昨天,廣州首家 蘇寧 易購云店——正佳云店正式開業,記者發現與此前傳統電器連鎖專賣不同, 蘇寧 金融、海外購、碼上省等互聯網業務專區出現在醒目位置。
以海外購專區為例,展示出上百種保稅實物樣品,同時背景墻上的四個顯示器上滾動播放海外購線上商品,并且附有產品圖樣和二維碼,顧客可向工作人員咨詢商品詳情,掃描二維碼即可線上支付購買。通過這種方式,顧客可以快速下單韓國、美國等海外進口商品。
同時,記者還發現店里有各種的體驗專區,如在攝影課堂,攝影愛好者在這里可以把玩最新的設備,交流各自的攝影經驗;在餐飲課堂,會針對性地推出各種學堂,讓消費者在門店中就成為星級廚師;在可穿戴設備區,各種最新潮的智能手表等設備也任你暢玩;在母嬰專區,不光提供豐富的產品,還有供寶寶們玩耍的兒童樂園,據說還將會定期開設母嬰課堂,辣媽們可以在這里向育嬰專家們學習育嬰知識。
“云店是 蘇寧 易購依托互聯網+技術打造的全新互聯網門店,承擔著 蘇寧 易購落地、用互聯網手段與用戶交互、服務周邊社區人群的職能。” 蘇寧 廣州大區總經理顧蔚表示, 蘇寧 互聯網零售鏈融合線上線下,“不僅賣商品,更賣體驗、賣服務、賣生活”——首先,商品價格方面,云店實現O2O兩端價格透明。其次,商品數量(SKU)層面,“云店”模式下可以無限豐富,和網店相差的SKU,則用電子屏虛擬出樣等方式補足。最后,即體驗層面,“云店”模式在價格和提供商品種類上滿足了消費者“剛需”之外,把網店所不具備的體驗感、參與感發揮至極限,比如電競游戲體驗區、攝影課堂等。
以海外購專區為例,展示出上百種保稅實物樣品,同時背景墻上的四個顯示器上滾動播放海外購線上商品,并且附有產品圖樣和二維碼,顧客可向工作人員咨詢商品詳情,掃描二維碼即可線上支付購買。通過這種方式,顧客可以快速下單韓國、美國等海外進口商品。
同時,記者還發現店里有各種的體驗專區,如在攝影課堂,攝影愛好者在這里可以把玩最新的設備,交流各自的攝影經驗;在餐飲課堂,會針對性地推出各種學堂,讓消費者在門店中就成為星級廚師;在可穿戴設備區,各種最新潮的智能手表等設備也任你暢玩;在母嬰專區,不光提供豐富的產品,還有供寶寶們玩耍的兒童樂園,據說還將會定期開設母嬰課堂,辣媽們可以在這里向育嬰專家們學習育嬰知識。
“云店是 蘇寧 易購依托互聯網+技術打造的全新互聯網門店,承擔著 蘇寧 易購落地、用互聯網手段與用戶交互、服務周邊社區人群的職能。” 蘇寧 廣州大區總經理顧蔚表示, 蘇寧 互聯網零售鏈融合線上線下,“不僅賣商品,更賣體驗、賣服務、賣生活”——首先,商品價格方面,云店實現O2O兩端價格透明。其次,商品數量(SKU)層面,“云店”模式下可以無限豐富,和網店相差的SKU,則用電子屏虛擬出樣等方式補足。最后,即體驗層面,“云店”模式在價格和提供商品種類上滿足了消費者“剛需”之外,把網店所不具備的體驗感、參與感發揮至極限,比如電競游戲體驗區、攝影課堂等。
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