直通車是一個付費競爭的工具,如果不懂操作優化技巧,難免在競爭上落人下方。如今淘寶流量的傾斜,越來越多的用戶更偏向手機端購物,因此無線直通車的廝殺接踵上演。現在一般店鋪的無線流量跟PC流量均衡,甚至超過PC端流量,無線這塊沃土必須要爭,如何讓無線直通車脫穎而出?下面仔細說道說道。
一、了解無線直通車與PC端直通車區別
想要無線直通車脫穎而出,必須有深入的了解是前提,從源頭把握,才能更好的在無線直通車操作中做好優化。
總結幾點無線與PC的主要區別,先了解無線的特點,接下來要根據無線區別于PC的點去選擇更適合無線做推廣的產品:
①使用人群:無線的使用人群更加年輕化,以24-29歲年齡段居多,而且女性用戶多與男性用戶;
②使用時段:無線不同于PC端的流量高峰期,一般無線在上班前、中午、下班后流量居多,晚上流量是高峰期;
③使用場景:一般消費者用手機大多數是在上下班地鐵、公交、午休吃飯或者與朋友聚會的時間段;
④展現位置:不同于PC端有單獨直通車展示位,無線端的展示位是和自然搜索排序展示在一起;
⑤展示規則:既然跟自然排序一起展示,那么直通車的展示位就有一定的規律,這個下邊會詳細講到;
⑥停留時間:因為無線端一般都是利用間隙時間來瀏覽,所以無線端相比PC端來說,停留時間相對短,而無線端的打開速度也就有更高的要求,一般3秒頁面打不開很多顧客就會跳失,晚上停留時間相對白天長。
二、無線直通車選款
并不是所有適合在PC端推廣的寶貝就一定適合在無線端推廣,無線端顧客更趨向購買價格相對較低的產品,還有無線詳情一定要做,可以根據自身店鋪后臺數據,選擇在無線停留時間和轉化率相對較高的產品。還有第一個評價一定要是好評的產品,因為在無線端前排會展示一個評價內容。
可以參考生意參謀商品效果數據,選擇最近一段時間無線端瀏覽較多、轉化較好、加購次數較高的產品優先選擇。
三、無線直通車展示位
1、明星店鋪位置
無線端直通車跟PC端直通車一樣會有店鋪的展示位置,這里的位置流量是非常優質的。但并不是所有店鋪都可以投放這個位置,是有一定的限制條件,也一方面更保證了流量的優質。雖然明星店鋪的競價很高,但是點擊率也是非常高的,一般可以再50%以上,所以平均點擊單價并不高。
2、直通車普通搜索結果頁位置
無線端同樣是通過消費者搜索關鍵詞進行產品的展示,當消費者輸入關鍵詞搜索后,在顯示結果列表中其中帶有“HOT”字樣的就是無線直通車展示位。不同無線端設備展示出來的位置可能會不同,但都是有規律的,比如iphone是前三個直通車展示位每間隔5個是一個位置,之后是每間隔10個是一個位置,也就是1+5+1+5+10+1+10+1......如此循環。
無線直通車展示位的好處:
①、在搜索結果第一位就是無線直通車位,而搜索結果首屏的流量占據60%,所以如果能搶占到這個位置,那點擊率自然是超高。
②、搜索結果是和自然搜索列表一起展示,讓不懂行的買家朋友們會對直通車位置展示有格外好感,會覺得這是淘寶推薦的更好寶貝,內心認可度會更高。
四、無線端選詞及溢價
無線端的溢價改版后從原來的200%增加到400%,一方面說明了淘寶對無線端流量的重視,另一方面也方面商家投放更側重無線端。在建立計劃時以無線端投放為主的計劃可以把無線溢價提到300%+。通過降低PC端出價,提高無線端溢價來提升無線端獲取流量能力。
無線端選詞:
