在講解客單價之前,我先提出自己的看法。有一位大師曾經說過,做生意,定位定價定天下!
我對此,深深地表示認同。這句話,其實已經點明了這條公式。
所謂的定位,在我看來,不是指定位產品,而是定位人群。很多做淘寶的同學,都是先急著去找商品,然后急著去做詳情頁,再然后急著去做標題,最后就在等流量。可惜,等來等去,一天到晚的流量,就是很少。這個的原因,當然有很多,但是其中最關鍵的一點,就是沒有先定位好你的人群,連你自己的買家是什么樣的都不清楚。
比方說,你是做大碼女裝的,但是你的文案里面,寫的卻是適合苗條身材的女生看的,你的模特,是找那種很瘦的美女,你的標題關鍵詞里面,居然會出現苗條這種字樣。
那么這樣子帶來的結果,很有可能你引進來的人,就不是大碼女性。那么,就算你每天的訪客數再多,其實也沒用,因為目標不一致,導致你的轉化率嚴重下降。
所以,定位,其實簡單來說,就已經涵蓋了訪客數跟轉化率的問題。當然,這只是簡單理解,今天先給大家留個懸念,后續會出一篇關于人群個性化的文章,盡請期待!
那么接下來,我們就來實戰分析如何提升客單價的問題。
還是前面幾篇出現的那張圖,來自生意參謀。
這個位置,就是可以看到單日的客單價。
我先來做個科普,客單價的概念。簡單理解就是,每日的總成交金額 除以 購買人數,也就是每日平均一個人,付費多少的意思。當然,客單價除了可以指每天,也可指每周、每月、每年等。
這個客單價有什么用?客單價,是淘寶判斷你對平臺的貢獻有多大的參考因素之一。淘寶,其實是很看重你的銷售額的,根據公式推算,自然而然,也就很看重你的客單價,至于說,銷售額高低,對淘寶有什么用,那是人家平臺的事,
我截張圖,你就懂了。
這張圖片,在生意參謀的首頁,你打開頁面就能看到。從這張圖來看,淘寶的確有在判斷你的銷售額高低。這家店鋪,目前排在第二層級,層級數越大,說明你的銷售額越高!
OK,講了這么多,那我們要如何提升自己的客單價呢?
我個人提供2個思路出來,讓大家可以參考去設置自己的客單價。
1、定位中高端人群,定價偏中高端。
2、通過促銷手段,提升單次購買金額。
針對第1種方法,我個人認為,是比較直接的。從源頭開始入手,你的客單價自然高。但是,有個問題,就是你必須通過數據,判斷你的類目,是不是適合做中高端。比如說,口罩這種產品,曾經我也以為可以做高端人士用的,結果價格都偏貴,但是,就算你再貴,也就幾十塊錢的產品。
像口罩這種產品,需要靠第2種方法,用量來取勝。量大,銷售額自然高,客單價自然高。
那,我們應該如何分析自己的類目,有沒有什么方法,來判斷自己定的中高價,能不能在淘寶上生存呢?
我提供2種方法來判斷,自己的產品適不適合做中高端價位
第1種,例如淘寶搜索框輸入 軌道車,按銷量排序,看看首頁前40個寶貝,最高價位在什么位置,不看一口價,看折后價!
截圖如下:
通過上面的初步判斷,我個人覺得,價位在100-300,都是可以的,如果質量過關,成本不低,那是建議做中高端產品,你的價位自然比人家高。
第2種方法,我需要用到工具箱的定價分析軟件,來幫我分析玩具類目中的軌道車,在淘寶上面的實際成交價格,大概在哪個范圍先。
我特意查了,軌道車 關鍵詞下,價位在50-200之間的產品,銷量最高在什么價位,結果一看,是50-60的,但,假如我定位中高端,那這樣價位的銷量還是有的,只是會偏少,自己決定吧,看你的產品成本,適合,就可以做。
所謂的促銷手段,提升客單價,其實也挺簡單的。
一般是滿就送、滿就減、套餐組合、第幾件半價等,總之就是希望客戶多買,成交金額自然高,客單價自然高。
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本文來源: 干貨分享:提高淘寶店鋪客單價的方法