在拼多多開(kāi)店之后,不知道怎么運(yùn)營(yíng) ,店鋪不能得到有效的推廣?接下來(lái)就跟大家分享一些實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)。
一.平臺(tái)的前景
拼多多平臺(tái)的出現(xiàn),發(fā)展迅速,給電商行業(yè)帶來(lái)了新的銷售形式。因?yàn)檫\(yùn)用了微信和QQ入口,操作極其方便,通過(guò)其他平臺(tái)就可以和身邊的人拼團(tuán)購(gòu)買,要知道大多數(shù)40歲以上年齡段的人懂得網(wǎng)購(gòu),但他們會(huì)使用微信,從而就能知道拼多多這個(gè)平臺(tái),這樣無(wú)疑提高了拼多多的曝光度,對(duì)商家來(lái)說(shuō)也增加了不同年齡段的顧客群體,百利無(wú)一害,所以拼多多的發(fā)展前景是非常可觀的。
二.價(jià)格定位
相信大家都知道同款商品在不同平臺(tái)的價(jià)格也是不同的,而拼多多的優(yōu)勢(shì)在于商品的開(kāi)銷比較低,賣家有較多的利潤(rùn)空間,所以商品的價(jià)格也就能盡可能的低。買家用相對(duì)較低的價(jià)格購(gòu)買到了相同的商品,賣家既贏得了顧客又獲得了利潤(rùn),而拼多多這個(gè)平臺(tái)則贏得了口碑,這樣雙贏的結(jié)果才是雙方想要的。
三.開(kāi)店后的那些事
開(kāi)店完成之后,就要做好對(duì)店鋪的運(yùn)營(yíng)。對(duì)于店鋪的名稱、商品標(biāo)題和詳情這些東西,可以參考同行,抓住賣點(diǎn)和熱度進(jìn)行修改;而圖片則要有特色,但不能脫離實(shí)際,以免拿石頭砸自己的腳;還有每天要觀察PV、UV等數(shù)據(jù),通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,做好各方面的優(yōu)化,提升搜索量和點(diǎn)擊率。只要堅(jiān)持,不怕煩瑣,最后一定有意想不到的收益。

四.售后事宜
售后一直是整個(gè)購(gòu)物流程中的重點(diǎn),作為賣家我們應(yīng)該做到哪些呢?
1.態(tài)度問(wèn)題
都說(shuō)態(tài)度決定一切,所以賣家一定要用一個(gè)良好的態(tài)度去為買家服務(wù),如果一不小心鬧僵,后果自負(fù);心平氣和的態(tài)度與買家溝通,就能化解很多不必要的問(wèn)題。
2.出了問(wèn)題不要推托
要知道買家收到商品后還因?yàn)樯唐返膯?wèn)題繼續(xù)找賣家是一件很煩人的事情,更壞的是賣家還一直推托,不予以解決。當(dāng)買家耐心被耗完時(shí),你收到的將會(huì)是一個(gè)差評(píng),這對(duì)你的店鋪來(lái)說(shuō)傷害是很大的,產(chǎn)品的退單率,評(píng)分都是店鋪安身立命的根本。
3.退一步
遇到了問(wèn)題,要盡可能的大事化小,小事化了。退一步往往能把事情解決,這樣不僅可以節(jié)省雙方的時(shí)間,還可以避免不必要的麻煩,適當(dāng)?shù)母冻瞿茏屛覀兏玫陌l(fā)展。
五.流量的來(lái)源
除了活動(dòng)流量之外,賣家不可或缺的就是付費(fèi)流量。除去站外廣告引流之外,在站內(nèi)還有點(diǎn)擊扣費(fèi)引流廣告方式。具體操作如下: 拼多多后臺(tái)——店鋪推廣——推廣概況,之后可以選擇充值金額或者建立推廣計(jì)劃。值得注意的是除了各個(gè)電商平臺(tái)都有的關(guān)鍵詞搜索競(jìng)價(jià)之外,拼多多平臺(tái)還有商品點(diǎn)擊價(jià)。這里的商品點(diǎn)擊價(jià)設(shè)置是指你在所銷售產(chǎn)品的類目首頁(yè)所在,買家點(diǎn)擊一次所產(chǎn)生的費(fèi)用,比搜索關(guān)鍵詞帶來(lái)的流量更可觀一些。
拼多多這個(gè)平臺(tái)是很有發(fā)展前景的,所以想入駐的賣家們可以馬上行動(dòng)起來(lái),學(xué)會(huì)上面幾點(diǎn),就不用害怕不懂怎么運(yùn)營(yíng)拼多多店鋪了!
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