旺季是跨境電商商戶的必爭之地，2018年的旺季，Wish平臺(tái)上的PB活動(dòng)預(yù)算設(shè)置較非旺季增加了約70%;Wish Express海外倉銷售額從10月份開始顯著增加，并在年末(11月、12月)達(dá)到頂峰。每一位商戶都在發(fā)力旺季，而旺季也不負(fù)所望。
旺季即將開始，和去年一樣，Wish將會(huì)結(jié)合包括11月11日在內(nèi)的各個(gè)熱點(diǎn)節(jié)日開展豐富的促銷活動(dòng)。縱觀2019年，Wish已經(jīng)為旺季銷售預(yù)先做了六大準(zhǔn)備工作，同時(shí)，在2019 Wish年度賣家大會(huì)上，Wish中國商業(yè)分析師Jack也從平臺(tái)整體數(shù)據(jù)的角度，為各位商戶做了品類和市場(chǎng)投入的指導(dǎo)。
六大準(zhǔn)備：從入駐到投入
為什么叫旺季?第四季度的銷售可以占到店鋪一年總銷售的一半以上!幫助商戶積極贏戰(zhàn)旺季，這是Wish的工作。2019年，平臺(tái)從入駐、項(xiàng)目、投入等六大方面積極準(zhǔn)備，就是為了旺季的大賣。
更寬松的入駐門檻
去年年底，Wish平臺(tái)開始啟用2000美元預(yù)繳注冊(cè)金政策，對(duì)入駐平臺(tái)設(shè)置了一定的門檻。為了讓更多商戶可以享受旺季的銷售契機(jī)，今年7月開始，平臺(tái)推出了限時(shí)免繳預(yù)繳注冊(cè)金的福利政策*。數(shù)據(jù)顯示，從7月份開始，平臺(tái)新注冊(cè)店鋪數(shù)有了明顯的增加。
*該政策暫定將于12月9日早3時(shí)(UTC時(shí)間)結(jié)束。
更豐富的新品上傳福利
與新注冊(cè)店鋪免繳預(yù)繳注冊(cè)金同時(shí)實(shí)施的，還有新上傳的產(chǎn)品可能享受多個(gè)額外渠道的免費(fèi)流量的政策。新政策實(shí)施后，新上傳的產(chǎn)品數(shù)量呈現(xiàn)顯著增加，而新產(chǎn)品的流量增加更為明顯，福利政策下，新產(chǎn)品出單更容易!在平臺(tái)額外的流量的支持下，更多新穎產(chǎn)品的出現(xiàn)，創(chuàng)造了更多的購物欲望，帶來了更多的銷售。
更全面的項(xiàng)目參與激勵(lì)
針對(duì)旺季，Wish同樣推出了一系列的項(xiàng)目激勵(lì)幫助商戶更好的展示商品。包括WE海外倉、FBW海外倉、以及正在beta階段的FBS物流項(xiàng)目，都提供了額外的流量支持，而在旺季銷售節(jié)日期間，平臺(tái)也將推出以流量為核心的促銷活動(dòng)。
更準(zhǔn)確的項(xiàng)目機(jī)制改進(jìn)
ProductBoost產(chǎn)品引流工具全面完成智能化后，使用PB工具的商戶數(shù)增加了超過15%，人均上傳PB產(chǎn)品數(shù)據(jù)增加近10%。智能化的PB，省去了關(guān)鍵詞、競價(jià)等細(xì)節(jié)設(shè)置，幫助商戶更加專注于活動(dòng)的決策規(guī)則、提升產(chǎn)品品質(zhì)上。
而智能化后的PB運(yùn)營，商戶需要突破原有的活動(dòng)運(yùn)營思路，從產(chǎn)品的生命周期出發(fā)，制定不同的標(biāo)準(zhǔn)與策略。
(1)新品階段：新品開展PB活動(dòng)，需要更大限度地發(fā)掘產(chǎn)品的流量，讓系統(tǒng)能夠更快地學(xué)習(xí)產(chǎn)品，了解產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品。
(2)擴(kuò)大階段：這一階段更關(guān)注轉(zhuǎn)化率，引入更多精準(zhǔn)流量，提升銷量。
(3)爆品階段：產(chǎn)品進(jìn)入爆品階段時(shí)，需要更多的考慮控制成本，實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。
更完善的優(yōu)質(zhì)商戶排名
店鋪排名(Merchant Standing)項(xiàng)目是2019年最受商戶關(guān)注的項(xiàng)目之一，項(xiàng)目給予優(yōu)質(zhì)商戶更多流量支持、更多發(fā)展機(jī)會(huì)。項(xiàng)目還在持續(xù)推進(jìn)中，將逐步覆蓋所有店鋪，各位商戶可以通過提高產(chǎn)品評(píng)分、降低退款率、提升物流表現(xiàn)等最可能影響用戶體驗(yàn)的環(huán)節(jié)來提升自己的店鋪排名。(點(diǎn)擊此處查看政策詳細(xì)說明)
更集中的市場(chǎng)投入
2018年旺季，Wish平臺(tái)月均銷售超過5000美元的產(chǎn)品數(shù)量增加超過70%，月均銷售超過5000美元的商戶數(shù)量增加超過60%。數(shù)據(jù)告訴我們，旺季開展爆款運(yùn)營能夠更有機(jī)會(huì)獲得更好的銷售。同時(shí)，2019年的旺季，Wish將加大旺季促銷力度，帶來更多流量，幫助商戶實(shí)現(xiàn)更大的銷售。
