“都快被擠爆了,人太多了!”6月22日,在上海五角場萬達廣場,擠在一條排隊長龍中間的陳先生,一邊整理手中的優惠券,一邊笑呵呵地對記者“抱怨”。他特意選了非周末時間來“淘貨”,本想玩個“錯峰”,萬萬沒想到還是“失策”了。
事實上,“失策”的不僅僅是陳先生一家。同一時刻,在另外70個城市的一百多座萬達廣場,同樣勁爆的場景也在上演。
這場由萬達制造的史上首個“城市狂歡節”,自6月12日至6月22日為期11天,全國105家萬達廣場同步爆發,以空前的優惠促銷力度回饋消費者,打造出史上最勁爆的狂歡大趴。
在消費處于下行的淡季,萬達卻實現了實體零售逆勢增長,打造出一個名副其實的“城市狂歡節”。成功逆襲,萬達究竟做對了什么?
2000場城市狂歡,1億人為之尖叫
6月13日,一場high到凌晨的“馬戲團狂歡夜”,將103座萬達廣場調至“夜生活模式”,奇妙之夜讓眾多城市一起沸騰了!成都錦華路萬達廣場,甜蜜糖果大趴輪番上場;成都金牛萬達廣場以繽紛多彩的“國際氣球藝術節”打頭陣,同步開展大力度促銷,引爆了沉寂已久的成都商業市場,火爆堪比五一出游;歡樂泡泡跑和潑水節濕身PARTY則分別在蘭州、南寧快樂上演……
陳先生所在的上海,區域六店(五角場、寶山、周浦、江橋、松江、太倉)聯手為滬上人民帶來一個美妙的“年中假”:風情巡游、親子嘉年華、金條大獎等不一而足。陳先生體驗到的上海五角場萬達廣場客流之火爆,更是得到數據證實,活動首周周末三日客流高達63萬人次,平均每天20多萬人涌入五角場萬達廣場。
年中慶期間,萬達用2000場創意十足又精彩絕倫的活動,賺足了人氣,引爆了全國一波接一波的高潮,讓全國超過1億人卷入這場規模盛大的購物狂歡。
在多個業內專家看來, 萬達年中慶 的成功除了歸因于精彩紛呈的人氣活動充分蓄客,還得益于線上線下融合、大膽跨界創新營銷,為消費者創造出新鮮的消費體驗。
在活動正式開始前一周,萬達廣場便通過大眾點評、京東、美團整合推出5000萬優惠券,在團購網站提前發售;同時,還推出1200萬微信紅包,充分吊足了大家的胃口。借力電商平臺,萬達廣場在短期內高效完成商圈的空間延伸,為后期爆發蓄足了勢能。
萬達廣場的創新營銷思路并不止乎于此。在6月12日至14日年中慶活動中,Uber投入150萬優惠券作為番禺萬達消費者福利,與廣州番禺萬達廣場聯手大玩跨界營銷。番禺萬達廣場共吸引了包括兒童在內數千名參與者,享受飛機師現場講解,零距離體驗Uber直升飛機。此外,更有豪華專車前來接送,專車服務帶來的新鮮感、尊貴感,讓消費者的購物體驗值瞬間爆表,此舉成為年中慶最吸引眼球的營銷武器之一。
據悉,萬達廣場今后將與銀行、物流、服務等更多系統開展跨界合作,為消費者創造更便捷、更豐富的消費體驗。
品牌定制優勢足,線下逆襲“618”
不同于線上庫存、舊款的打折售賣,量身定制的品牌專屬活動,形成了 萬達年中慶 “獨一無二”的競爭優勢。品牌為 萬達年中慶 推出的專屬活動,也成為 萬達年中慶 最受消費者追捧的活動之一,比如太平鳥VIP會員體驗日、BALABALA遇見萬達等。這些聯發品牌為 萬達年中慶 策劃了專屬爆款、折扣和禮品。活動期間,濟寧太平鳥萬達店人滿為患,火爆到關門限流;據統計,太平鳥男裝銷售同比提升約80%。
就在京東、蘇寧易購、天貓等各家電商紛紛搶食“618”概念,線上混戰白熱化的同時,線下零售巨頭萬達廣場卻以事件營銷、自媒體營銷、H5、跨界營銷、品牌專屬定制等一系列創新營銷策略及優質消費體驗,比線上營銷手段更新潮,贏得更多消費者的青睞和信任。
所以,在萬達廣場,隨處可見人們帶著歡笑和滿足,盡享逛街的樂趣、交流的樂趣、團聚的樂趣。不同于線上造節,萬達廣場才是歡樂實體。萬達定義的,才是一場真正的狂歡節!
從2000年第一座萬達廣場開工建設,到如今宏圖大展的“輕資產”藍圖,萬達廣場不斷改變城市商業格局,改變人們的生活方式,創造全新消費體驗。萬達正在重塑自身角色,“我們不是房地產開發商,而是全新生活方式服務商”。
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本文來源: 萬達年中慶創新體驗 讓1億人為之尖叫