在以利益為導向的電商時代,平臺不斷升級對雙11的認知和理解,并著重于品牌升級和用戶體驗。“人-貨-場”價值被重構,未來營銷靠贏心,店鋪趨向小而美,融入娛樂、內容、公益等互動營銷,觸及消費者的內心,達到效益的最佳效果!雙11戰火一觸即發,在接下來的11天時間里,店鋪優化布局好,立足長遠發展,方能超常發揮打爆款!
首先我們要明確兩個階段
第一階段:11月1日-11月9日 (預熱期,重在關鍵詞精準人群維護和人群轉化,重點關注收藏加購指標)
第二階段:11月10日-11月12日 (爆發期,關注關鍵詞流量競爭,人群轉化)
那么我們又該如何做好運營規劃
一.選品推廣(主推款和引流款的確定)
1.確定主推款
雙11當天流量大,大促期間轉化率高,如果你的產品在近期上新,也是一個很好的時間契機,不要因為所剩時間不多,就焦頭亂額,布局好照樣能賺一波兒!
(注意:我們選擇的主推款一定要確保款式標新立異,適應當前市場趨勢,有明顯的搜索人氣和增長趨勢;款式為大眾所接受和店鋪風格相符合,且與店鋪人群相匹配;一般而言這樣的款式在大促開始第一波流量爆發的時候,有一定的粉絲積累后,后期轉化會很高。)
2.確定引流款
一般而言,引流款相對來說流量較大,較主推款而言,利潤方面不是很可觀,主要是低價引流,以促銷策略引進大量流量帶動店鋪其他產品的流量,為店鋪注入新的新鮮血液和新成交人群。無論是主推款還是引流款我們都要保證貨源充足,爆款產品備貨充足是必須的,因為大促節日過后余溫期還會繼續賣,謹防賣斷貨或者貨源不足導致結果差強人意。
3.店鋪產品優化布局
A.主圖突出差異化,尤其是一些標品類目,全網產品類同,這個時候我們的主圖一定要注意原創度高,有可比性,攻心文案攝人眼球,提升點擊率。
B.詳情頁賣點突出,突出產品特性和優勢及產品亮點和促銷活動,提升轉化。
C.前期快速利用老客戶起基礎銷量,一般**號要安全,無風險,按照真實購物流程去下單購買,再按照正確的發貨流程來,切記發真**,收到貨后再確認收貨好評。
D.好評、買家秀布局到位,快速提升轉化,之后注意流量的引入,為店鋪補充源源不斷的新鮮血液和營養。
二.流量布局推廣
1.直通車方面
在預熱期和雙11大促期間,各類目異軍突起,競爭激烈,直通車是店鋪站內引流最快的捷徑和引流工具,在大促期間直通車的ROI會比平時高,當然,PPC也會比平時高出很多。在推廣成本之高的情況下,我們前期要注意直通車選詞和基礎權重的培養,一般像女裝類目,盡量選擇一些精準二三級長尾詞優化推廣,測試好人群,包括生意參謀買家人群和直通車人群版塊氣候人群、節日人群等都要提前根據實際情況測試,優化調整,后期根據人群特征合理溢價。
對于我而言,直通車是我常用的打法和推廣必備手段,下面重點為大家講解下直通車布局優化工作,希望大家可以借鑒或者博采眾長,當然每個人都會有不同的優化思路,相互吸納、交流、正確取舍也有利于完善自己!
