美妝新賽道!花西子/薇諾娜們“重倉”抖音 ?
“抖品牌”一欄里,味谷香水WEGOO、萊姿妍、BLAMIG等近10個新銳美妝品牌赫然在列。
近期,在2021巨量引擎美妝行業峰會上,演講嘉賓們分享了如上信息。值得注意的是,上述抖品牌與歐萊雅、菲洛嘉等歐美品牌,WHOO后、雪花秀等日韓品牌,薇諾娜、珀萊雅等國貨品牌出現在了同一幕,這一幕的主題是:“美妝品牌入駐抖音,開啟生意增長新可能”。
“通過充分利用平臺能力以及找到適應品牌發展顯著的策略和玩法,我們可以為品牌和商家帶來真正的戰略級紅利。”巨量引擎營銷副總裁陳都燁談到,抖品牌能更快找到自己適合的用戶,在很多品牌沒有充分觸達用戶的時候,它們有可能進入了新的賽道。
成為抖品牌,是過去兩年來眾多新銳品牌正在駛往的方向。
10余年前,一批在電商成長起來的品牌成為時代風口下的幸運兒。而今,抖音以6億日活在社交媒體平臺里領跑,在這一生態下,品牌出圈有了新的途徑,而AOEO、PMPM等新銳美妝品牌成為領跑者。以AOEO山茶花洗面奶為例,憑借抖音短視頻和直播成為爆款,而AOEO,也一度被外界稱之為“抖品牌”。
立體生態:從造爆品到講品牌
市場需要真正的功效護膚品立體生態:從造爆品到講品牌
時間撥回到兩年前,珀萊雅以一款“黑海鹽高凈潤泡泡SPA面膜”(又稱泡泡面膜)在抖音爆火出圈,不僅創下月銷量破100萬盒的紀錄,還引領了2019年的美妝爆品風向。
此后,眾多美妝品牌入局抖音,試圖再次創造奇跡,但鮮有成功者。
雖然“泡泡面膜”再也沒出現過,但更多的品牌橫空出世,AOEO、PMPM等創造了另一個與抖音有關的故事——它們不再講述爆品,而是品牌。
“2019年之前,大家記憶最多的是爆品;2020年之后,大家開始記憶品牌。”巨量引擎美妝行業策略總經理閆保中表示,這是新的趨勢。趨勢之下,體現的正是抖音整個生態的變化。
這是一個雙向的變化。
一方面,品牌所需要的不再是單一的產品曝光,而是品牌的整體形象的展現。從用戶增長到用戶沉淀,品牌需要更優質、更立體的內容來搶奪用戶的時間。
另一方面,用戶在經過眾多內容和廣告的洗禮后,品位也越來越高。根據推薦機制,抖音系統不會讓一個用戶重復看到同樣的“廣告”。
可以發現,過去幾乎所有品牌的內容營銷,僅是在頭部內容里做植入,并不會矩陣式傳播。而今,營銷不僅僅是內容的搭載和附屬,而是以內容為起點,打開整個一體化的營銷鏈路。
例如,通過IP和名人授權,制作衍生和定制內容,通過素材授權,打通內容和廣告投放,利用平臺海量資源和互動玩法,讓內容的出圈不再是小概率事件,繼而實現后續的銷售轉化。
在此基礎上,抖音改變了廣告的觸達模式和表達方式,從單觸點到多觸點,從增量搭車到存量搶奪。
此外,抖音也在打造沉浸式體驗,廣告和內容之間沒有清晰的分界線,以此提高用戶對品牌的接受度。故而,一個品牌的迅速爆發,過去需要5-10年時間,而今只需要一年甚至半年時間。
巨量引擎營銷副總裁陳都燁指出,內容營銷已經步入全鏈一體的4.0時代,品牌需要改變觀點,不能像過去那樣,僅僅將媒體平臺作為純粹內容資源的提供者,而是做好鏈路的開發,充分利用平臺上全鏈一體的生態。
歐萊雅中國副總裁兼活性健康化妝品部總經理馬嵐也表示,目前的抖音有一個非常立體的生態,在這一生態下,品牌有更多沉淀的機會,可以更完整地將品牌理念傳遞給用戶。
節日IP:延伸無限想象空間
從打造爆品,到成就品牌,抖音不斷迭代的營銷模式成為重要支撐點。而在營銷板塊,有一個繞不開的話題,叫“節日IP”。
