在速賣通賣家開店之后，就需要隨時(shí)關(guān)注店鋪的各種數(shù)據(jù)指標(biāo)。其中一個(gè)更重要的指標(biāo)是上網(wǎng)率。許多新手賣家不知道這個(gè)指標(biāo)是什么意思，也不知道它的數(shù)據(jù)太低后的后果。以下就和賣家們分享上網(wǎng)率是什么？要怎樣提高上網(wǎng)率？
一、速賣通的上網(wǎng)率是什么意思？
速賣通一般評估7天的上網(wǎng)率。標(biāo)準(zhǔn)如下:
在過去的30天里，所有的訂單（物流在線時(shí)間-支付成功（風(fēng)險(xiǎn)控制審計(jì)成功）都小于或等于7天，占過去30天成功支付（風(fēng)險(xiǎn)控制審計(jì)成功）的訂單數(shù)量-成功取消/超期取消訂單數(shù)量的比例。
訂單考核范圍：目前有以下訂單暫時(shí)不進(jìn)行考核：
海外倉訂單。海外倉是平臺的重點(diǎn)，平臺將單獨(dú)啟動激勵(lì)政策；定制類別：交貨期>7天的訂單不評估；特殊類別不評估差價(jià)鏈接；如大型、液體粉末等無在線物流解決方案的特殊商品，賣家不考核自定義交貨訂單。該平臺將根據(jù)線路擴(kuò)展和數(shù)據(jù)對接，與新手合作，擴(kuò)大和連接特殊商品線路和物流信息，并單獨(dú)啟動考核計(jì)劃。
二、速賣通上網(wǎng)率過低的風(fēng)險(xiǎn)是什么？
上網(wǎng)率連續(xù)低于指標(biāo)，將面臨店鋪扣分凍結(jié)的風(fēng)險(xiǎn)。(如果賣方在30天內(nèi)有30個(gè)交貨訂單，但30個(gè)訂單只有6個(gè)在7天內(nèi)確認(rèn)跟蹤信息，賣家將有賬戶處罰的風(fēng)險(xiǎn))。
未來，上網(wǎng)率指標(biāo)將應(yīng)用于搜索排名、金銀牌準(zhǔn)入、營銷注冊等場景。優(yōu)秀的上網(wǎng)率賣家有更多的機(jī)會優(yōu)先考慮金銀牌準(zhǔn)入和營銷注冊。
以上考核方法，平臺將與同行業(yè)的主營業(yè)務(wù)進(jìn)行比較。
三、那么賣家如何提高上網(wǎng)率呢？
盡快交付您收到的訂單。提供訂單的物流跟蹤信息，以提高客戶滿意度。請使用能夠提供有效訂單號并快速交付的物流運(yùn)營商。建議您使用該平臺的在線交付。
因此，一般來說，賣家應(yīng)注意自己店鋪的訂單交付，及時(shí)交付，提供物流跟蹤信息，以確保互聯(lián)網(wǎng)率不會過高。此外，還應(yīng)注意店鋪的其他評價(jià)指標(biāo)，否則后果不容低估。
速賣通平臺的上網(wǎng)率實(shí)際上是平臺評估門店能力的指標(biāo)。如果門店的上網(wǎng)率連續(xù)幾個(gè)月不達(dá)標(biāo)，門店將被扣分，嚴(yán)重情況將被凍結(jié)。因此，開店的賣家應(yīng)隨時(shí)監(jiān)控上網(wǎng)率的變化。希望上述內(nèi)容對賣家有幫助。
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