A.四大設置
單個計劃日限額設為300-500元,投放時間為早8點-晚24點,也可自由全天投放,注意雙11全天投放;投放平臺:開無線端,關閉站外和其他;投放地域,優選生意參謀和直通車地域列表中的精準高點擊率地域。
B.選詞
我們的關鍵詞選擇一定要與我們的寶貝屬性相關,類目相匹配,簡而言之,門當戶對,在合適的時期,選擇合適競爭度的詞,具體選擇滿足兩點:相關性高;質量分高。一般關鍵詞從類型上分為精準詞、長尾詞和類目大流量詞,對于小賣家而言選擇精準詞,雖然流量低但轉化高,但是一些預算充足的賣家為了快速拉升流量,會涉及到大流量詞,這個時候我們要注意關鍵詞的精準度和關鍵詞流量權衡轉化。在爆款當中,關鍵詞的匹配度一定要注意門當戶對,這是最佳的選擇。
C.出價
查看流量解析7天行業均價波動走勢,一般非標品類目出價16-20條或者高于行業均價的20%-30%即可,標品類目卡前三或者4-6條,注意投放正確的位置,減少因競爭激烈造成的排名波動,導致點擊率不穩定。像標品類目一般干大詞,前期為了提升點擊率,大詞精準匹配,小詞廣泛匹配。
D.養分
養分階段我們要注意關鍵詞的點擊率穩定,最好每天適當提升點預算,保持點擊率穩中有增,點擊量上升,這樣質量分是可以很快提升的。尤其是點擊率,一定要注意,我們在選詞的時候盡量選擇過去7天點擊率沒有太大波動的詞,這樣也有利于更快上分。
現在直通車不斷升級改版優化,給人最明顯的感覺就是“快”,由創意輪再到16年的低價卡首屏、質量分和現在的搜索人群,千人千面之下,流量入口分散弱化,個性化標簽嚴重,這個時候就迫切需要人群流量的精準性,因此前期我們在測試好人群之外,還應該搞清楚與自己類目屬性相關的人群,正確合理溢價,利用人群拉大流量,提高整體投入產出比,這就相當于給你店鋪人群打標,系統會將你的產品正確推送到相對應的人群面前。
像下面一個現在正在操作的類目,建議標簽溢價:
前期設置好出價,保證人群拉到精準流量,點擊率一般高于行業的1.5倍以上,2-3天就可以上分上權重。
實操案例1,直通車數據反饋:
生意參謀數據反饋:
實操案例2,直通車數據反饋:
生意參謀數據反饋:
一直以來說直通車是付費引流工具,如果你的產品點擊率好,轉化率也還不錯,通過付費流量帶動搜索、免費流量是可以提升店鋪流量,突破店鋪層級的,這樣淘寶也會給你更多的流量扶持,提升店鋪成交金額和轉化;其次就要注意手淘搜索和手淘首頁流量的獲取,這也是今年雙11的重點流量來源,詳情了解請查看往期內容。
2.鉆展投放
鉆展的投放主要是以人群包來做投放的。鉆展在大促期間,展位資源也是相當緊缺的,因為一部分展位是官方的會場入口,到大促當天,可能會出現,難花出去的錢,那么在大促前一個月或半個月,就要利用鉆展做好引流,圈定人群!因為店鋪核心人群包帶來的流量有限,這個時候需要適當的增加計劃,定位有共同需求的人群可以起到拉新人群流量的目的。
3.淘寶客
前期對于低客單價的產品,跑量快,但是權重上面淘寶客所帶來的成交并不是很高,所以在淘客推的時候,盡量用直通車和鉆展一起配合,有利于產品權重的培養。
4.內容營銷
今年是內容營銷最火的一年,內容營銷布局到位,淘寶、天貓平臺也會給到一些考核機制和扶持力度,具體操作如下:
A.聯系阿里V任務達人,制作內容,進行傳播,這個重在考核產品的綜合緯度。
B.有資金能力的賣家可以找主播推,有利于多層次的提升產品的曝光率
C.短視頻內容的制作與宣傳,微博、頭條軟文引流,有利于提升品牌的知名度和口碑效應。
此外,大促期間要加強客服培訓,大促話術的系統編輯、落地執行,有利于提升訂單轉化,高效快速完成買家訂單詢問工作。
雙11的節奏很快,每一個渠道都應該系統化、流程化,自然后面的爆發和效果也會水到渠成,很多時候決定我們成敗的并不是結果,而是落地執行過程中的付出和努力;雙11戰火一觸即發,與其等待,不如落地執行打爆款,電商之路,且行且珍惜!大道從簡,流量為王,學習、思維、執行力是做好電商的必備要求!銘涵專注直鉆營銷,愿與大家同進步,共發展,歡迎與我碰撞思維!
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本文來源: 如何在雙11深度規劃布局打爆款?