無線端的推廣要讓關鍵詞的手機標都亮起來,找到更適合無線端投放的關鍵詞,無線端的投放效果才會更好。從哪里選擇更適合無線端推廣的關鍵詞,我們可以利用直通車后臺系統推薦里手機標中的關鍵詞。
當添加了關鍵詞后系統也會給出提示,這是系統根據店鋪情況進行推薦的,可以添加這些關鍵詞。
還有手機搜索下拉框、搜索熱點選購中的關鍵詞,這些都是無線端流量比較好的關鍵詞,根據自身寶貝選擇添加。
生意參謀——專題工具——選詞助手,選擇無線,這里關鍵詞也可以參考。關于無線選詞的方法很多,這里就不一一介紹了。
五、無線端質量得分
如今無線端跟PC端的質量得分分開,更便于賣家們觀察無線端關鍵詞的質量得分表現,從而做出正確的優化調整。
下邊說幾點比較重要的無線端質量得分影響因素:
①相關性:無線端相關性是比較重要的,相關性包括關鍵詞與標題、屬性、類目匹配度的相關。在直通車標題中的關鍵詞,相關性質量分會比較高,之后養詞也會更容易些。所以一定要選擇跟自身產品相關性好的關鍵詞。
②點擊率:點擊率毋庸置疑,都知道它的重要性,點擊率短期內能得到較大的提升,質量得分也會漲的很快。點擊率主要又是受圖片的影響,所以一張好的推廣圖是點擊率提升的開端,創意圖一定要做到主體清晰、背景簡潔、文案少而精,不能喧賓奪主,圖片不得拼接、拒絕牛皮癬。
③轉化率:質量得分的影響因素其中有一個是客戶體驗,轉化率數據就直接表現了產品的受眾率,如果轉化率很低淘寶就會斷定為該寶貝是不被買家所喜歡的,所以自然會減少其展示的機會。而我們開車轉化率高才能提升投入產出比,直通車投放才會有盈利,轉化率是必須要重視的,對于長期轉化很差的關鍵詞一定要及時刪除替換新詞,不然會拉低質量得分,也會影響整體的投放效果。
六、無線直通車出價
無線端的PPC一般相對PC端較低,一是無線端的出價相對低些,然后就是無線端的點擊率會比較高,從而降低了無線關鍵詞的點擊單價。
前邊有提到無線端首屏流量占到60%,所以如果關鍵詞能出價到首頁位置,那所得到的流量是可想而知的。直通車調價有個移動搜索首屏預估出價,這個如果能在承受的范圍內可以進行嘗試,放到首位觀察該關鍵詞的點擊以及轉化數據。雖然出價會較高,但點擊率一般都不會差,所以PPC并沒有這么高。
另外,無線端也有站內和站外資源位之分,當站內競爭比較激烈的時候,可以嘗試去投放站外,站外的出價會很低,平均點擊單價下來可能就只有幾分錢。
對于無線端出價的幾點建議:出價可以大膽一些,因為扣費也是由下一名出價決定的,并不是出價越高扣費就會越高。如果出價獲得較好的位置,點擊率起來了,那么最后的扣費會很低;無線長尾詞盡量高出價,平均高于市場均價的130%,因為長尾詞流量精準,后期能帶來利潤;熱詞量力而為,如果寶貝在價格和銷量上沒有太大優勢,熱詞盡量不要出高價搶靠前的位置;后期要根據數據的反饋不斷進行優化調整,前期可以根據質量得分來調,質量得分如果上漲價格可以適當下調,下降則上調。
無線直通車投放策略:
很多商家后臺是無法單獨投放無線端,這時候要想注重無線的投放,需要的投放策略是:①、關閉PC端與移動端淘寶站外,加大移動端推廣力度即提高無線端投放折扣,可降低PC端寶貝關鍵詞出價,通過提高移動折扣的形式來調整無線端權重;② 單獨測試移動設備端站內/站外策略。無線站內測試法:開啟PC端,只開移動端淘寶站內進行投放;無線站外測試法:開啟PC端,只開移動端淘寶站外進行投放。投放后可通過數據反饋來觀察投放效果,從而進行下一步的優化調整。
