一年一度的雙十一購物狂歡盛宴又要開始了，雖然還有三個月之遠的時間，但是很多賣家已經如火如荼的開始準備了，那么2016雙十一如何備戰(zhàn)呢？我們一起來全面了解一下吧！

誠然，Top商家是電商零售平臺爭相搶奪的香饃饃，他們給平臺帶來的虹吸效應毋庸置疑。但從整個平臺層面來看，細分市場作為消費升級的大趨勢已經漸漸突圍而出。

聚焦到天貓平臺，服飾行業(yè)存在著大量細分化、風格化的腰部商家，包括大碼、中國風等等。對于這部分優(yōu)質的腰部商家而言，天貓2016年推出了腰部商家成長計劃，將商家、小二、資源整合到平臺上對商家進行分層賦能，在后臺展現(xiàn)商家運營等方面的問題進行改進；在廣州、廈門、杭州三地進行線下服飾商家的集中培訓；在流量上通過核心商品篩選機制將有競爭力的商家TOP款推送至聚劃算、淘清倉、淘搶購和手淘等流量入口。

同頭部品牌相比，腰部商家在品牌力和貨品運營上的能力較弱。天貓男裝小二清陽在分享天貓平臺對于腰部商家的分層邏輯：按照成交、貨品、服務能力將腰部商家分為四部分。其中成交、貨品、服務能力均很強，但品牌力上較為欠缺的腰部標桿商家占比10%；風格或品質表現(xiàn)突出的腰部特色商家占比20%；各項指標中等但有潛力的腰部潛力商家占比30%；以及40%的處于成長初期或生命周期末端的腰部活水池商家。

雙11或許會有一個專門的腰部商家會場。而對于入場標準，會從商家的個性化表現(xiàn)來綜合考量，包括對于雙11會場圖片素材的提交、商品露出情況和轉化以及成交維度廣度等等。

腰部商家相對KA商家來講，盡管整店競爭優(yōu)勢較弱，但具體到單款商品的競爭力卻很強。淇藍在現(xiàn)場提醒商家，應該在雙11前對店鋪主推款和TOP款做足準備。“今年雙11貨品結構沒有太大變化，貨品以應季為主”。根據去年雙11的情況，服飾秋冬商品成交額占整體60%，雙11的Top主推款占成交額的一半，因此商家應當在主推款和爆款貨品上下功夫。

對于商家來說，雙11最關心的依然是選品的客單價和店鋪的用戶轉化率。那么，今年達成高客單和高轉化的殺手锏是什么？答案是：個性化。

一、2016年“雙十一”時間

8、9、10三個月非常關鍵，既是天貓正式取值誠信綜合指標的開始，又是各種大型活動的取值節(jié)點，所以大家要好好準備。目前已知的最新節(jié)點有以下幾點(具體以官方公布時間為準)：

8月28日–9月2日，商家可以開始著手開通雙十一購物券、簽運費險等事宜，今年新增的天貓“11.11購物券，商家全店商品均支持使用，這是與往年不同的一點。

9月21日0時至9月30日22時，預售商品可報名，10月14日0時至10月29日22時為正式商品報名時間，已報名預售的商品無法同時參與雙11活動(今年官方是否仍默許同款寶貝通過新建連接參與，這個就有待驗證了)。

二、籌備前需知：雙十一運營三大法則

1、雙十一的中心不是當天，而是預熱。

雙十一打的從來不是當天，整個期間60%-70%的銷量是在11月1日到11月10日這10天內完成，而雙十一當天能完成的銷量僅占30%-40%。

2、提高店鋪日銷水平是雙十一過后最重要的目標。

店鋪最重要的是日銷能力而不是活動能力，因此雙十一當天最重要的目的不是賣貨和清倉，而是為了提高雙十一后的日銷水平(也就是老鞠平常說的，活動之后你還剩下什么)。雙十一后，店鋪的日銷水平應該是雙十一之前的2倍甚至以上。

3、不貪，認清自己的能力。

去年雙十一有不少大賣家積壓大量庫存是為什么？原因很簡單，就是一個“貪”字。“貪念”一動，也許本該2000W的目標備貨5000W，最直接的結果就 是導致雙十一當天賣不出去，整個12月都在清庫存，來年節(jié)奏被打亂。作為賣家，我們應該清楚意識到自己所在的位置，一定要量力而行，不要貪圖雙十一做多大 規(guī)模，而要考慮雙十一之后店鋪日常動銷能提高到一個什么樣的水平。

三、雙十一具體玩法

首先，雙十一從運營角度來說，不應該作為一個整天規(guī)劃，而是要分成四個時間段：

A、0：00-3：00

B、8：00-16：00

C、16：00-20：00

D、20：00-24：00

每個時間段，商家之間的PK重點是不一樣的，可能玩了多次雙十一的賣家都沒想明白。

A、0：00-3：00這個時間段拼的是預熱

這之前講過，預熱決定了整個店鋪60%-70%的銷量。預熱的核心目標是收藏量，具體包括：你發(fā)了多少優(yōu)惠券、有多少人收藏了你的店鋪、收藏了你寶貝、關注了你店鋪以及把寶貝添加了購物車。這樣，消費者才有可能來你店鋪購物。

