店鋪評分是TikTok Shop采用的一種排名分,旨在幫助賣家進一步了解其店鋪的運營健康度。平臺根據賣家過去90個日歷日的店鋪平均表現計算其店鋪評分,分數區間為0至5分。店鋪評分將每日更新。TikTok Shop平臺將結合店鋪在以下幾個重點領域的表現,計算出店鋪評分:
一、店鋪評分規則更新
二、如何預覽新的“店鋪評分”?
賣家每天都可以通過“賣家中心>賬號健康>店鋪評分”查看其店鋪評分。
點擊此處:https://seller.tiktokglobalshop.com/health-center/experience-score前往店鋪評分頁面,單擊頁面頂部的橫幅,則可預覽您的店鋪評分:
三、如何在TikTok App上查看您的店鋪評分?
您可以在您的店鋪主頁里看到“店鋪評分”,買家和達人也可以看到該分數。只有當您滿足以下所有最低資格標準時,才會顯示該分數:
您在過去90個日歷日內必須完成至少30個訂單。
您不得有任何訂單被標記為欺詐訂單。
您的店鋪評分必須至少為3.5分(英國賣家除外)。
四、如何獲取有關您的店鋪評分的更多信息?
獲取更多有關店鋪評分的信息,請點擊此處https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay?knowledge_id=7753818833962754&role=1&identity=1
如果您對您的店鋪評分有更多疑問,您也可以通過“幫助中心”提交工單,如下所示:
以上為本次甩手關于TikTok Shop新“店鋪評分”預覽操作指南的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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