電商6月大促即將啟動。5月18日,京東商城召開新聞發布會,宣布正式啟動“618品質狂歡節”;天貓6月份也將開啟年中大促。當電商戰績數據不斷被刷新的同時,應對銷售淡季,沈城實體 百貨 各出奇招,促銷此起彼伏,試圖將消費者重新拉回試衣間。
品牌特賣會銷售額暴增51倍
5月18日,中興大廈某內衣品牌舉辦的2016內購會吸引了大批消費者。據工作人員介紹,18日是內購會的第一天,還沒開業,賣場門前就聚集了很多消費者,開業鈴聲響起時,顧客一股腦兒奔向特賣會所在區域。此次品牌夏季內購會品種齊全,共備下4萬余件商品,600多萬元的充足貨源。“活動提前一周進行預熱宣傳,發動全員邀約商場會員,微信短信電話齊上陣,前期宣傳效果很好。”中興大廈相關負責人告訴記者,特賣會首日銷售額達52萬元,而該品牌平日單日銷售額約為1萬元,也就是說,銷售額暴漲51倍。
近期開展活動的并非只有這一家。剛剛結束的517電信日期間,興隆大家庭開展“手機券抵現金”活動;沈陽興隆一百將于本周末,以“520”為契機,連續三天開展促銷活動;新世界 百貨 中華路店特賣活動從5月19日一直持續到29日。
沈城 百貨 各自放招戰電商
百貨 行業造節促銷已經不是新鮮事,但眼下并非年節,沈城商場為何掀起促銷潮?沈城一家大型商場相關負責人告訴記者,近幾日沈陽天氣炎熱,春品銷售接近尾聲,夏裝大規模上市,接下來就將進入年中銷售淡季,為了完成上半年銷售任務,各家 百貨 紛紛放招沖業績。
近幾年,電商對實體 百貨 的沖擊不言而喻,為了吸引顧客,沈城 百貨 商場使出渾身解數促銷。今年三八節,興隆大家庭延續了“讓女人做一天女王”的概念,延時營業至零點,僅用半天時間,銷售額就達到8000萬元。剛剛過去的母親節期間,各家 百貨 也都針對女性的消費特點,進行了黃金珠寶、化妝品、家電的促銷活動。
興隆大家庭董事長李維龍認為, 百貨 營銷要根據季節,再創新做出好玩的活動,帶著顧客吃喝玩樂,得到認可,建立起感情,就不愁顧客流向線上。
用服務將客人拉回試衣間
隨著 百貨 商場促銷活動的頻繁舉行,單純的滿減、打折已經不足以吸引消費者,個別商場舉行的活動對營業額拉動作用十分有限。一次活動使營業額多倍翻番的情況,在近幾年十分少見。
“實體 百貨 想要挽回消費者的心,就要注重服務、關注細節,從顧客的角度考慮。”中興大廈相關負責人告訴記者,實體 百貨 受場地限制,在舉行活動時可能會面臨服務質量下降、促銷貨品庫存不足的情況,商家想要達到銷售額增多、滿足客戶需求的目的,最好在前期準備上多下功夫。
該負責人表示,電商所具備的價格優勢,不能完全取代傳統 百貨 提供的體驗式購物和配套式服務。“首先在促銷時不玩噱頭,真正讓利消費者;其次讓顧客在購物時有好的體驗,通過優質服務,將他們重新拉到線下。”
品牌特賣會銷售額暴增51倍
5月18日,中興大廈某內衣品牌舉辦的2016內購會吸引了大批消費者。據工作人員介紹,18日是內購會的第一天,還沒開業,賣場門前就聚集了很多消費者,開業鈴聲響起時,顧客一股腦兒奔向特賣會所在區域。此次品牌夏季內購會品種齊全,共備下4萬余件商品,600多萬元的充足貨源。“活動提前一周進行預熱宣傳,發動全員邀約商場會員,微信短信電話齊上陣,前期宣傳效果很好。”中興大廈相關負責人告訴記者,特賣會首日銷售額達52萬元,而該品牌平日單日銷售額約為1萬元,也就是說,銷售額暴漲51倍。
近期開展活動的并非只有這一家。剛剛結束的517電信日期間,興隆大家庭開展“手機券抵現金”活動;沈陽興隆一百將于本周末,以“520”為契機,連續三天開展促銷活動;新世界 百貨 中華路店特賣活動從5月19日一直持續到29日。
沈城 百貨 各自放招戰電商
百貨 行業造節促銷已經不是新鮮事,但眼下并非年節,沈城商場為何掀起促銷潮?沈城一家大型商場相關負責人告訴記者,近幾日沈陽天氣炎熱,春品銷售接近尾聲,夏裝大規模上市,接下來就將進入年中銷售淡季,為了完成上半年銷售任務,各家 百貨 紛紛放招沖業績。
近幾年,電商對實體 百貨 的沖擊不言而喻,為了吸引顧客,沈城 百貨 商場使出渾身解數促銷。今年三八節,興隆大家庭延續了“讓女人做一天女王”的概念,延時營業至零點,僅用半天時間,銷售額就達到8000萬元。剛剛過去的母親節期間,各家 百貨 也都針對女性的消費特點,進行了黃金珠寶、化妝品、家電的促銷活動。
興隆大家庭董事長李維龍認為, 百貨 營銷要根據季節,再創新做出好玩的活動,帶著顧客吃喝玩樂,得到認可,建立起感情,就不愁顧客流向線上。
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“實體 百貨 想要挽回消費者的心,就要注重服務、關注細節,從顧客的角度考慮。”中興大廈相關負責人告訴記者,實體 百貨 受場地限制,在舉行活動時可能會面臨服務質量下降、促銷貨品庫存不足的情況,商家想要達到銷售額增多、滿足客戶需求的目的,最好在前期準備上多下功夫。
該負責人表示,電商所具備的價格優勢,不能完全取代傳統 百貨 提供的體驗式購物和配套式服務。“首先在促銷時不玩噱頭,真正讓利消費者;其次讓顧客在購物時有好的體驗,通過優質服務,將他們重新拉到線下。”
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本文來源: 沈陽百貨出奇招逆襲電商 用服務將客人拉回試衣間