就給大家分享一下我的社群運營核心思維“七句真經”:
付出創造價值,價值帶來聯接;
聯接提供互動,互動產生信任;
信任促成轉化,轉化產生收益;
收益支撐付出。
先從咱們都熟悉的案例講起,BAT、360、小米、滴滴,這些大家都很熟悉吧?
這些現在各領域的霸主們各有所長,他們的發展路徑、過程也大不相同。
有沒有覺得這兩句話都是廢話?
因為這是地球人都知道的事情!
但正因為是每個人都認為這是很常識的事情,所以就會忽略很多簡單的東西,也就是他們的成功如果換一種方式來解讀,全部是一樣的套路:降維攻擊一個或多個行業!也許是想明白之后的主動而為,也許是誤打誤撞而成,但都是降維攻擊的套路。
大家可能更奇怪了,這和我們今天所說的社群運營的“七句真經”有什么關系?
這是因為,按社群思維的方式去理解,這些大公司每個都是一個龐大的、復雜的社群系體;而他們所用的讓人眼花繚亂的方式在“七句真經”的解讀下都是一樣的!
有哪些一樣:
1、他們全部都是采用先通過大量的付出來創造了一項對絕大多數人都有吸引力的價值;
2、他們全部把巨大投入創造的巨大價值免費或者成本價或者倒貼錢給大家用,以此換取快速的、巨量的用戶與他們主動連接
3、所有的產品都會促使大家不斷的與他互動,以累積你對他足夠的信任
4、推出各種各樣其它的產品來讓你心甘情愿的掏錢
5、從其它產品賺來的錢一定大于他們總的投入,所以他們繼續創造著更多的讓你離不開他的產品或服務給你;
這些就是他們所用的共同的降維攻擊的方式,而“七句真經”中的每一句都是解讀他們的其中一步。
但這些大佬們大時代大資金背景下的玩法和我們又有什么關系呢?它只能是我們茶于飯后的談資嗎?
當然不是,如果是的話今天我也沒必要再來和大家提他們!
大家之前應該都看過廖桔分享的禾萄氏化妝品、你好植物、空氣質量檢測器之類的很多案例吧?咱們再回看一下這些案例,也再用我說的“降維攻擊”和“七句真經”帶入每一個案例去分析,大家有沒有又發現一些共同的東西呢?
我相信大家一定也會發現這些共同的東西:
1、所有的也都是先付出某樣自己的精準目標群非常需要的價值,有些是虛擬價值,有些是服務價值,有些是降低使用成本的價值
2、以這樣價值強有優勢的付出換來目標客戶與自己聯接;
3、因為是先付出,所以客戶更加愿意連接,并主動與自己互動,所以信任更容易建立;
4、在場景和信任的配合下,用另一個或多個產品或服務提供給客戶來實現轉化;
5、其它產品的轉化帶來的收益一定足夠多,足夠覆蓋之前免費或虧本付出的部分,從而支撐持續的循環;
以上這幾點是不是最開始咱們分析的大佬們的玩法非常相似呢?
唯一的區別是,大佬們是站在顛覆一個行業的角度在做著龐大的布局,而這幾家企業只是站在怎么能賺多點錢活得更好的角度做生意。
而這幾個案例的企業給人的感覺多少也還是有一定的基礎才在按這種方式操作,但對于更多更小的商家和個人,“降維攻擊”“七句真經”也還能有應用的可能嗎?
答案也一樣是肯定的,有很多的小商家也已經用這樣的方式在操作并形成快速積累賺到錢了,我們再看一下下面這幾個案例:
1、一個小賣家,用免費的減肥顧問服務聚起了一群想減肥的女性,然后通過賣他們需要的化妝品來賺錢,不是知名品牌,但客單價居然去到500-2000元!
2、一個果園主,通過開放果園給城市居民休閑娛樂,通過農家樂里的飲食、水果、土雞土豬等轉化銷售,年盈利比之前做果園翻了很多倍!
3、我自己十五年前剛工作時,用免費刻一張個性化定制音樂光盤的活動,用不到1個月時間就讓整片電腦市場70-80%的裝機檔口都在第一選擇推薦我們公司所代理的完全不知名的刻錄機!(當年我也并沒有意識到社群的概念)
......
很多很多這樣的案例, 礙于篇幅原因,這里不一一例舉。
我們再用“七句真經”去解讀一下這些案例,還是會發現,原來方法也是一樣的,只是變了種形式而以!
羅羅嗦嗦講了一大堆,而社群運營“七句真經”里面所蘊含的信息和變化巨大,今天借用大家都知道的“降維攻擊”的概念來做簡單闡述,僅只是從表層讓大家對它有個初步的認識,所以會有非常多東西都還沒能說到位,還請見諒!
大家也可以先拿自己的行業做代入進行思考,我相信,90%以上的行業都會有非常大的收獲!
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本文來源: 社群營銷推廣思維分享