千牛工作臺怎么設置消息分流?千牛工作臺消息排序的問題,千牛工作臺消息排序正文如下:
本文目錄一覽:
1、千牛工作臺,子賬號收不到買家的消息,請問主賬號需要怎么設置,子賬號才能收到?
2、當電腦登錄多個千牛賬號顯示層疊時,怎么設置一下讓他并排顯示賬號
3、千牛手機版本跟電腦版本分流最多
千牛工作臺,子賬號收不到買家的消息,請問主賬號需要怎么設置,子賬號才能收到?
1、首先我們進入千牛賣家中心,并且登錄我們的賣家賬號。
2、然后點擊賬號管理,進入賬號管理的角色管理,創建新的角色,授予需要的權限,然后保存。
3、接下來就需要設置子賬號分流啦,如果沒有設置子賬號分流,那么這個時候我們的千牛子賬號收不到信息的現象就會出現。
4、設置好子賬號分流之后,我們的子賬號就可以收到千牛的信息了。
提醒:若設置后還無法接收到消息,那么只有一個原因:該賬號沒有辦法收到店鋪內其他賬號聊過天的買家下單的消息
當電腦登錄多個千牛賬號顯示層疊時,怎么設置一下讓他并排顯示賬號
1、打開千牛工作臺,登錄淘寶店所使用的賬號,然后找到圖中所示的旺旺圖標。
2、管理客服,簡單說就是設置用哪幾個子賬號來分流,如果接收客戶消息的話是哪個子賬號優先接收,或者停止分流。設置規則就是在淘寶店中哪些位置顯示淘寶店。
3、在看看左上角的幾個選項或者按鈕,第一個就是分流客服,第二個就是店鋪亮燈(檢測店鋪中客服旺旺在線的按鈕是否正常),第三個設置(設置里有個代理賬號,當所有參與分流的客服都不在線時,客戶發送的消息,將由代理賬號統一接收,當您的離線消息很多時,可以設置多個代理賬號,該賬號必須為正常狀態賬號)這是挺方便的一個設置。第四個是實時數據,就是計算統計客服在線的時長反應時間等。
千牛手機版本跟電腦版本分流最多
千牛手機版本和電腦版本分流是一樣的。
千牛的分流只跟你所設置的有關。
千牛的分流意思是該子賬戶,在同一時段,接待的人數。千牛旺旺子賬號分流權重值,是可以設置的,由200-500不等。比如某客服的權重是500.那么在同一個小時內,有500個人進來咨詢,那么她可以接待到最大數值;另一客服權重是200.在同一個小時內,有500個人進來咨詢,她只能接到到200人。
千牛全稱是“千牛賣家工作臺”;它是阿里巴巴集團官方出品的,淘寶賣家、天貓商家均可使用。包含賣家工作臺、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、訂單數量、插件中心等主要功能。現在有千牛的PC版本和手機版。說白了,就是“阿里旺旺”的賣家升級版。
【總結】以上是對“千牛工作臺怎么設置消息分流?千牛工作臺消息排序”的解答,淘寶/京東/拼多多/抖音機器人。千牛工作臺消息排序的相關內容關注我們。
樂發網超市批發網提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網提供成都食品批發,日用百貨批發信息、微信淘寶網店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發市場供應廠商搭建網上批發市場平臺,是全國批發市場行業中電子商務權威性網站。
本文來源: 千牛工作臺怎么設置消息分流?千牛工作臺消息排序