移動互聯風口和二胎新政,持續升溫 母嬰 行業。即將到來的新一波人口出生高峰、國民整體消費升級和優生優育優教需求升級,帶動 母嬰 行業整體進入新一波紅利期。
本報告主要分析了 母嬰 App行業的總體發展狀況和發展趨勢、 母嬰 社區類App和 母嬰 專業服務類App(包括醫療、早教、親子、護理、智能硬件)的發展現狀和運營模式。
研究核心發現
1、 母嬰 行業 - 慢熱溫情行業
? 長尾效應明顯,延伸服務空間大。
? 營銷關鍵是口碑、品牌和情感信任。
? 產品試用和反饋是獨特有效的營銷方式。
2、 母嬰 移動應用 - 戰略競爭重地
? 用戶對移動醫療和早教服務有廣泛剛需。
? 結合智能硬件,布局移動醫療和早教服務。
? 基于智能大數據,深挖 母嬰 社群經濟潛力。
? 社區和專業服務類App的典型運營模式是打造O2O閉環。
母嬰 社區和專業服務類移動應用是主要的孕期和育兒工具
本報告定義的 母嬰 移動應用是指:
1、 在移動端,滿足-1到6歲寶寶父母的孕育、生育、養育、教育等孕育相關需求的應用軟件。
2、 本報告主要研究對象為 母嬰 社區類App和 母嬰 專業服務類App,不包括 母嬰 電商類App。
App的一個典型特點是,一旦擊中用戶痛點,將能迅速獲得用戶認可并帶來下載量的爆發式增長。 母嬰 App對服務和內容的深耕細作以及深度滿足用戶需求,將帶來用戶規模的持續增長。
基于新一波人口出生高峰、二胎政策帶來的生育率上升、移動互聯網的普及、 母嬰 App向二三線城市及以下地區的漸深滲透和 母嬰 專業服務類App的爆發式增長,艾瑞預測, 母嬰 移動應用行業的用戶規模將繼續保持穩定增長趨勢。
艾瑞調研數據顯示,用戶的主要需求集中在早教、醫療和寶寶喂養上,使用最多的 母嬰 App是社區、早教和醫療類。
新生代父母對懷孕育兒知識和經驗匱乏,但對科學健康孕育有長期高頻需求,社區社交類APP作為各種孕育信息的綜合獲取平臺,成為 母嬰 人群使用率最高的App。
專業服務中,醫療App和早教App可以滿足用戶的科學健康育兒剛需,因此相對其他App,用戶使用量更高。
母嬰 社區具有高頻、剛需及高粘等特點,發展基礎是孕育知識信息服務以及媽媽社交服務。
母嬰 社區目前主要變現方式是廣告,多數社區正在布局電商和早教親子等專業服務謀求變現并增強用戶粘性。
通過對海量用戶UGC內容進行智能大數據挖掘獲得特征化和精準用戶需求信息,輔以達人口碑對用戶購買的影響, 母嬰 社區可深挖流量平臺的變現價值。
基于用戶對社區內產品口碑和育兒經驗的高信任需求, 母嬰 社區有望通過精準滿足用戶需求打通電商變現之路,并借由社區電商漸深過渡至社群電商。
因 母嬰 用戶具有民生核心消費、民眾關注度高、雙重用戶(父母與寶寶)、涵蓋用戶需求階段多樣且各階段需求完全獨立(備孕、懷孕、產后、育兒)、需求龐雜細分多、對服務的專業要求高等特殊之處,使得 母嬰 人群與各行業交叉后衍生出多重獨特的垂直細分服務。
母嬰 專業服務App目前多處萌芽初創期,以免費推廣為主,輔以廣告和少量試點付費服務。
精準洞察用戶需求,深挖 母嬰 社群經濟潛力
深挖電商變現和精準廣告營銷潛力,實現 母嬰 App從資訊媒體、社區平臺或專業服務平臺到多元變現的商業模式閉環。
精準匹配深度滿足用戶個性化需求,給用戶帶來更人性化的服務體驗,經營有溫度高粘性的社區和服務平臺。
基于不同 母嬰 人群的顯性行為和消費特征,引導用戶進行強社交,并為不同社群精準匹配產品和服務,挖掘平臺上的流量紅利和社交紅利。同時社群用戶可以自發沉淀,建立強社交關系,帶來更高粘性和更強的傳播力。
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本文來源: 2015中國母嬰移動報告 母嬰行業進入紅利期