旺季指導(dǎo)：熱門品類和市場(chǎng)
旺季是跨境電商商戶的必爭之地，2018年的旺季，Wish平臺(tái)上的PB活動(dòng)預(yù)算設(shè)置較非旺季增加了約70%;Wish Express海外倉銷售額從10月份開始顯著增加，并在年末(11月、12月)達(dá)到頂峰。每一位商戶都在發(fā)力旺季，而旺季也不負(fù)所望。
哪些品類值得關(guān)注？
2018年旺季，時(shí)尚服裝、3C電子、興趣愛好、家居裝飾、配件配飾等是Wish平臺(tái)上最為熱賣的五大品類，而配件配飾、母嬰產(chǎn)品、鞋服產(chǎn)品、工具類產(chǎn)品、興趣愛好、家居裝飾等品類在2018年旺季有非常穩(wěn)定且大幅的提升，這幾大品類在2019年8月同樣表現(xiàn)出上漲的趨勢(shì)，旺季值得關(guān)注。
細(xì)分看來，這幾個(gè)潛力品類各有特點(diǎn)：
配件配飾類、鞋靴類都屬于PB驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)品，高加購可以帶來良好的轉(zhuǎn)化。
推薦熱銷品：Jewelry(珠寶)，Necklaces(項(xiàng)鏈)，Bracelets(手鐲)，Running shoes(跑鞋)，casual shoes(休閑鞋)，Heels(高跟鞋)
推薦季節(jié)品：Socks(襪子)，Keychains (Gift Related)(禮品類鑰匙扣)，Boots(靴子)，Winter boots(冬靴)，Hiking boots(登山鞋)，Tall Boots(高幫靴)
母嬰類產(chǎn)品和家居裝飾類產(chǎn)品都是收藏較高的產(chǎn)品，有很好的銷售潛力。
推薦熱銷品：Kids Clothing Set(兒童套裝)，Dresses(服飾)，Party Décor(派對(duì)裝飾), Kitchen Tools(廚房用具)
推薦季節(jié)品：Stuffed Animals(填充動(dòng)物類玩偶)，Kids Toys(兒童玩具)，Bedding(床上用品)，String Lights(燈串)，Christmas Decor(圣誕裝飾)
時(shí)尚服飾類產(chǎn)品是明顯的主圖驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的主圖可以有效幫助銷售轉(zhuǎn)化。
推薦熱銷品：T-Shirts(T恤)，Jackets(夾克衫)
推薦季節(jié)品：Hoodies(連帽衫)，Winter Coats(冬季外套), Costumes(特色服裝，如cosplay用服裝)
3C電子是WE海外倉高占比的品類，加入WE海外倉或FBW海外倉是保證產(chǎn)品競爭力的關(guān)鍵之一。
推薦熱銷品：Smartphones(智能手機(jī)),Drones(無人飛行器)
推薦季節(jié)品：Bluetooth(藍(lán)牙產(chǎn)品),LED Lights(LED燈), Tablets(平板電腦)
興趣愛好類產(chǎn)品是WE海外倉高占比和主圖驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)品，加入WE海外倉，同時(shí)優(yōu)化主圖，可以更有效地提升產(chǎn)品銷售。
推薦熱銷品：Tools(工具)，Tobacco Accessories(煙草用具)，Stationery(文具)
推薦季節(jié)品：Pet Accessories(寵物用品)，Collectible Toys(收集類玩具)
*各品類推薦熱銷品及推薦季節(jié)品僅供參考。
哪些市場(chǎng)值得開發(fā)？
諸如巴西、智利、阿根廷的拉美國家及其他新興國家是2019年旺季值得關(guān)注的市場(chǎng)，包括黑色星期五在內(nèi)的購物節(jié)日在這些新興國家市場(chǎng)的知名度和影響力越來越大。比如，Google Research顯示，2014年，僅27%的巴西消費(fèi)者知道“黑五”，而到了2018年，該數(shù)字上升到了99.5%。
同時(shí)，拉美市場(chǎng)在Wish平臺(tái)上的GMV逐漸穩(wěn)定并穩(wěn)步提高，隨著EPC合并訂單服務(wù)、A+物流計(jì)劃的逐步推廣及覆蓋，拉美市場(chǎng)的整體退款率也在不斷下降，這些都為2019年旺季，新興國家市場(chǎng)的爆發(fā)做好了準(zhǔn)備。
2019年，更多新產(chǎn)品的上傳、更多項(xiàng)目的提升與改進(jìn)，Wish用六大準(zhǔn)備工作為旺季奠定基礎(chǔ)。積極參與PB、FBW海外倉、WE海外倉、A+物流計(jì)劃、EPC等關(guān)鍵項(xiàng)目，抓住智利、巴西、阿根廷等國家的物流機(jī)遇，上架更多優(yōu)質(zhì)新穎的產(chǎn)品，這些都將幫助商戶抓住旺季機(jī)遇，迎來更好的2019!(來源： Wish商戶平臺(tái) )
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