親愛的賣家們,你們覺得這是差異化么?
不管別人怎么理解,我覺得賣點的第一個重要特征就是要能直擊消費者痛點!
你們覺得消費者去肯德基吃飯的時候,會去關注這個餐廳是不是某地最早的洋快餐廳么?
所謂的消費者痛點,就是消費者在購買某一類商品時,關注的焦點是什么。同樣類目,不同檔次、風格的商品,消費者關注的焦點一定是不一樣的。


一、差異化賣點一定要直擊消費者痛點
同樣是襯衣,38.8包郵的襯衣和8000多一件的襯衣,消費者關注的一定不一樣,38.8包郵,消費者關注的可能是款式,而8000多一件的,消費者關注的就可能是細節、是品質!
那我們怎么去知道消費者購買商品時,關注的焦點到底是什么呢?
很簡單,找到銷量最好的你最直接的競爭對手,去分析他們的累計評價詳情!
第一步:定位重要屬性,找到最直接的競爭對手

你自己肯定是熟悉你的產品的對吧,比如賣襯衣的,風格、材質、價格,這就屬于重要屬性。
一般情況下,價格肯定是要定位的,我們的思路都是在自己準備銷售的價格基礎上,上下浮動50%左右即可!

然后風格是必須要選擇的,面料是必須要選擇的,其他的就看你自己了,比如袖型、領型等等,反正就看重要的屬性。
第二步:定位完了后,直接按照銷量排序,找到賣的最好的競爭對手
(理由很簡單,銷量越高,累計評價詳情越多,我們分析的數據基數就越大,結果就越精確!)

第三步:分析累計評價詳情

我們至少可以看到,尺碼(是否合身)這一塊,是消費者非常關注的焦點,面料也是大家比較關注的,然后款式也是比較關注的。那么基本可以判斷,對于這樣的寶貝而言,消費者的痛點就是:合身與否、面料、款式。
當然如果你想做更詳細的分析,你應該把更多的累計評價詳情提取出來,分析高頻詞匯!這是一件工作量比較大,但是絕對非常有意義的事情。
方法就是把累計評價詳情全部都提取到WORD里面,然后統計高頻詞出現的次數,一般把高頻詞按照產品本身、服務、人群、其他等等進行歸類。
為什么用累計評價詳情進行分析?
很簡單,因為一般情況下,消費者購買完商品后,默認好評的情況比較多,如果給的是帶字的評價,不管是好評還是差評,一定是消費者關注的焦點,好評就是很滿意,差評就是很不滿意!很多人提煉賣點的時候,想當然,這是不對的。
二、賣點應該是唯一的
一說到賣點,或者差異化,作為賣家,對自己的產品那是相當有信心的。所以就想把自己產品所有的優勢都體現出來,并且全部展現在首圖或者詳情頁當中。比如,面料也好、款式也好、品質也好、價格也便宜......
但是,你要注意,消費者的記憶是有限度的,一般情況下,任何一件商品,消費者能記住的賣點往往只有一個,所以,我們提煉賣點的時候千萬不要貪多,因為貪多導致的后果就是,什么都不能被記住!
舉個簡單的例子:
比如一件連衣裙,你覺得自己的面料也很好、細節也很好、款式也很好,那怎么去提煉賣點呢?
好了,你通過分析,發現消費者在購買連衣裙的時候比較關注連衣裙是否修身,女孩子嘛,都希望讓自己的身材好一些。所以,這時候,你可以給你的連衣裙提煉一個唯一的賣點:顯瘦、修身!
那么,其他的賣點你還不想放棄怎么辦?很簡單,你可以把所有的賣點全部都集中到這一個點上,怎么集中?
我們的選擇的這個面料很好,為什么,因為只有這樣的面料才會讓連衣裙有修身效果
我們這個細節為什么要這樣設置?因為這樣才能更好地體現修身效果
我們這塊兒為什么這么設計,因為這樣才能修身!
……
這樣賣家朋友們應該都明白了。
好了,你知道消費者關注的痛點是什么了,那么就針對這些痛點去提煉賣點,其實就是找差異化的切入點!
很多賣家朋友說,我賣的是標準化的產品,如何提煉賣點?比如,我賣的是電器,并且是品牌的,怎么辦?
其實賣點的提煉說白了只有四個切入點,按照順序去提煉就可以了,分別是:
第一切入點:產品本身
第二切入點:服務
第三切入點:概念
第四切入點:渠道價格等
第一切入點:來自于產品本身
對于幾乎所有的非標準化產品來講,來自于產品本身的賣點都是差異化切入點的第一選擇。這個產品本身的要素包括很多,比如:產品的大小、材質、顏色、形狀、包裝、味道、面料.....,很多很多,關鍵是你如何去切入!
在這里,我們給大家簡單的舉幾個例子,希望能夠讓各位有一個思路上的拓展!
1、通過產品的大小來形成差異化

曾經火爆網絡的齊B小短裙相信很多人都還有印象,當然,這種款式的裙子火爆起來有炒作的成分,但是其獨一無二的賣點絕對是爆起的重要原因:短!!!
這就是全網最短的裙子,只有12CM!!!這就是賣點!!這就是差異化!
2、通過產品的外形形成差異化

這種蘋果很好做,但是因為在外形上看帶字了,你就會發現這個蘋果可以比別的蘋果多賣上一倍的價錢,甚至還要多!
很多人只要一提煉寶貝賣點就是:蘋果很甜、很脆、水很多等等,但是要注意一個根本點,當所有人都有的時候,跟所有人都沒有是一樣的!大家都宣傳自己的蘋果很甜、很脆,這就不能稱之為賣點了。
其實,光是外形大小上,就有很多的賣點可以提煉的,大、小、紅、光滑......,不一而足,僅僅是亂舉例而已,只是給大家提供思路上的解讀。
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本文來源: 打造產品差異化賣點,飆升流量!