手機淘寶怎么修改退款原因?手機淘寶怎么申請退款?現在使用手機淘寶網購的人越來越多,但是很多買家都不知道怎么申請退款或退款修改,今天我們一起來看一下手機淘寶怎么修改退款原因和手機淘寶怎么申請退款,希望能幫到買家。
一、手機淘寶怎么修改退款原因?
1、在手機上打開“手機淘寶”APP——點擊右下角“我的淘寶”——點擊中間部分“退款/售后”
2、找到需要“修改退款原因”的寶貝,然后點擊“寶貝名稱”那個地方
3、點擊左下角“修改申請”按鈕
4、點擊“退款原因”欄
5、點擊“拍錯/多拍/不想要”或 “七天無理由”或 “快遞/物流一直未送到”
6、點擊底部的“提交申請”按鈕
二、手機淘寶怎么申請退款?
1、首先打開你的手機淘寶,點擊我的淘寶,如果沒有登陸賬戶,先登陸你的淘寶賬戶。
2、登陸賬號以后,在我的淘寶界面,在待發貨與待收貨下有你已經購買的產品。
3、因為我是有人送了鞋子,所以想退掉,而賣家顯示的是已經發貨了,所以我在待收貨下,找到我買的鞋子。如果你的賣家還沒有發貨,可以在代發貨中找到你買的商品,其他的步驟和下面一樣。
4、點擊鞋子,進入訂單的詳情頁面,可以找到一個退款的標志。
5、點擊退款,然后會出現兩個選項,根據你的實際情況選擇。
6、因為我沒有收到貨物,所以選擇了僅退款,然后填寫詳細的信息就行了。
7、填寫完成之后,提交就行了,然后就會顯示一下界面。如果你不想申請退款了,可以直接取消就行了。
8、值得注意的是,退款之前先和賣家商量下,具體說明原因,相信賣家會明白的。我在退款之前和賣家有溝通,還比較愉快,所以下次想買鞋子可能會找他哦~~~~
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