文章導讀:說到大促,相信很多人都會想到流量、預熱期長、回報率不穩定,沒錯,沒到大促季時我們都會面臨對流量需求大,預熱期太長了回報率沒能達到上月的效果,如何既能滿足流量需求,又能達到高ROI的效果呢?筆者將一一將實操經驗一無保留的告知你啦!
筆者操作的店鋪是主營小家電,店鋪日均營業額在10萬左右,該店的運營思路主要是想通過主推款帶動店鋪的營業額,所以在每個月都固定會有淘搶購和聚劃算活動;但是在9月份,電器類目有一個天貓定制的活動,店鋪從11號就開始預熱,活動時間是在9月22日,預熱時長接近半個月,付費流量中直通車和淘寶的流量很低,所以付費引流只能依靠鉆石展位,在這次活動中,鉆石展位的推廣費用是16萬,如何在這么長的預熱期利用好這筆廣告費,既能滿足店鋪對流量的需求,又能達到我們推廣追求高ROI的目的呢?
經過筆者對整個活動推廣的規劃,既滿足了店鋪對流量的需求,起到預熱的作用,又能保證鉆石展位推廣的ROI,截至到24號,本月的回報率跟8月份的回報率基本是持平的,廣告費用相比上月上漲了22%。那這個是如何操作呢?筆者一一為你解答。
一、預算分配思路
11號-19號預熱,可能競爭沒那么激烈,點擊單價低,這段時間的預熱主要是提高單品聚劃算的“開團提醒”數,確保預熱達到運營的目的;從25號加大是因為活動臨近,這段時間消費者的購買欲更強,加上活動將至,這時各商家都在大力度的砸入廣告費用。
二、展位投放思路
相對與日常,對流量的需求是較大,但是考慮到推廣的效果以及規劃好的人群布局,決定將流量鎖定在站內位置,另外根據店鋪的整體情況以及整個端口的流量情況,將無線端和PC端的預算進行了如下分配:無線端預算占比是81%,PC端預算占比是19%,主要是考慮到無線端流量較大,點擊單價便宜,以及在大型活動消費者更偏向于手機端購物的特性進行分配的。
三、人群規劃思路
那究竟對拉新人群和認知的占比究竟多少比較既能保障回報率又能為店鋪引進一大批新客戶呢?筆者根據活動的營銷力度和以往活動的占比進行了調整,將以往占比30%的拉新做了如下更改:
1、手機端展位——認知客戶占比60%,拉新占比40%,無線端是我們流量的主力,點擊單價低,對拉新是一個更好的策略,另外根據活動力度比以往增加12%的廣告費用對整體的效果不會構成影響;
2、PC端展位——認知客戶占比70%,拉新占比30%,這時候在PC端加大進行拉新可能不是一個很好的策略,PC端的點擊單價本來就貴,再加上競爭激烈,加大拉新對我們是比較不利的。
四、活動時間把控思路
1、凌晨到活動前設置單獨計劃,高預算高溢價投放;
2、認知和拉新同時進行,減少拉新的占比,20%就夠,因為前段時間的拉新人群已經差不多了;
3、活動到中午將拉新的人群暫停,全力主攻認知人群。
綜上所述,我對大促時鉆石展位的投放技巧做了以下幾點的總結:
1)做好推廣規劃,明確推廣目的,能很好的抓住活動的節奏,做好預熱以及活動期預算的規劃
2)做好素材的測試,在測試期間進行不斷優化;
3)清晰地了解哪些流量是作為補充流量哪些流量是提升回報率的流量
4)在預熱期間實時跟蹤投放效果,可以從寶貝收藏單價、寶貝收藏率、加購物車率以及加購物車單價進行分析,及時調整;
5)善于總結,每次活動結束不管是做的好還是做的不好都要做一個總結,為下次活動吸取教訓。
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本文來源: 鉆石展位10月大促季投放思路