優(yōu)惠券我相信大家比較熟悉,在我們生活中隨處可見,比如我們?nèi)ゾ频瓿燥?、去商場購物等都?huì)送我們優(yōu)惠券,我們拿到優(yōu)惠券后看到有使用期限不去使用會(huì)有種浪費(fèi)了或者吃虧了的感覺,所以就想在優(yōu)惠券還在有效期內(nèi)時(shí)把它使用掉。“速賣通”的優(yōu)惠券也是一樣的道理,我們可以設(shè)置對(duì)所有產(chǎn)品都適用的優(yōu)惠券,并且只能在我們店鋪使用,還可以設(shè)置優(yōu)惠券有效期,買家領(lǐng)取優(yōu)惠券后就會(huì)有種不使用就浪費(fèi)了的感覺,所以優(yōu)惠券可以提升轉(zhuǎn)化率,更能很好地維護(hù)老客戶關(guān)系。
設(shè)置店鋪優(yōu)惠券的界面,我們每個(gè)月可以設(shè)置的領(lǐng)取型優(yōu)惠券數(shù)量為5個(gè),定向發(fā)放型優(yōu)惠券數(shù)量為20個(gè),意思就是可以定向的發(fā)給某位買家。換一個(gè)角度來說領(lǐng)取型優(yōu)惠券是誰都可以領(lǐng)取的,定向發(fā)放型優(yōu)惠券是給特定的人發(fā)放的并不是誰都可以拿到。
優(yōu)惠券可以和滿立減活動(dòng)一樣根據(jù)客單價(jià)來設(shè)置優(yōu)惠條件,比如我們店鋪的客單價(jià)是10美元,那么可以設(shè)置為購物30美元可以優(yōu)惠2美元。那我們就按照這個(gè)條件先添加一張領(lǐng)取型優(yōu)惠券,點(diǎn)擊添加優(yōu)惠券后設(shè)置活動(dòng)條件。
活動(dòng)名稱我填寫“30off2”即滿30美元優(yōu)惠2美元,活動(dòng)時(shí)間設(shè)置了10天,就是指只有這10天時(shí)間買家可以領(lǐng)取本店的優(yōu)惠券,另外在優(yōu)惠券領(lǐng)取規(guī)則設(shè)置中面額設(shè)置2美元,每人限領(lǐng)系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置1張,也可以設(shè)置每人領(lǐng)取多張,發(fā)放總數(shù)量我設(shè)置為200張,實(shí)際越多越好。建議對(duì)優(yōu)惠券不是太了解的朋友可以設(shè)置的少一些以免設(shè)置錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的損失。接下來設(shè)置優(yōu)惠券使用規(guī)則,使用條件不限這個(gè)地方如果店鋪利潤不是太高最好別選擇,直接選擇訂單金額滿多少美元的限制條件,此處我設(shè)置滿30美元的時(shí)候才可以使用面額2美元的優(yōu)惠券。優(yōu)惠券有效期建議設(shè)置7~15天,有效期從領(lǐng)取優(yōu)惠券開始計(jì)算時(shí)間,比如買家今天領(lǐng)取優(yōu)惠券,那么從領(lǐng)取的時(shí)間開始計(jì)算7天后失效。這里最好是設(shè)置7天,因?yàn)樘塘速I家來不及,太長了又讓買家沒有了緊迫感。
接著我們?cè)賮硖砑右粡埗ㄏ虬l(fā)放型優(yōu)惠券。在添加之前我們可以先點(diǎn)擊“查看可發(fā)放優(yōu)惠券用戶列表”,這個(gè)我會(huì)在后面演示,現(xiàn)在我們先直接添加優(yōu)惠券,因?yàn)樵谔砑觾?yōu)惠券里也可以查看用戶列表。點(diǎn)擊“添加優(yōu)惠券”按鈕,設(shè)置活動(dòng)詳情。
發(fā)放方式可以選擇客戶線上發(fā)放和二維碼發(fā)放,客戶線上發(fā)放的各項(xiàng)內(nèi)容設(shè)置和前面添加優(yōu)惠券一樣,填寫完成后點(diǎn)擊“確認(rèn)創(chuàng)建”按鈕即可,系統(tǒng)也會(huì)再次與我們確定是否要確定創(chuàng)建。
確認(rèn)后活動(dòng)發(fā)布,并且活動(dòng)基本信息不可更改,確定無誤后點(diǎn)擊“確認(rèn)創(chuàng)建”就可以給用戶列表的買家發(fā)放優(yōu)惠券了。點(diǎn)擊“添加用戶發(fā)放優(yōu)惠券”就可以有針對(duì)性地給客戶發(fā)放優(yōu)惠券了。
我們可以篩選近三個(gè)月內(nèi)有交易的或近三個(gè)月內(nèi)無交易的客戶以及所有交易過的客戶,后面還可以篩選針對(duì)所有加購物車客戶、所有加Wish List(愿望清單)客戶,至于給哪類客戶發(fā)放比較好呢?建議優(yōu)先給那些成交次數(shù)比較多的或者成交金額較大的優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)放,也可以給所有加入購物車的客戶發(fā)放刺激他們購買,具體針對(duì)哪類客戶發(fā)放大家自己決定。
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本文來源: 速賣通賣家如何設(shè)置優(yōu)惠券?