海雅百貨現(xiàn)狀：部分商戶提前撤場(chǎng)
詳情：因零售商海雅百貨與世貿(mào)中心開發(fā)商廣信物業(yè)產(chǎn)生租賃糾紛，海雅百貨部分商戶提前從世貿(mào)中心1-5層撤場(chǎng)。世貿(mào)中心開發(fā)商惠州市廣信物業(yè)發(fā)展有限公司老板鄧星明回應(yīng)媒體時(shí)稱，海雅百貨至今已7個(gè)月未付租金，共計(jì)1000多萬元。南都記者從海雅百貨惠州負(fù)責(zé)人處獲悉，因物業(yè)問題協(xié)商未果，開發(fā)商提前解約，部分商戶撤場(chǎng)結(jié)束營(yíng)業(yè)，但海雅百貨的具體結(jié)業(yè)時(shí)間尚未知。該負(fù)責(zé)人還稱海雅百貨并非不愿付租，只因商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境遲遲未得到改善，更爆出了8年虧損8000萬元的敗績(jī)。
百佳盛購物廣場(chǎng)現(xiàn)狀：老板欠款跑路失聯(lián)
詳情：下角的百佳盛購物廣場(chǎng)2009年1月開業(yè)，兩年后突然關(guān)門，老板疑似“跑路”，拖欠員工工資以及供貨商100余萬元，還欠房租500多萬元。有員工表示，購物廣場(chǎng)開業(yè)半年后，一直是在慘淡經(jīng)營(yíng)。下角一些老居民表示，由于中間隔著一條主干道和橋，平時(shí)到這個(gè)超市購物極不方便，很多時(shí)候，他們寧愿在下角中路的小超市解決購物需求。
百佳超市現(xiàn)狀：租約到期歇業(yè)遣散員工
詳情：2014年2月16日，進(jìn)駐惠州10年之久的百佳超市正式結(jié)業(yè)。這是第一家進(jìn)駐惠州的外資超市，占據(jù)了當(dāng)時(shí)最為繁華的老城區(qū)商圈———南壇片區(qū)，面積超過15000平方米，擁有3層營(yíng)業(yè)樓面。雖然百佳超市(中國(guó)區(qū))公關(guān)總監(jiān)廖穗湘在受訪時(shí)稱，關(guān)門主因是租約到期，但曾經(jīng)以生鮮概念給惠州消費(fèi)者帶去別樣體驗(yàn)的百佳，高峰時(shí)期面包房十余個(gè)師傅日均營(yíng)業(yè)額超萬元，但在2012年之后這一金額下滑到了日均千元。同時(shí)果蔬部分的經(jīng)營(yíng)面積屢次縮水，只剩20平方米左右。員工稱南壇老城區(qū)的居民外遷是導(dǎo)致百佳營(yíng)業(yè)額下滑的主要原因，2012年之后，百佳超市的營(yíng)業(yè)額呈逐年下滑趨勢(shì)。
港惠新天地現(xiàn)狀：生意旺、經(jīng)營(yíng)狀況良好
詳情：港惠新天地位于惠城區(qū)演達(dá)商圈，處于人口高密度區(qū)域，于2008年開始營(yíng)業(yè)。隨后，沃爾瑪、萬達(dá)影城等主力店鋪也陸續(xù)進(jìn)駐。沃爾瑪超市港惠店業(yè)務(wù)經(jīng)理韋媛告訴南都記者，沃爾瑪從港惠新天地開業(yè)之日進(jìn)駐到現(xiàn)在，整個(gè)購物廣場(chǎng)人氣越來越旺，超市周末的每日營(yíng)業(yè)額比平時(shí)翻一番，沃爾瑪?shù)膯蔚隊(duì)I業(yè)業(yè)績(jī)也是惠州之最。這也是目前惠州做得最成功的大型購物中心。
廣百百貨現(xiàn)狀：轉(zhuǎn)型品牌折扣店
詳情：自2009年開業(yè)以來，廣百惠州店生意一直較為慘淡。2013年，惠州廣百百貨轉(zhuǎn)型為廣百折扣店，進(jìn)軍奧特萊斯業(yè)態(tài)，銷售名牌過季、下架或斷碼商品。商場(chǎng)格局也有所變化，之前的小超市、電器、化妝品專柜等全部撤走，整體經(jīng)營(yíng)以服裝和鞋包類商品為主。廣百惠州店?duì)I運(yùn)部經(jīng)理劉玲卿曾在受訪時(shí)坦言，沒有停車位是廣百最大的硬傷。商場(chǎng)面積較小，各種配套設(shè)施沒法完善，加上周邊無強(qiáng)勢(shì)商圈，地理位置較為孤立，導(dǎo)致廣百惠州店的經(jīng)營(yíng)充滿挑戰(zhàn)。業(yè)內(nèi)觀察人士認(rèn)為，廣百欲通過此種轉(zhuǎn)型扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)的機(jī)會(huì)不大。
