一般一場活動都會給店鋪帶來很大的影響,是好是壞,還得我們自己去運籌,雙十二的活動已經結束了,消費進入一個疲軟階段,我們現在要如何維護才能讓你的流量持續上漲呢?
雙11雙十二這樣的大促活動,它可以快速的給我們提升店鋪數據,給我們造成大量的流量,或說,巨大的成交額以及我們的銷量。但凡事都有兩面性,他可以給我給我們帶來收益,同時他也可以給我們帶來弊端。我之前跟很多同學有說過這樣的問題,流量少不可怕,最可怕的是流量太多。
這里就是一個典型的例子。這是一個做美甲的,因為活動當天做效果還不錯賣了很多單,但是出現了一個問題,就是他的庫存開始不夠了,物流、描述、好評這塊也逐漸的出現問題導致他的動態分還是往下面滑。
最后三項飄綠直接的從三千訪客,跌到了1500,并且,持續下跌這就告誡了我們:“活動,并不是當天結束就真的結束了而我們后面。”還有一系列的操作以及維護下面分別給大家介紹一下,在活動之后我們還可以做的一系列操作,來進行一些,數據化的維護。
一、物流維護
要想讓你的動態分有一個穩定狀態,物流這塊一定要確保。所以我們一定要實時的,查看一下我們的物流動態,不要讓你的寶貝在快遞上出了問題,就算你送了再多的東西,寶貝再好,你的寶貝在運輸的過程中耽擱的時間太久,給用戶的體驗也是非常差的。往往會影響我們前面的是一切,哪怕你的,服務再好,產品再好,贈品再多,都沒有用。所以來看一下你的訂單,如果說你的訂單超時了的話,那么切記一定要給你的客服說一聲讓他通知一下用戶,不管是用用什么,提醒一下我們的用戶你的寶貝預計在什么時間到讓他心中有一個概念這樣他不會感覺你的寶貝運輸了很久,都還不來。
二、短信維護
短信維護可以說是最好的一個維護,我們可以通過登記那些在我們店鋪購買的一些用戶的電話號碼然后來做一個整體成績之后呢?用短信回訪的方式加上我們的一些誠摯的歉意最好能是在添加一些有創意性的,比如說客觀,掌柜,老板,主人,等等這樣的一些稱謂,來改變用戶和商家之間的距離。
三、淘客維護
活動結束后,我們的流量驟降,以及我們的營業額也會快速的降低,那么這個時候我們就需要想其他辦法,來維持一下我們的一個數據,維護我們的訪客數據以及營業額數據。那么這個時候我們可以考慮到,延長轉化周期的就是我們的淘寶客。活動后,再讓淘寶客幫我們進行一個轉化周期的延長那么這樣可以讓我們的,數據了得到一個把控,不至于數據一直的往下面跌。因為寶貝活動后都會有一個疲勞期,用淘客來慢慢的恢復我們的寶貝數據。可以的話我們可以去報名一些活動廣場的或者設置一些高的傭金比例,當你活動過后再去做淘寶客,也有很多淘客樂意幫你推。
后面還要做做直通車維護,這里一定要記住一件事情就是,活動雖好,一定不要貪心。貪心是永遠不會有好的下場,就像開始看到的一個情況,你的流量再高,他都會下滑,動態分下滑了,你店鋪權重也會下滑了,它會直接影響到你的流量以及你的成交,給你的店鋪留下巨大的影響。
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本文來源: 雙十二后期如何維護讓數據繼續飆升?