2023年度抖音跨境保稅進口供應鏈管理服務如何續訂?來看續訂指南:
一、背景
跨境進口商家在2022年訂購的跨境進口供應鏈管理服務(保稅)將于 2023年3月31日23時59分59秒 到期。如商家需要繼續使用相應的跨境進口供應鏈管理服務,需要在2023年3月31日前完成續訂,以保障后續訂單正常履約。
二、時間信息
2022年度已訂購的跨境進口供應鏈管理服務(含增值服務)有效期截止時間(時分秒):2023年3月31日23時59分59秒
系統允許操作換簽2023年度合同的時間范圍:2023年3月10日17時- 2023年3月31日23時59分59秒
換簽2023年度合同最晚截止時間:請商家注意,需在2023年3月31日23時59分59秒 前完成2023年度合同簽署
三、簽署規則
1.時間規則
請商家在2023年3月31日23時59分59秒前完成2023年度合同簽署。
2.不換簽2023年度合同會受到的影響
【1】不續簽基礎服務(倉庫)合同,會受到以下影響:
自2023年4月1日開始,平臺關聯公司將不繼續提供跨境進口供應鏈管理服務。
2023年3月31日晚9點半,對應倉庫的商家貨品將無法進行訂單履約。
因不再提供跨境進口供應鏈管理服務履約,商家承諾發貨時間在2023年4月1日及之后的預售申請均不予通過。
2023年3月31日23時59分59秒后產生的訂單,商家將無法繼續使用跨境進口供應鏈管理服務發貨履約至消費者(比如:無法發貨、配送等)。
【2】不續簽增值服務合同,會受到以下影響:
2023年3月31日23時59分59秒后,商家將無法繼續使用跨境進口供應鏈管理服務項下的全部增值服務。
3.計費節點規則
4.操作規則
對于基礎服務,系統規定續訂要按照整個服務維度續簽,無法只續訂某一個倉庫;
即,如果商家在2022年度已經訂購了多個倉庫的供應鏈管理服務,需要全部倉庫均完成續訂才算最終完成續訂操作。目前系統暫不支持商家在2023年度退訂某一倉庫的供應鏈管理服務,如果商家實際不再需要使用某一個倉庫的供應鏈管理服務,可以將倉庫內全部貨品提貨出庫即可,終止該倉庫對應的供應鏈管理服務協議。
對于增值服務
如果增值服務本身是覆蓋全部倉庫使用的,續簽2023年度合同后也仍然是面向全部倉庫適用;
如果增值服務本身是覆蓋部分自主選定的倉庫使用的,續簽2023年度合同時,這些過去使用此增值服務的倉庫需要同時續簽,甩手網獲悉系統暫不支持只續簽其中某一個倉庫的增值。如果商家需要對其中某一個倉庫/貨品不再使用此項增值服務,可以將此項增值服務針對某個倉庫/貨品單獨配置關閉服務。
四、常用信息
1.現在有哪些服務?
五、如何換簽2023年度合同?
步驟一:查看「我的訂購服務」頁面,立即開啟續訂
【1】批量續訂
批量續訂頁面,可以先選擇哪些服務需要續訂,但是注意:
跨境保稅服務(基礎服務-倉庫)在批量續訂的操作下,無法免除勾選;
增值服務在批量續訂的操作下,可以主動勾選選擇是否此時續訂;
確認哪些服務要續訂后,點擊頁面底部的“一鍵續訂”按鈕。
【2】單個服務續訂
商家可以在待續訂的服務右側單獨點擊【去續訂】按鈕,可以單獨針對此服務進行續訂合同簽約
步驟二:閱讀&確認2023年度合同
點擊某個服務【去續訂】按鈕或點擊批量續訂操作中的【一鍵續訂】按鈕后,可以查看2023年度合同內容。
請仔細閱讀并確認各個服務2023年度合同內容。中途如果需要退出,可以點擊彈窗右上角“X”符號進行退出,此前確認過的協議的記錄會被保存,下次續訂時,可以繼續從上次中斷部分的協議開始閱讀確認。
注意:
基礎服務(倉庫)如有多個,系統支持全部倉庫同時續訂,系統目前暫不支持退訂某一倉庫,如果商家不再需要使用某倉庫,直接將倉庫內全部貨品提貨出庫即可,即終止該倉庫對應的供應鏈管理服務協議。
某一個增值服務,如果需要續簽,支持全部倉庫同時續簽,如果商家只想續訂其中一個倉庫,可在全部續訂完畢后,針對不需要使用這個增值服務的倉庫單獨操作關閉。
全部2023年度合同確認簽署完成后,系統將彈窗提示“完成xx服務的續訂”。
步驟三:續訂成功,自主查閱服務狀態(可選)
當完成服務續訂后,可以在【抖店后臺】-【供應鏈】-【服務中心】-【我的訂購服務】頁面查看各個服務的協議狀態,當服務的2023年協議處于“啟用中”狀態,即為完成換簽、續訂成功。
以上2023年度抖音跨境保稅進口供應鏈管理服務續訂指南,商家要了解清楚,記得完成續訂,以保障后續訂單正常履約。
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