吉之島現(xiàn)狀：部分商戶慘淡經(jīng)營(yíng)
詳情：自江北華貿(mào)中心、意生廣場(chǎng)等相繼開業(yè)，分離了相當(dāng)一部分江北的客流，吉之島的人氣較之前就有不同程度的下降。商場(chǎng)內(nèi)部分商戶經(jīng)營(yíng)慘淡，連一向人氣十足的美食街、餐飲店倒閉現(xiàn)象也陸續(xù)增加。
意生廣場(chǎng)現(xiàn)狀：空置率高，客流稀少
詳情：6月10日傍晚，記者走訪意生廣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，盡管正值下班高峰時(shí)段，但商場(chǎng)內(nèi)幾乎所有樓層都冷冷清清，客流量極少。半個(gè)多小時(shí)里，商場(chǎng)顧客寥寥可數(shù)。當(dāng)天，記者在各個(gè)樓層同時(shí)看到，意生廣場(chǎng)柜臺(tái)空置率也極高。除負(fù)一層沃爾瑪之外，一至五層中，不少店面依然處于空置狀態(tài)，大面積的柜臺(tái)空空如也。記者現(xiàn)場(chǎng)估算，其中二、四層的空置率高達(dá)30%以上。據(jù)了解，原有商戶在商場(chǎng)人氣不足、定位混亂的情況下，經(jīng)營(yíng)慘淡，有不少已撤柜。
佳兆業(yè)中心現(xiàn)狀：消費(fèi)人氣不足
詳情：與意生廣場(chǎng)相比，位于其對(duì)面的佳兆業(yè)中心客流量明顯稍高一點(diǎn)。佳兆業(yè)中心定位為都市時(shí)尚生活體驗(yàn)空間，主要業(yè)態(tài)為服飾及餐飲業(yè)，目前已引進(jìn)國(guó)際快時(shí)尚品牌H&M、凱獅國(guó)際影城、蘇寧旗艦店、銀樂迪KTV等。對(duì)于佳兆業(yè)中心來說，業(yè)態(tài)相對(duì)單一，內(nèi)部互動(dòng)區(qū)與開放區(qū)設(shè)立不夠，消費(fèi)人氣不足是現(xiàn)階段主要問題。佳兆業(yè)地產(chǎn)(惠州)有限公司營(yíng)銷總監(jiān)鄢長(zhǎng)存在接受媒體采訪時(shí)表示，目前項(xiàng)目還處在商業(yè)培育期，處于微虧、保本經(jīng)營(yíng)的狀態(tài)，但到今年底，或者明年三四月份，佳兆業(yè)中心應(yīng)該可以扭虧為盈。
華貿(mào)中心現(xiàn)狀：購買力有限，年均虧損600萬-700萬元
詳情：近日，南都記者前往華貿(mào)中心現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)地下停車場(chǎng)幾乎“滿座”，商場(chǎng)內(nèi)部負(fù)一層和五層的超市、餐飲與影城人氣較旺，但其余一至四層百貨尤為冷清，特別是珠寶類及服飾類。此前，華貿(mào)曾公布一組虧損數(shù)據(jù)，華貿(mào)從2011年至2013年已經(jīng)連續(xù)3年每年虧損600萬-700萬元。據(jù)悉，2013年華貿(mào)中心營(yíng)業(yè)額與客流量同比前年均增長(zhǎng)了30%以上，但總經(jīng)營(yíng)額僅為6億元，而面積差不多的北京華貿(mào)中心2013年經(jīng)營(yíng)額高達(dá)73億元。城市購買力有限，高端消費(fèi)群體較少，使得當(dāng)前華貿(mào)中心定義高端的價(jià)值并未真正體現(xiàn)出來。
惠州實(shí)體商業(yè)的4條出路
1.精確定位、優(yōu)化業(yè)態(tài)組合
解析：重復(fù)的業(yè)態(tài)、重復(fù)的品牌，導(dǎo)致了“千店一面”、消費(fèi)者審美疲勞的局面。每座城市、城市每個(gè)片區(qū)都有不同的實(shí)際情況，比如人口結(jié)構(gòu)、消費(fèi)水平、消費(fèi)偏好等，因此商業(yè)中心需對(duì)其所面對(duì)的實(shí)際情況，對(duì)項(xiàng)目體量、經(jīng)營(yíng)方向進(jìn)行精確的定位，突出自身特點(diǎn)，或賣時(shí)尚、賣品牌；或賣體驗(yàn)感、賣服務(wù)、賣文化等。