七、無線投放時間和地域
1、時間
無線端的流量時間跟PC端是有區別的,跟PC相同的時間段是晚上20-22點是流量高峰期,并且停留時間也會比較長,這段時間是消費者購買意向較高的時間段。白天則是一般利用間隙時間來進行大體瀏覽加購或者收藏。
2、地域
無線對網絡要求較高,一定要是WIFI覆蓋較廣地區,一般地域設置要關閉港澳臺以及海外,還有一些偏遠地區,以免郵費過高,得不償失。還有就是關閉同行集中地,以免產生過多惡意點擊,雖然淘寶現在有系統屏蔽一些惡意點擊,但還是謹慎投放的好。計劃建立前期養詞階段可以只投放部分少量地區,來快速提升養詞效果。
八、無線寶貝優化
無線端推廣的寶貝手機專享價和淘金幣一定要設置,搜索結果頁會有顯示,有一定的加權,如果利益允許的情況下產品最好包郵。產品主圖一定要突出產品賣點,并且清晰,多角度展示產品。
系統推薦展示的評價參考維度:買家等級高的,評價詳細的,店鋪DSR同樣很重要。第一個評價一定是好評,DSR都標紅,全方面優化調整店鋪。
除了無線端直通車的推廣以外,還有一些手機端活動也要積極參與,通過活動提升銷量,也可以提高搜索權重。下邊鬼才說一下關于淘寶活動轉化率需要注意的幾點:
1、產品詳情頁
手機端詳情頁單獨裝修不僅會給我們無線端加權而且還會提升客戶的打開速度,從而提高客戶的瀏覽體驗。所以,寶貝詳情頁也是提高手機轉化率的重要因素之一。手機端訪客在瀏覽寶貝詳情頁時,不像PC端停留很長時間,手機加載很慢,就會導致跳失。
賣家們切忌不要把pc端的詳情頁照搬到手機端詳情頁。手機端的寶貝詳情頁要簡單突出寶貝賣點就好,需要注意的地方:文字少,展示多;寶貝賣點突出;產品細節一定要有;整體布局合理且符合買家瀏覽習慣。
手機寶貝詳情頁的排版:
①、寶貝活動海報圖。
②、寶貝的基本信息。
③、寶貝的實拍圖。
④、寶貝的細節圖。
⑤、資質證明、售后、好評。
2、寶貝主圖
手機端寶貝主圖也是很關鍵的。做好5張寶貝主圖會直接給咱家達到轉化的作用,記住一定要清晰簡潔。需要注意的地方:主打品牌的主圖要有LOGO;突出寶貝賣點和優勢;充分利用五張主圖多角度展示產品;圖片清晰,沒有牛皮癬。
3、淘金幣
淘金幣C店賣家不要忘記,又是一個加權的,但是只有C店可以設置淘金幣,相對天貓店鋪這個是非常有優勢的。設置了淘金幣、手機專享價,會優先展示在前面。
4、標題
標題對于顧客搜索我們店鋪的寶貝是很關鍵的。我們標題最好是可以多加熱詞、轉化詞那樣才能提升更高的轉化。
5 直通車關鍵詞
直通車關鍵詞打上手機標志,和我們手機端越匹配,質量得分越高的話就和我們手機端相關性越高,而且會在手機端直通車展位展示可以讓寶貝展現在前面。
6 手機端廣告投放
除了直通車以外手機端鉆展也是不錯的一個廣告投放,對我們的流量、點擊率、成交都是會有很大幫助的。
參加手機活動技巧:
淘寶活動流量也是免費流量的重中之重,每個店鋪的爆款、店鋪大量流量的引入都是密不可分。
1、活動前準備
①提前做好店鋪整體預熱,讓更多的新老客戶知道你在做活動,可以通過付費流量告訴客戶要做的活動內容,那樣對轉化很好。
②報活動的時候,最好不要選店鋪內的爆款,報活動是大起大落的,對于店鋪內的爆款報活動,影響我們店鋪的整體權重。
③要時時關注你想要的活動頁面,免得活動開始的時候頁面鏈接錯誤或者跳轉其他頁面。
④要選擇應季性的產品,那樣才會有更好的提升,可以瞬間突破寶貝銷量。