去年8月,抖音電商開啟了第一個IP購物節——抖音奇妙好物節,成交額突破80億元。
此后,眾多品牌蜂擁而至?;ㄎ髯印⑥敝Z娜、PMPM、紅地球等品牌延續了抖音節日IP的特色,打造了以品牌為主導的IP營銷鏈路或購物節。這個擁有6億日活的池子,給了品牌們無限的想象空間。
紅地球正是其中的典型。
去年,巨量引擎結合《乘風破浪的姐姐》節目熱度,打造了自制的首個群星商業化衍生IP直播項目。
在紅地球粉底液產品升級上市期間,巨量引擎和紅地球一起打造了“品牌宣推+話題互動+直播轉化”的一站式衍生IP營銷鏈路。
多位浪姐明星預熱首發種草視頻,帶動品牌出圈,相關話題播放量超3.7億,粉絲量增長超2倍。黃齡、吳昕兩位明星搭檔達人直播,在線人數最高達167萬+,直播GMV突破了100萬+。
同樣,結合抖音節日活動,PMPM也玩出了不一樣的合作模式。
今年春節期間,抖音推出“團圓家鄉年”紅包活動,PMPM作為春晚紅包雨獨家合作伙伴,在抖音極速版平臺上與用戶互動,于10點半為用戶送出了一大波紅包獎勵,并送出優惠券。
這一事件,讓PMPM獲取了超過16.4億曝光,PMPM的抖音相關內容播放量在當月獲得了10倍增長。
“破圈效率最高的就是IP。” 閆保中談到,IP以前賣的是曝光,現在IP等于曝光+內容+搜索+GMV+粉絲。在這種模式下,IP效應可以讓品牌不斷滾雪球,幫品牌做增長和相應的聚合。
MCN機構網紅貓創始人張帥持有相似觀點,他指出:“抖音擁有的流量池夠大,通過IP來造節,會是助力品牌發展的有力武器。”
多個陣地:品牌旗艦店打頭陣
而除了在營銷上多點布局,巨量引擎也在嘗試為品牌打造了多個陣地。
今年,巨量引擎重點發力和升級“號”的能力,通過深度連接抖音小店,為品牌提供“號店一體”的全鏈路能力。
美妝品牌是先行者。
今年3月底,抖音電商上線“品牌旗艦店”功能,包括薇諾娜、花西子在內的多個美妝品牌率先布局。
從推品牌號再到上線品牌旗艦店,“號店一體化”,也讓品牌有了新的運營陣地。“‘號店一體’,能夠提供的能量更大。”陳都燁強調。
截至目前,抖音美妝企業數量已突破5萬,眾多美妝品牌開始積極在這里運營自己的內容及用戶。
隨之,品牌的成長也在加速。
以薇諾娜為例。自2018年起,薇諾娜就與巨量引擎合作,在抖音開設品牌旗艦店,建立起優質內容的持續生產沉淀——IP與達人合作破圈——粉絲群和商品運營——全鏈路一體化轉化的經營體系,帶動店內的交易提效和GMV轉化。
在內容上,薇諾娜常發布與護膚相關的知識大講堂,聯合代言人傳遞護膚冷知識,同時,邀請測評專家和頭部達人做專業新品推薦、開箱等內容,結合IP合作破圈,有效地沉淀了人群資產。
共創:“國貨是有機會的”
多點發力的巨量引擎,顯然給了眾多押寶者機會。
那么,美妝品牌應該如何突圍?品觀APP從這次美妝峰會上整理了幾條方法論。
美妝品牌可以通過內容陣地經營、高效投放、平臺立體化的整合營銷活動、頭部達人的品銷爆發能力等四駕馬車,在抖音構建長期生意的經營矩陣,或更易出圈。
第一,商家自播。
商家自播是品牌經營的主陣地,對于品牌形象、貨品、優惠力度、直播話術等關鍵的運營節點擁有強把控力。同時,如果能保證高頻率長時間的自播累積,能夠實現流量轉化價值的穩定,從而帶來穩定的生意產出。
今年,巨量引擎重點發力和升級“號”的能力,通過巨量千川將抖音店鋪、抖音賬號和巨量千川賬號全部打通,全面整合DOU+、巨量魯班、AD平臺的電商營銷能力,實現“商品管理-流量獲取-交易達成”的一體化營銷閉環,滿足商家直播帶貨、品牌曝光等全場景訴求。