同時(shí)電子商務(wù)垂直網(wǎng)站的大量出現(xiàn)，給廣大線下零售商的啟示便是：想要“討好”所有人已經(jīng)是不可能了，抓取特定的人群，深度挖掘這個(gè)群體的消費(fèi)潛力，或能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中成功突圍。
2。利用電子商務(wù)平臺(tái)做本地市場(chǎng)營(yíng)銷
解析：在互聯(lián)網(wǎng)生活方式日益普及的今天，人們獲取信息、消費(fèi)習(xí)慣都發(fā)生了很大的改變。相對(duì)于電子商務(wù)平臺(tái)，傳統(tǒng)的線下零售商更應(yīng)該充分利用電子商務(wù)平臺(tái)做本地市場(chǎng)的營(yíng)銷。
雖然不能像萬達(dá)廣場(chǎng)重金布局的萬匯網(wǎng)，進(jìn)行大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、大會(huì)員系統(tǒng)的整合，主打本地市場(chǎng)的商業(yè)項(xiàng)目仍然可以以低成本的方式，如微博、微信、簡(jiǎn)易網(wǎng)站等，與消費(fèi)者建立聯(lián)系，為商家與消費(fèi)者的交易建立連接，營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境與良性互動(dòng)氛圍。但惠州除了華貿(mào)中心和消費(fèi)者有微信互動(dòng)外，其他的購物中心百貨基本沒有。
3。多品牌、多業(yè)態(tài)的體驗(yàn)式
解析：購物中心須將項(xiàng)目打造成多品牌、多業(yè)態(tài)的體驗(yàn)式購物娛樂中心，設(shè)計(jì)流暢的動(dòng)線，營(yíng)造良好的購物環(huán)境，進(jìn)行合理的業(yè)態(tài)、品牌搭配整合，才能夠最大可能地吸引人流，最大可能地挖掘人流的消費(fèi)潛力。
惠州業(yè)界對(duì)于華貿(mào)中心的體驗(yàn)都給出了較高的評(píng)價(jià)，其購物中心內(nèi)部多品牌的組合方式給到消費(fèi)者舒適感。此前華貿(mào)的開發(fā)商北京國(guó)華置業(yè)董事長(zhǎng)房超在受訪時(shí)稱，華貿(mào)中心的品牌組合是每個(gè)月都會(huì)改變，是根據(jù)市場(chǎng)以及季節(jié)和購買習(xí)慣做出組合改變，力求更好適應(yīng)市場(chǎng)。
4。維護(hù)租戶關(guān)系、錯(cuò)時(shí)促銷
解析：在購物中心的管理中，開發(fā)商、租戶同時(shí)達(dá)到一個(gè)平衡點(diǎn)至關(guān)重要。通過物業(yè)管理水平的提高、物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、消費(fèi)環(huán)境的管理等硬件條件的提升，為租戶及消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)安全便利舒適的購物環(huán)境；通過策劃促銷活動(dòng)，拉升購物中心人流量；通過輔導(dǎo)租戶店面設(shè)計(jì)，增加引導(dǎo)客流進(jìn)店消費(fèi)等軟性服務(wù)；通過改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升商場(chǎng)形象與人氣，是購物中心維護(hù)租戶關(guān)系、保障租金收益的有效之道。而面對(duì)眾多電商的沖擊，避開與其“正面交鋒”，采取錯(cuò)時(shí)促銷的模式，搶占商機(jī)，不失為明智之舉。
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