⑤前期可以對于產品進行測款,選大眾受歡迎的,點擊率高的寶貝。
2 手機活動需要注意
①淘寶活動前后客服的重要工作,客服是成交轉化的關鍵。賣家們對于一些客戶提出來的問題,要靈活回答。比如說討價還價的客戶如何回答、好評返現(要及時告訴客戶店鋪內的優惠)和活動后的一些問題。
②運用淘寶活動提升店鋪的動態評分:在淘寶活動中,要適當給客戶優惠。對于一些喜歡討便宜的客戶,是很受用的。
③重點提煉活動中的優質客戶:在活動中,下單金額大、重復購買的,都可以作為我們的優質客戶,在以后的上新、店鋪優惠活動,都可以及通知。
無線端流量迅猛增長之勢不會停止,抓住無線端會讓店鋪重新生機盎然。
一、了解無線直通車與PC端直通車區別
想要無線直通車脫穎而出,必須有深入的了解是前提,從源頭把握,才能更好的在無線直通車操作中做好優化。
總結幾點無線與PC的主要區別,先了解無線的特點,接下來要根據無線區別于PC的點去選擇更適合無線做推廣的產品:
①使用人群:無線的使用人群更加年輕化,以24-29歲年齡段居多,而且女性用戶多與男性用戶;
②使用時段:無線不同于PC端的流量高峰期,一般無線在上班前、中午、下班后流量居多,晚上流量是高峰期;
③使用場景:一般消費者用手機大多數是在上下班地鐵、公交、午休吃飯或者與朋友聚會的時間段;
④展現位置:不同于PC端有單獨直通車展示位,無線端的展示位是和自然搜索排序展示在一起;
⑤展示規則:既然跟自然排序一起展示,那么直通車的展示位就有一定的規律,這個下邊會詳細講到;
⑥停留時間:因為無線端一般都是利用間隙時間來瀏覽,所以無線端相比PC端來說,停留時間相對短,而無線端的打開速度也就有更高的要求,一般3秒頁面打不開很多顧客就會跳失,晚上停留時間相對白天長。
二、無線直通車選款
并不是所有適合在PC端推廣的寶貝就一定適合在無線端推廣,無線端顧客更趨向購買價格相對較低的產品,還有無線詳情一定要做,可以根據自身店鋪后臺數據,選擇在無線停留時間和轉化率相對較高的產品。還有第一個評價一定要是好評的產品,因為在無線端前排會展示一個評價內容。

三、無線直通車展示位
1、明星店鋪位置
無線端直通車跟PC端直通車一樣會有店鋪的展示位置,這里的位置流量是非常優質的。但并不是所有店鋪都可以投放這個位置,是有一定的限制條件,也一方面更保證了流量的優質。雖然明星店鋪的競價很高,但是點擊率也是非常高的,一般可以再50%以上,所以平均點擊單價并不高。

無線端同樣是通過消費者搜索關鍵詞進行產品的展示,當消費者輸入關鍵詞搜索后,在顯示結果列表中其中帶有“HOT”字樣的就是無線直通車展示位。不同無線端設備展示出來的位置可能會不同,但都是有規律的,比如iphone是前三個直通車展示位每間隔5個是一個位置,之后是每間隔10個是一個位置,也就是1+5+1+5+10+1+10+1......如此循環。

①、在搜索結果第一位就是無線直通車位,而搜索結果首屏的流量占據60%,所以如果能搶占到這個位置,那點擊率自然是超高。
②、搜索結果是和自然搜索列表一起展示,讓不懂行的買家朋友們會對直通車位置展示有格外好感,會覺得這是淘寶推薦的更好寶貝,內心認可度會更高。
四、無線端選詞及溢價
無線端的溢價改版后從原來的200%增加到400%,一方面說明了淘寶對無線端流量的重視,另一方面也方面商家投放更側重無線端。在建立計劃時以無線端投放為主的計劃可以把無線溢價提到300%+。通過降低PC端出價,提高無線端溢價來提升無線端獲取流量能力。
