我是一名某類目的top運營,具體類目就不說了,哈哈!最近剛做了一家新店鋪,一個淘寶C店,店鋪的老板是之前在一場應(yīng)酬中認識的,后面認識了也單獨接觸過幾次,算是挺熟,人還算好,他一直在做線下傳統(tǒng)行業(yè),做童裝的。算是一個小老板,生意還算行。可能接觸到了我們,覺得線上也賺到很多錢,就想叫我操作一下他的小店鋪試試水,我一開始真的沒想到他會來找我,后來想想,這個也正常,畢竟沒接觸過的,因為他對這個店鋪運營真是一片空白,而且主做的業(yè)務(wù)也不是這個。既然他找我了,不幫也不好。反正他也說了,做不做的起來都會給我一定的報酬,有外快,哈哈!!!
好了,廢話就不多說了,下面是我做了之后后面整理的一份過程,希望給大家一些參考或者有點幫助性。
一個新店,我想大家應(yīng)該知道操作起來的難度,特別是一個小店,還得控制預(yù)算的情況下(畢竟算是朋友,他都這樣說了,錢賺的每一分都不容易,我不能坑他)
新店:沒基礎(chǔ)、沒流量、更別談成交和轉(zhuǎn)化,而且目前產(chǎn)品線亂七八糟,看了一下,我覺得把店鋪定位好,產(chǎn)品定位,這是目前現(xiàn)在最應(yīng)解決的問題。
童裝在那個時候其實就是該是操作夏裝的時候了,很多店鋪早就在發(fā)力大力推了,相對來說我們已經(jīng)是起步晚的了,所以真是有點鴨梨大啊
接下來就是整理產(chǎn)品線的時候了,剛開始了那個老板已經(jīng)上了挺多個款的了,就是標題這些真是一塌糊涂的,慘不忍睹。沒辦法,按照我的操作習慣,我要先對這個店鋪進行定位,這個定位考慮的要比較充分,不只是普通的定位,還要考慮2016個人賣家要抓的是什么,這個要想清楚。PS:人群標簽畫像 通過一些工具和市場行情我選擇了其中幾個款:一些年齡階段的潮男孩和公主系列的(建議大家做的時候不要只做男童或者女童,只做一個就相當于放棄了一半的市場,畢竟男童和女童服裝是沒有沖突的)
一、第一天通過市場數(shù)據(jù)分析,我把5-8歲的劃分了一個年齡階段,知道孩子的大概年齡數(shù)據(jù),就可以通測寶爸寶媽的年齡階段了,這些才是我們的上帝,消費習慣和市場數(shù)據(jù)對比,所以我把價格定在了29-59之間,這算是比較低端的,因為我需要前期需要一定的量,而且貨是不愁的,這是這個老板的優(yōu)勢。
在通過一些具體的分析,優(yōu)化,有了精確的人群標簽劃分,價格對應(yīng)(這里說的比較簡單,但是其中的工程量是很龐大的)這些都做好了的話,我相信那免費流量,不用說了,就和打飛機一樣的簡單容易。
二、至此產(chǎn)品線和人群及價格,在我心中我已經(jīng)有了一個框架,我先把產(chǎn)品全部下架,因為這些要全部按著我的節(jié)奏走,一步都不能走錯,接下來就是準備了,那些詳情頁圖片什么的我就不多說了,相信大家都是知道的,準備工作好了,那就是在重新上架了,上架,一直花了我一個星期的時間,因為這個真的要全部按我的節(jié)奏走(每個運營的操作習慣是不一樣的,不要盲目的去追求別人的手法,可以學習,但是不要盲目)
三、弄了六天,我才把商品上架完畢,這是一個大工程。上好了我想大部分人都知道要干嘛了,沒錯:就是shua,之前我遇到很多大神說,shua是最讓人厭惡的,最垃圾的運營方式。我想呵呵,shuandan確實對我來說感覺上比較不好,可是在一個小賣家中,一個新店,你做不了付費推廣,你就想一上架流量就嗶嗶的來,就一大堆訂單?你當馬.云是你爸爸啊! 當然,shuandan不是隨便找個放單的主持,隨便扔給它就行了,你要符合你店鋪的人群標簽,不能把標簽和價格紊亂,按照預(yù)定的,有節(jié)奏的來操作,不止要shuandan,而且要會shuandan。具體方法這個就不多說了。Ps:一個小技巧,初期:通過數(shù)據(jù)選擇最合適精準的長尾詞,一步一步起來,慢慢到大詞,切記不要操之過急!
四、接下來就是重頭好戲了
通過一個星期,SEO方面的優(yōu)化,產(chǎn)品的優(yōu)化,視覺的優(yōu)化,競爭系數(shù)的表現(xiàn)力,價格的反應(yīng)情況 最重要的 就是要跟著市場的節(jié)奏走,這個你就要有敏銳的市場眼光和運營經(jīng)驗,及時觀察店鋪產(chǎn)品,及時進入市場切入點。通過一個星期的操作,流量一直是處于上升狀態(tài),且早已經(jīng)有了真實轉(zhuǎn)化(標簽很重要)
第10天的時候 已經(jīng)停止了shuadan 因為轉(zhuǎn)化率和流量狀態(tài)逐漸穩(wěn)定上升,而且在處于上升狀態(tài),第十五天,就是差不多第三個下架周期,已經(jīng)是一個小爆發(fā)
但是這還是遠遠不夠,因為這些數(shù)據(jù),比我預(yù)期的一些數(shù)據(jù)有差錯,就是女款的公主款。銷量不如人意,銷售額90%左右是從預(yù)期操作的男款和其他一些關(guān)聯(lián)款式成交,通過排查對比我發(fā)現(xiàn),店鋪其中的一款女童舞蹈服轉(zhuǎn)化特別高,就是流量基數(shù)小,但是其他數(shù)據(jù)非常好,在看了一下市場數(shù)據(jù)。看到這我笑了,切入市場爆發(fā)點的機會來了
首先先參考了一下同行數(shù)據(jù),現(xiàn)在就是正在處于一個上升期。看了店鋪的款式,不錯,就選這款了,然后進行各項SEO的優(yōu)化,價格測試,人群在進行細分,和之前細分的,大致相符,ok。沒問題,通過幾天一系列的優(yōu)化(男款的寶貝不要忘記,也是一起來操作優(yōu)化的)而且這款確實是一個很好的上升狀態(tài),甚至勢頭比男款的還要好
在持續(xù)操作,在下個還有一天下架日的時候,真是的爆發(fā)開了,高峰日銷單款達到了一萬多塊錢。最后進行統(tǒng)計了下,從開始到現(xiàn)在,差不多三十天的時間,去掉了刷單費用,真實銷售額二十來萬,雖然不算多,但是里面很多因素確實操作失誤的話,有可能就會操作不起來,細節(jié)很重要,市場數(shù)據(jù)更重要。
Ps:想要免費流量和你初期的計劃是息息相關(guān)的,而且你還要時時的關(guān)注,隨時注意店鋪整天的變化和市場的變化
免費流量最注意的是點擊量、加購率、收藏率、這些都是很重要的關(guān)系
免費流量的快速增長是和操作手法有關(guān)系,而且有一句話是產(chǎn)品為王,你沒有好的產(chǎn)品之前不要操作過急,更不要盲目去投放直通車 而且和你人群的定位,人群的厚度大小有直接的關(guān)系,市場是最重要的因素,很多時候,并不是能操之過急的。
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