賣家想要在OZON平臺上安全運營,首先要熟悉平臺的政策優勢,利用平臺自身的政策優勢,避免踩坑,才能在OZON平臺上站穩腳跟。
1、OZON平臺規則
提交有關賣家、產品和服務的資料,內容要完整、最新、真實。
當與其他電商平臺參與者溝通時,應遵守商業交流規則。
盡量不要建立多個個人賬戶。
不能使用遵從方法來改變自己或其他賣家的買家評價和評級價,以及總體評價。
禁止鼓勵買家在其他網站上購物。
不得以平臺所提供的其他方式,私下聯系買家。
不能泄露買家的個人資料,以及在銷售過程中獲取的其它買家信息。
2、賣家信息的可靠性
必須確保賣家信息的準確性,如更改有關信息,務必及時將所修改的公司名稱、地點、注冊地址或詳細信息提供給OZON官方,并提供重組、清算或破產程序啟動等信息。
不應誤導買家,要對已發布的商品或服務的名稱、庫存量、性質、成分、用途及使用后果進行真實描述。
3、公平競爭
各平臺賣家應平等競爭,禁止從事惡意行為損害公平競爭,包括:
在個人賬戶中重復商品范圍。
出現了個人賬戶,商品類別重疊。
打折、付款、贈品和其他特別條件促使買家對產品進行積極的評估,包括第三方的參與。
打折、付款、贈品和其他特別條款鼓勵買家在第三方網站上購買。
惡意通過欺騙方式對其他賣家產品進行評級和評價,包括第三方參與。
保留其他賣家的庫存。
惡意在同行賣家店鋪下訂單,隨后取消或退回訂單。
除了這些,任何有損于市場競爭的不公平行為都不被允許。
每個跨境電商平臺都有不同的政策法規,對于跨境買家來說,想要經營一個跨境電商平臺,不只是學習經營技能,還要學習平臺的規章制度,不過界不踩線,在保證自己店鋪質量指標安全的情況下,再次要思考如何運營,如何打造爆款,在跨境電商市場上掘金。
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本文來源: Ozon平臺上的規則與政策解讀