亞馬遜全資收購迪拜總部的電商平臺(tái)Souq，是一次戰(zhàn)略舉措，旨在奪取中東和北非地區(qū)近80%的在線零售市場份額。這一收購為亞馬遜在全球范圍內(nèi)的擴(kuò)張注入了新的活力。然而，進(jìn)入中東市場并不是一帆風(fēng)順，因?yàn)檫@個(gè)地區(qū)存在一系列復(fù)雜的限制和要求。

亞馬遜去年的收購將Souq納入其旗下，使其在中東市場立足。今年，Souq加大了對中國賣家的吸引力，但與其他市場一樣，中東也有其特殊規(guī)定。

1. 開戶方式。

想要成為Souq的賣家，目前有兩種主要方式：

第一種方式是提供阿聯(lián)酋的營業(yè)執(zhí)照掃描件、阿聯(lián)酋銀行賬號(hào)（與營業(yè)執(zhí)照一致的公司賬號(hào)或法人的個(gè)人賬號(hào)）、聯(lián)系人的郵箱和手機(jī)號(hào)，將這些信息發(fā)送至Souq的招商經(jīng)理郵箱。通過這種方式，您可以免費(fèi)獲得Souq的賣家賬號(hào)。需要注意的是，招商經(jīng)理的郵箱以“amazon.com"作為域名后綴。

第二種方式是通過Souq授權(quán)的代理開通賬號(hào)。Souq授權(quán)了多家開戶代理商，其中以Souq平臺(tái)推薦的FBS（Fulfillment by Souq）物流承運(yùn)商最為常見。賣家可以使用這些代理商的阿聯(lián)酋營業(yè)執(zhí)照和銀行卡來開設(shè)賬號(hào)，免除開戶費(fèi)用（主要是為了繼續(xù)綁定物流合作）。提供的資料包括聯(lián)系人信息、電話號(hào)碼、電子郵件地址、國內(nèi)營業(yè)執(zhí)照、已入駐的電商平臺(tái)以及自營獨(dú)立站鏈接等。

一旦賣家賬號(hào)創(chuàng)建完成，注冊的郵箱將收到激活鏈接，賣家可以點(diǎn)擊鏈接來設(shè)置密碼，并在賣家界面內(nèi)填寫店鋪名稱、銀行賬號(hào)、增值稅號(hào)等信息。需要注意的是，店鋪名稱一經(jīng)設(shè)置便無法更改，銀行賬號(hào)和增值稅號(hào)必須與營業(yè)執(zhí)照信息一致。通過開戶代理商注冊的賬號(hào)，將使用代理商提供的信息進(jìn)行操作。

2. 開戶條件。

要成為Souq的賣家，有一些基本要求：

文件要求：您需要擁有阿聯(lián)酋的營業(yè)執(zhí)照或阿聯(lián)酋的身份證件。

貨物要求：您需要在阿聯(lián)酋擁有現(xiàn)貨，以確保能夠在三天內(nèi)通知Souq進(jìn)行提貨。

個(gè)人賬戶銷售限制：以個(gè)人身份注冊的賣家需要綁定其本人的阿聯(lián)酋銀行卡。請注意，個(gè)人賬戶有一定的品類銷售限制，例如美妝和電子產(chǎn)品等品類不能銷售。

公司賬戶銀行賬號(hào)：以公司名義注冊的賬戶必須綁定到相應(yīng)公司的銀行賬戶，或者綁定到公司法人之一的銀行賬戶，以便提取款項(xiàng)。無論是個(gè)人賬戶還是公司賬戶，都無法綁定國內(nèi)銀行卡來收款，只支持阿聯(lián)酋銀行卡。通過開戶代理商注冊的賬戶會(huì)綁定到代理商在阿聯(lián)酋本地的公司銀行賬戶。賣家需要注意，提款流程通常是將款項(xiàng)提現(xiàn)至代理商的阿聯(lián)酋本地銀行卡，然后再將款項(xiàng)轉(zhuǎn)賬到賣家指定的銀行賬戶。

3. 收費(fèi)模式。

在Souq上開設(shè)店鋪本身是免費(fèi)的，但在銷售產(chǎn)品時(shí)，您需要支付一些費(fèi)用，包括訂單服務(wù)費(fèi)、傭金以及增值稅。

訂單服務(wù)費(fèi)：每筆訂單需要支付7.5阿聯(lián)酋迪拉姆的訂單服務(wù)費(fèi)，如果訂單金額低于50迪拉姆，將不收取此費(fèi)用。

傭金：傭金根據(jù)每個(gè)商品的銷售價(jià)格而定，提成比例在5%至20%之間，具體比例根據(jù)商品品類而定。需要注意的是，Souq上的價(jià)格已包含值稅，所以在傭金上還會(huì)有額外的5%增值稅。

賣家可以通過Souq平臺(tái)的稅號(hào)統(tǒng)一交稅，這是為了適應(yīng)商品可能從阿聯(lián)酋發(fā)往其他國家的情況，因?yàn)槊總€(gè)國家的稅務(wù)法規(guī)可能不同。

4. 服務(wù)和培訓(xùn)。

與亞馬遜類似，Souq提供賣家客服支持，賣家可以在賣家后臺(tái)聯(lián)系Souq客服，同時(shí)通過開戶代理商入駐的賣家也可以聯(lián)系指定的代理商聯(lián)系人。對于新入駐Souq的賣家，通常會(huì)被邀請參加培訓(xùn)。此外，Souq還提供在線培訓(xùn)資料，您可以在YouTube上找到相關(guān)教程。

5. 物流。

Souq目前提供兩種主要物流方式，分別是FBS模式和自發(fā)貨模式。

FBS模式（Fulfillment by Souq）：這是官方的倉儲(chǔ)和配送體系，它會(huì)將賣家的產(chǎn)品存放在Souq的官方倉庫中。一旦訂單生成，Souq會(huì)從倉庫中出庫并配送至買家手中，通常在3個(gè)工作日內(nèi)完成。此外，退貨也由Souq官方處理。

自發(fā)貨模式：在這種模式下，產(chǎn)品由商家自行存儲(chǔ)，訂單生成后由Souq旗下的物流公司上門收貨并進(jìn)行配送，通常也在3天內(nèi)完成。

選擇FBS模式有一些好處：

商品上會(huì)展示FBS標(biāo)志，相同情況下可以吸引更多的流量。

使用FBS服務(wù)的商品，如果客戶消費(fèi)超過100迪拉姆，可以享受免費(fèi)送貨的服務(wù)，這對買家非常有吸引力。

Souq的阿聯(lián)酋倉庫可以同時(shí)覆蓋阿聯(lián)酋、阿曼、巴林、科威特、沙特阿拉伯等國家。

這也能夠節(jié)省在中東國家建立自有倉庫的成本，使賣家能夠集中精力在產(chǎn)品和流量運(yùn)營上。

除了使用Souq的FBS倉庫，還有多家海外倉服務(wù)商提供類似的服務(wù)。FBS與自發(fā)貨模式的結(jié)合，可以更好地平衡備貨量、頭程速度以及流量展示。對于賣家來說，有很多服務(wù)商可以咨詢，以確定最適合自己的物流方案。

總的來說，亞馬遜Souq為賣家提供了一個(gè)巨大的市場機(jī)會(huì)，但也需要遵守一系列的規(guī)定和要求。通過了解這些規(guī)定并與合適的合作伙伴合作，賣家可以在中東市場獲得成功。

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本文來源： 亞馬遜中東平臺(tái)Souq入駐指南