俗話說“七死八活九抬頭”。七月份是很多淘寶類目一年中的銷售低谷期。比如一些家紡的小類目和秋冬季產品的類目。
圖1(圖片來自于阿里巴巴,僅供參考)
圖2(圖片來自于阿里巴巴,僅供參考)
圖3(圖片來自于阿里巴巴,僅供參考)
通過圖1-3我們發現,主要是一些不應季產品銷售緩慢。那么,在行業市場步入淡季時,難道我們只能這樣抱著一副習以為常的心理,坐以待斃嗎?市場上還有沒有潛力可以挖掘的呢?該如何想辦法促銷呢?網店該如何面對這樣的氣候呢?
一、市場淡而促銷不淡,堅持促銷的常規性
淡季還要不要做促銷?肯定要做!有些網店老板認為既然是淡季到來了,就算做促銷也沒有什么銷售,還不如不做,免得浪費資源。這是不了解市場,淡季只是客戶成交意愿不強烈,同時新增意向客戶在減少。但是我們的基本客戶并沒有少,只是需求減弱,所以我們應該想辦法激活我們的消費群體。淡季可以想辦法消化我們的粉絲客戶。淡季不但要做促銷,而且更看重促銷對淡季市場客戶的撬動。淡季促銷怎么做?又有哪些什么原則呢?
1.營銷活動要連貫。
既然淡季營銷是消化我們的老客戶,那么旺季的營銷活動和淡季的計劃要相結合,承接旺季的人氣,這樣能有更多的買家關注收藏我們的店鋪。比如:旺季我們做了連續性收藏和關注店鋪活動。在淡季到來之時,我們可以搞個老客回饋活動,老客戶帶新客戶,既能激活老客也能促成成交。
2、付費推廣不能停,適當多做活動
淡季的時候流量少了,很多賣家也不會繼續做付費推廣了,覺得很不劃算,大多數時候,市場競爭對手都是這種想法。而與此同時換種思路去思考,你會發現:市場競爭不是很激烈,付費坑位的推廣費用會相對降低很多,而且好位置價格也不會很高。這樣單個流量的成本投入也會降下來,這時候我們做付費推廣其實很合算,而且能不斷保持我們的品牌曝光率,使消費者不至于忘記你,這時候我們再做一些新穎的促銷活動促成成交,收回我們產品和推廣的成本應該是沒問題的。
圖4(圖片來自于淘寶網,僅供參考)
3、講究促銷的新穎性,不人為追求太大的力度
我們一般認為,淡季做促銷如果沒有大力度根本吊不起消費者的胃口,這是一種誤解,大力度得促銷不僅利潤降低還會傷害老客戶,而且最主要的是我們的利潤降低了。
就現在的消費心理來說,消費者已經習慣于促銷對自己的影響了,如果一個寶貝不給消費者一點利益,就很容易流失掉,這是大家要做促銷的根本理由。弄懂了消費心理我們就明白,促銷不一定要大力度,而是講究其新穎性,讓消費者有一種比平時購買占了便宜的心理即可。這樣既讓我們的客戶嘗到了甜頭,也不會傷害我們的老客戶。
淡旺季我們都在做促銷,當這些促銷司空見慣時,消費者就會出現“審美疲勞”。所以,店主在淡季的促銷手段更需要多樣化,針對客戶群進行各種新穎的營銷活動,增加店鋪的吸引力。我們要結合實時熱點做一些有趣的內容營銷引入流量,再結合店鋪反季營銷活動,也許就會激活顧客的購買欲,從而進行囤貨。
圖6(圖片來自于淘寶網,僅供參考)
4、淡季也有精準人群
看圖1-3大家發現,淡季雖然流量減少,但是還有固定的流量,所以我們要盯緊這部分人群路徑,了解這部分客戶需求變化,例如:淡季買羽絨服可能是顧客要去高海拔地區旅游,早晚溫差大,所以有這個需求。我們了解到需求的變化以后我們營銷要做精準的調整,旅游的時候對羽絨服的要求可能是輕薄方便,我們的營銷策略也隨之改變。
5、淡季采取預售模式
在淡季網絡營銷,都可以以相對優惠的價格,推廣冬季趨勢產品,或者處理積壓產品。這樣做的目的是:通過打銷售的時間差,來爭奪競爭對手的旺季市場。淡季不做促銷,市場就沒有動靜,消費者是需要不斷攪和的,常常做個互動,發個微淘,消費者對你的印象就越深,旺季來臨時就越能記住你,銷量也就是情理之中的事了。其實,看看淘寶網就明白了促銷的重要性了,淘寶網基本都是“周周有主題,天天有促銷”,我們作為淘寶網的商家更應該響應官方活動,同時自己的活動也不斷。
二、迎合季節,補充應季產品
在傳統家紡類目,被子銷量大減的時候。正好是蚊帳,涼席熱賣的季節!我們要積極拓展自己的類目,如果我們不懂蚊帳和涼席怎么賣,在家紡處于淡季的時候,就少了很大一部分銷售。
圖7(圖片來自于淘寶網,僅供參考)
在我們淡旺季交替的時候我們用旺季的爆款產品去帶動淡季的應季產品,這樣我們就會有個平穩的過度,淡季做產品銷量的時候也不會很吃力。而且我們也能保證店鋪的銷售和利潤。
同樣的道理我們在旺季來臨之前,也可以用淡季的產品帶動旺季產品,讓旺季產品迅速積累人氣銷量,讓我們打好旺季的第一槍,這樣我們網店會更平穩,更有保障,最重要的是你的客戶粉絲一直處于活躍狀態,沒有忘記我們,省下了我們再次激活老客和粉絲的成本。
綜合以上,我們能夠在淡季使用的營銷方式也有很多,我們需要做的是抱著一顆平常心對待淡季市場的到來,既不盲目自大,也不要坐以待斃,改變傳統思想中:“淡季就沒事可做的概念”!我們要根據自身的實際情況合理安排淡季的各項營銷工作,重基礎、抓營銷,拓市場,這樣,我們在旺季到來時就會取得意想不到的好業績!
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本文來源: 淡季營銷策略:如何打破“七死八活九抬頭”營銷魔咒