無線端選詞:
無線端的推廣要讓關鍵詞的手機標都亮起來,找到更適合無線端投放的關鍵詞,無線端的投放效果才會更好。從哪里選擇更適合無線端推廣的關鍵詞,我們可以利用直通車后臺系統推薦里手機標中的關鍵詞。
當添加了關鍵詞后系統也會給出提示,這是系統根據店鋪情況進行推薦的,可以添加這些關鍵詞。


五、無線端質量得分
如今無線端跟PC端的質量得分分開,更便于賣家們觀察無線端關鍵詞的質量得分表現,從而做出正確的優化調整。
下邊說幾點比較重要的無線端質量得分影響因素:
①相關性:無線端相關性是比較重要的,相關性包括關鍵詞與標題、屬性、類目匹配度的相關。在直通車標題中的關鍵詞,相關性質量分會比較高,之后養詞也會更容易些。所以一定要選擇跟自身產品相關性好的關鍵詞。
②點擊率:點擊率毋庸置疑,都知道它的重要性,點擊率短期內能得到較大的提升,質量得分也會漲的很快。點擊率主要又是受圖片的影響,所以一張好的推廣圖是點擊率提升的開端,創意圖一定要做到主體清晰、背景簡潔、文案少而精,不能喧賓奪主,圖片不得拼接、拒絕牛皮癬。

六、無線直通車出價
無線端的PPC一般相對PC端較低,一是無線端的出價相對低些,然后就是無線端的點擊率會比較高,從而降低了無線關鍵詞的點擊單價。
前邊有提到無線端首屏流量占到60%,所以如果關鍵詞能出價到首頁位置,那所得到的流量是可想而知的。直通車調價有個移動搜索首屏預估出價,這個如果能在承受的范圍內可以進行嘗試,放到首位觀察該關鍵詞的點擊以及轉化數據。雖然出價會較高,但點擊率一般都不會差,所以PPC并沒有這么高。

對于無線端出價的幾點建議:出價可以大膽一些,因為扣費也是由下一名出價決定的,并不是出價越高扣費就會越高。如果出價獲得較好的位置,點擊率起來了,那么最后的扣費會很低;無線長尾詞盡量高出價,平均高于市場均價的130%,因為長尾詞流量精準,后期能帶來利潤;熱詞量力而為,如果寶貝在價格和銷量上沒有太大優勢,熱詞盡量不要出高價搶靠前的位置;后期要根據數據的反饋不斷進行優化調整,前期可以根據質量得分來調,質量得分如果上漲價格可以適當下調,下降則上調。
無線直通車投放策略:
很多商家后臺是無法單獨投放無線端,這時候要想注重無線的投放,需要的投放策略是:①、關閉PC端與移動端淘寶站外,加大移動端推廣力度即提高無線端投放折扣,可降低PC端寶貝關鍵詞出價,通過提高移動折扣的形式來調整無線端權重;② 單獨測試移動設備端站內/站外策略。無線站內測試法:開啟PC端,只開移動端淘寶站內進行投放;無線站外測試法:開啟PC端,只開移動端淘寶站外進行投放。投放后可通過數據反饋來觀察投放效果,從而進行下一步的優化調整。
七、無線投放時間和地域
1、時間
無線端的流量時間跟PC端是有區別的,跟PC相同的時間段是晚上20-22點是流量高峰期,并且停留時間也會比較長,這段時間是消費者購買意向較高的時間段。白天則是一般利用間隙時間來進行大體瀏覽加購或者收藏。

無線對網絡要求較高,一定要是WIFI覆蓋較廣地區,一般地域設置要關閉港澳臺以及海外,還有一些偏遠地區,以免郵費過高,得不償失。還有就是關閉同行集中地,以免產生過多惡意點擊,雖然淘寶現在有系統屏蔽一些惡意點擊,但還是謹慎投放的好。計劃建立前期養詞階段可以只投放部分少量地區,來快速提升養詞效果。
八、無線寶貝優化