例如,美寶蓮品牌每天持續固定自播,使用統一的直播規范和話術,IP化運營直播間,激發了用戶消費動機,15天即達到35萬+的穩定日銷,實現了精準漲粉和銷量提升兩大目標。
同時,薇諾娜在品牌自播運營期間,通過品牌外域流量導入、站內引導關注,快速積累18.7萬高意向粉絲,自播間銷售額從不到10萬快速爬升,借力抖音搶新年貨節契機,總成交額達到1281萬,打破了當時美妝行業自播最高成交紀錄。
第二,高效投放:對的人、多層次、反復觸達。
如今,美妝品牌與用戶一起走向線上已經成為不爭的事實,而對于營銷效率,也提出了更高要求。
首先是要找到對的人。對于企業來說,自建數據平臺的門檻很高,往往面臨數據局限、算法缺失等問題。
品牌可以通過巨量云圖,對人群分層,提升投放的精準度,具體來說,云圖2.0分為5A人群,其中A1-A3是興趣由淺到深的人群,A4是成交人群,A5是粉絲人群,再把劃分后的5A人群與生意結合,變成已購買人如何經營,已觸達人群如何實現轉化,未觸達人群如何高效拉新;其次,利用品牌廣告、達人種草、競價廣告等形式,多層次內容同步發力,三次以上的反復觸達則能夠最大程度推動生意提效。
此外,品牌需要將目光從“當天ROI”轉移到“T30長效經營”上。同時,要借助營銷科學助力效果評估,優化品效配比。
以今年薇諾娜3.8女神節活動為例,薇諾娜與抖音寶藏女神直播間合作,開啟29小時直播,在直播前借助明星、達人的反復預熱種草,在3月8日當天,品牌號增粉超5萬,GMV破千萬。
第三,立體化的營銷活動。
完整的營銷活動體系,能借助規?;牧髁烤奂?,引爆短時間、高成單的集中交易。其中,品牌可通過抖音的系列IP活動,來構建完整的鏈路和體系。
例如,前不久,配合成立四周年店慶活動,花西子在抖音上發起#東方美人花式變裝#話題賽,以及邀請古代妝品復原人做客主播間,傳播妝品復原等形式進行推廣傳播。有媒體披露,花西子店鋪自播完成GMV2200萬,整個活動完成GMV4400萬,全網曝光5億次,品牌粉絲共增長近30萬。
此外,Dou in city、美妝好物節等IP,以及抖音奇妙好物節、抖音11.11寵粉節、抖音搶新年貨節等大促活動,也都是品牌可以選擇的重要內容營銷陣地。
第四,借助頭部達人的品銷爆發能力。
針對美妝行業,在頭部達人和明星的合作上,本次美妝峰會也給出了解決方案——通過更多元的達人生態,激活品效爆發力。
比如,嘗試引導明星轉型和短視頻作者轉型,為品牌提供更多元化的頭部達人選擇,幫助品牌實現流量和銷量的雙增長。
明星方面,如乘風破浪的姐姐們走進直播間,為品牌帶貨,不僅有話題更有銷量;達人方面,如“大狼狗鄭建鵬&言真夫婦”,從短視頻創作者轉型成頭部主播,一場直播帶貨更是創下Whoo后-天氣丹這一單品2.89億的銷售業績。
如今,建立以內容為核心的經營能力和組織架構,已經成為品牌生意可持續增長的關鍵。
一位業內人士透露,很多新銳國貨品牌的領導人判斷、組織決策、魄力調整的力度都很大。而在這個瞬息萬變的生態里,快速決策即意味著有機會抓住抖音更多的紅利。
無憂傳媒創始人兼CEO雷彬藝談到,隨著興趣消費帶來的巨大發展空間,越來越多的商家、達人、機構及服務商,都在抖音生態找到了新玩法,實現了全鏈路經營和生意新增長,每一位有競爭力的商家都不該錯過這個機會。
張帥也定下目標,今年要幫助上十個美妝品牌在抖音里銷售過10億。
對于大部分美妝品牌來說,這條賽道,或許比他們想象的空間還要大。
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