預熱階段，添加到購物車是一個非常重要的環(huán)節(jié)，商家應該讓消費者盡可能從收藏添加到購物車，這樣才能更好地達成轉化。段時間的消費者心理是什么？什么樣的消費者會熬到晚上0：00等著雙十一開閘購買東西？

“貪便宜”，就是這個時間段內消費者最主要的心理，他們不愿放棄已領的優(yōu)惠券或者特殊的便宜機會，他要在這個時間段內變現(xiàn)。舉個例子，針對老用戶可以通過發(fā)送短信，告知在2：00之前下單付款能獲得什么樣的折扣、獎勵等等。

B、8：00-16：00這個時間段拼的是搜索

今年雙十一是星期二，是一個正常上班的日子，不急著在凌晨擠兌，可以從容的購物，這樣的用戶購物行為以搜索為主，所以這個時段拼的是搜索。搜索怎么實現(xiàn)呢？

每年的雙十一，比如搜索“絲襪”這個詞，下面會出來4個頻道：綜合排序、銷量優(yōu)先、人氣，還有一個重要的頻道條叫“雙十一盛典”。在雙十一當天，很多人 會點這個出來的寶貝。如果搜“絲襪”，點開這個頻道，在它的首頁下面，會贈黃金長尾關鍵詞，假如你有20個豆腐塊，你還會覺得會場資源重要嗎？如何才能實 現(xiàn)這20個豆腐塊出現(xiàn)在這個首頁呢？(小編溫馨提醒：今年是不是這樣，還是要以官方規(guī)定為準)

大家記住這句話：把別人的預熱期變成自己熱賣期。11月1日到10日這個時間段，當別人都在預熱的時候，我們就開始賣，因為雙十一之前的銷量都會計入權重，銷量和權重上來了，排名也會跟著提高，當天帶來的自然流量是非常可觀的。雙十一當天銷量不計權重，淘寶搜索規(guī)則不會為了那一天而做更改。如果你放棄漫長的預熱期，一味押雙十一當天，那你的自然搜索入口就會變得很少。如果雙十一當天你有那么多坑位，那雙十一之后，依然會帶來大量的搜索流量，這會讓大促后的日常動銷能力提高一個臺階。

C、16：00-20：00這個時間段拼活動資源

這個時間段，從消費者日常場景來看：開始收拾東西準備下班，在路上，在家吃晚餐、陪小孩寫作業(yè)等等。他們的時間嚴重碎片化。這個時間段內一般是做兩件事情：

第一件事：拼資源。如果店鋪業(yè)績做的不錯，可以找小二要資源位，以標桿業(yè)績打動他。

第二個事情：拼活動。把當天店鋪活動、商品活動、老顧客活動在這個時間段內形成小高潮，用大獎刺激(如iPhone 6)消費者把碎片時間轉化為購物時間。

D、20：00-24：00最后這個時間段拼氛圍

最后這個時間段，雙十一馬上結束，這個時間段消費者會抓住最后時間段購買雙十一便宜

和心儀的產品，擔心錯失最佳優(yōu)惠期。所以整個店鋪應該營造出緊迫的氛圍：雙十一倒計時、抽獎活動結束通知、熱賣寶貝即將售罄標簽……讓顧客進入店鋪來感覺錯了這個村就沒這個店的緊張感，加快促使下單。

四、雙十一后：大促之后店鋪日銷的提升

雙十一結束后，就完了嗎？沒有。

整個雙十一前后應當劃分為三個階段：

10天預熱期

當天超級熱賣期

10天答謝場

雙十一不計權重，雙十一之后又會計權重。在雙十一結束后的10天里，通過采取“精彩繼續(xù)”等活動提高整個店鋪的日銷能力，保住甚至提高雙十一之前的搜索坑位。

為什么是10天呢？因為11月21日也就是雙十一結束后的10天，淘寶習慣性會安排聚劃算促銷，幫助備貨過多的商家，利用這10天和聚劃算資源，可以把多余庫存清理得七七八八。對于時尚產業(yè)的賣家來說，如果在11月把庫存清完，那么整個12月份就會變得非常從容。1月份可以上新，辭舊迎新，搶在對手之前，迎來一年中最后一個上新活動。了解基本情況后，該怎么運營好一年一度的雙十一呢？

1、產品分身術：同一個產品，新建鏈接報不同會場，不算重復鋪貨。并不是所有商家都像韓都、裂帛、 阿芙這些大商家，動輒幾百個，上千個產品鏈接，有些商家SPU不多，特別是小類目，小而美商家，多的幾十個，少的只有十幾二十個，又要參加預售，又要參加 主會場分會場，鏈接不夠報名了，放棄某個會場吧，實在可惜，白花花的流量，最終都會變成金光閃閃的銷售額啊。Ok，辦法很簡單，新建一個同款鏈接，報不同 的會場，不抓重復鋪貨的。

2、預熱時間點：根據招商規(guī)則補充規(guī)定(以官方為準)，預熱時間是從11月1日00:00:00-11月10 日23:59:59，但雙十一商品預售是從10月15日零點開始的，而且，經過這么多年雙十一的轟炸，大部分網購人群，基本上都知道雙十一，都攢足了錢 包，等到雙十一購買，所以，從十月中下旬開始，許多店鋪的日銷量基本都會開始減少，除非你同期沖了聚劃算等大活動。

雙十二已來，你的準備工作開始做了么？

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本文來源： 2016年雙11賣家該如何戰(zhàn)備？