無線端推廣的寶貝手機專享價和淘金幣一定要設置,搜索結果頁會有顯示,有一定的加權,如果利益允許的情況下產品最好包郵。產品主圖一定要突出產品賣點,并且清晰,多角度展示產品。

除了無線端直通車的推廣以外,還有一些手機端活動也要積極參與,通過活動提升銷量,也可以提高搜索權重。下邊鬼才說一下關于淘寶活動轉化率需要注意的幾點:
1、產品詳情頁
手機端詳情頁單獨裝修不僅會給我們無線端加權而且還會提升客戶的打開速度,從而提高客戶的瀏覽體驗。所以,寶貝詳情頁也是提高手機轉化率的重要因素之一。手機端訪客在瀏覽寶貝詳情頁時,不像PC端停留很長時間,手機加載很慢,就會導致跳失。
賣家們切忌不要把pc端的詳情頁照搬到手機端詳情頁。手機端的寶貝詳情頁要簡單突出寶貝賣點就好,需要注意的地方:文字少,展示多;寶貝賣點突出;產品細節一定要有;整體布局合理且符合買家瀏覽習慣。
手機寶貝詳情頁的排版:
①、寶貝活動海報圖。
②、寶貝的基本信息。
③、寶貝的實拍圖。
④、寶貝的細節圖。
⑤、資質證明、售后、好評。
2、寶貝主圖
手機端寶貝主圖也是很關鍵的。做好5張寶貝主圖會直接給咱家達到轉化的作用,記住一定要清晰簡潔。需要注意的地方:主打品牌的主圖要有LOGO;突出寶貝賣點和優勢;充分利用五張主圖多角度展示產品;圖片清晰,沒有牛皮癬。
3、淘金幣
淘金幣C店賣家不要忘記,又是一個加權的,但是只有C店可以設置淘金幣,相對天貓店鋪這個是非常有優勢的。設置了淘金幣、手機專享價,會優先展示在前面。
4、標題
標題對于顧客搜索我們店鋪的寶貝是很關鍵的。我們標題最好是可以多加熱詞、轉化詞那樣才能提升更高的轉化。
5 直通車關鍵詞
直通車關鍵詞打上手機標志,和我們手機端越匹配,質量得分越高的話就和我們手機端相關性越高,而且會在手機端直通車展位展示可以讓寶貝展現在前面。
6 手機端廣告投放
除了直通車以外手機端鉆展也是不錯的一個廣告投放,對我們的流量、點擊率、成交都是會有很大幫助的。
參加手機活動技巧:
淘寶活動流量也是免費流量的重中之重,每個店鋪的爆款、店鋪大量流量的引入都是密不可分。
1、活動前準備
①提前做好店鋪整體預熱,讓更多的新老客戶知道你在做活動,可以通過付費流量告訴客戶要做的活動內容,那樣對轉化很好。
②報活動的時候,最好不要選店鋪內的爆款,報活動是大起大落的,對于店鋪內的爆款報活動,影響我們店鋪的整體權重。
③要時時關注你想要的活動頁面,免得活動開始的時候頁面鏈接錯誤或者跳轉其他頁面。
④要選擇應季性的產品,那樣才會有更好的提升,可以瞬間突破寶貝銷量。
⑤前期可以對于產品進行測款,選大眾受歡迎的,點擊率高的寶貝。
2 手機活動需要注意
①淘寶活動前后客服的重要工作,客服是成交轉化的關鍵。賣家們對于一些客戶提出來的問題,要靈活回答。比如說討價還價的客戶如何回答、好評返現(要及時告訴客戶店鋪內的優惠)和活動后的一些問題。
②運用淘寶活動提升店鋪的動態評分:在淘寶活動中,要適當給客戶優惠。對于一些喜歡討便宜的客戶,是很受用的。
③重點提煉活動中的優質客戶:在活動中,下單金額大、重復購買的,都可以作為我們的優質客戶,在以后的上新、店鋪優惠活動,都可以及通知。
無線端流量迅猛增長之勢不會停止,抓住無線端會讓店鋪重新生機盎然。
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本文來源: 無線優化有奇招 幾招打通無線任督二脈