一場(chǎng)沖突引發(fā)不滿，百余員工守門(mén)維權(quán)；開(kāi)業(yè)僅兩年多
30日， 華潤(rùn)萬(wàn)家 濰坊鳶飛路店突然停業(yè)了。這讓消費(fèi)者們一頭霧水，因?yàn)轭^一天晚上，超市仍正常營(yíng)業(yè)至下班時(shí)間，店外也沒(méi)有張貼出任何關(guān)于閉業(yè)的通知。
不少顧客開(kāi)始擔(dān)心，購(gòu)物卡使用及售后服務(wù)問(wèn)題。而員工則因?yàn)槌械?ldquo;沉默”而氣憤，聚集起來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。目前 華潤(rùn)萬(wàn)家 華北山東公司工作人員已趕來(lái)濰坊著手處理此事。
前一天還正常營(yíng)業(yè)
今天就閉店了
30日上午，鳶飛路福壽街處的 華潤(rùn)萬(wàn)家 超市突然停業(yè)了。想去超市購(gòu)物的市民紛紛被一樓入口處的橫幅“攔”了下來(lái)。只見(jiàn)橫幅上赫然寫(xiě)著“ 華潤(rùn)萬(wàn)家 百名員工失去生計(jì)，強(qiáng)烈要求維護(hù)合法權(quán)益”。橫幅后的道路已被堵了起來(lái)，提示“此路不通”。
突如其來(lái)的停業(yè)讓消費(fèi)者一頭霧水，而超市方面也沒(méi)有張貼任何通知來(lái)回應(yīng)市民的疑問(wèn)。“本來(lái)想去超市買(mǎi)瓶飲料，但是工作人員說(shuō)超市停業(yè)了，進(jìn)不去了。”市民王磊說(shuō)，“別的超市停業(yè)都提前掛個(gè)通知，哪有這樣靜悄悄停業(yè)的？”而市民王女士則告訴記者，前兩天她還逛超市來(lái)著，當(dāng)時(shí)一切看著都挺正常的，沒(méi)有感覺(jué)出要停業(yè)的跡象。
采訪中，記者了解到，對(duì)于超市停業(yè)，市民關(guān)心的問(wèn)題集中在會(huì)員積分怎么辦，購(gòu)物卡里的現(xiàn)金怎么處理及所購(gòu)買(mǎi)物品的售后服務(wù)如何保障等幾個(gè)方面。
一場(chǎng)沖突引發(fā)不滿
百余員工討說(shuō)法
“昨天晚上11點(diǎn)20分左右，情況就不對(duì)了。在我們沒(méi)有接到任何正式通知的情況下突然來(lái)了一些身份不明的人。”員工張強(qiáng)(化名)29日晚值夜班。他說(shuō)，當(dāng)時(shí)他們正在整理貨物，突然聽(tīng)到有人敲門(mén)，他們問(wèn)是誰(shuí)，對(duì)方?jīng)]有回答，之后對(duì)方又敲了一次門(mén)，他們還沒(méi)開(kāi)呢，門(mén)就被對(duì)方從外面拽開(kāi)了。之后情況很混亂，他們有員工被打，最后雙方都報(bào)了警。“當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)如何，都有監(jiān)控作證，相信會(huì)證明我們的清白。”他說(shuō)。
張強(qiáng)說(shuō)，這些人并不是本超市的人，而是從外地抽調(diào)過(guò)來(lái)的防損人員。這時(shí)他們才明白，超市私下正在進(jìn)行閉業(yè)的準(zhǔn)備，而他們都被蒙在鼓里。“如果超市早早下發(fā)閉業(yè)或是交接通知，昨晚的慘劇就能避免了，我們也不會(huì)如此氣憤。”
這起意外的沖突讓員工們很是憤怒，他們打出了“ 華潤(rùn)萬(wàn)家 百名員工失去生計(jì)，強(qiáng)烈要求維護(hù)合法權(quán)益”的橫幅抗議，并要求懲治打人者，并且封閉了店門(mén)造成今天超市沒(méi)有對(duì)外營(yíng)業(yè)。
上午11時(shí)，記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，通往超市的兩個(gè)顧客入口和一個(gè)員工入口都有員工在“把守”。一位員工說(shuō)，他們也是不得已出此下策，給領(lǐng)導(dǎo)打電話、發(fā)短信，都沒(méi)有回音，只好眼巴巴守著超市入口處。“以前也聽(tīng)過(guò)超市要倒閉的小道消息，但是沒(méi)有見(jiàn)過(guò)正式通知。”
該員工說(shuō)，倒閉還是暫時(shí)停業(yè)，怎樣都沒(méi)關(guān)系，關(guān)鍵是得有個(gè)態(tài)度，應(yīng)把真實(shí)情況跟員工說(shuō)清楚，妥善處理員工事宜，不要讓員工們猜來(lái)猜去。如今一下子知道這個(gè)事情，心理都沒(méi)有個(gè)準(zhǔn)備。
為了討個(gè)說(shuō)法，一位挺著大肚子的孕婦員工也守候在超市入口處。“超市出現(xiàn)這種事情，我作為員工，心情也很復(fù)雜。現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈，商家關(guān)店也是常有的事情，如果處理好了，本不必要搞這么大的動(dòng)靜。”她說(shuō)。
因經(jīng)營(yíng)調(diào)整停止?fàn)I業(yè)
公司將積極與員工商談
30日中午12時(shí)許， 華潤(rùn)萬(wàn)家 華北山東公司工作人員從青島趕來(lái)處理這一情況。據(jù)工作人員介紹，因公司經(jīng)營(yíng)調(diào)整， 華潤(rùn)萬(wàn)家 濰坊鳶飛路店原本定于2016年9月7日停止?fàn)I業(yè)。
按照公司計(jì)劃和流程，8月30日先跟員工進(jìn)行閉店前懇談，根據(jù)懇談結(jié)果發(fā)布告知書(shū)。但29日夜間的沖突，使得事情脫離了原本的軌道。本來(lái)今天超市是要繼續(xù)營(yíng)業(yè)的，但是員工們幾次斷電并堵門(mén)，導(dǎo)致了超市閉業(yè)。就目前的情況來(lái)看，閉店時(shí)間也沒(méi)有完全確定下來(lái)。目前工作人員正在積極了解情況，制定妥善解決方案。
下一步，公司將積極與員工進(jìn)行商談，妥善處理。公司將尊重員工的個(gè)人意愿和需求，根據(jù)個(gè)人意愿、需求，安排其到自愿去的門(mén)店工作。如果員工選擇其他的工作機(jī)會(huì)，也將依照相關(guān)法律法規(guī)安排合理的解決方案。
本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，公司也將妥善處理相關(guān)情況。如果顧客會(huì)員積分券未能在閉店前使用完，可為顧客做累計(jì)會(huì)員積分及會(huì)員積分現(xiàn)金券進(jìn)行有效兌換。持有購(gòu)物卡的顧客，可繼續(xù)在 華潤(rùn)萬(wàn)家 旗下其它城市商店使用，濰坊本地售出卡也可進(jìn)行余額等值退卡。顧客在鳶飛路店購(gòu)買(mǎi)的商品如有任何問(wèn)題或需要售后服務(wù)時(shí)，可到門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行咨詢或辦理。
截至下午16時(shí)記者發(fā)稿時(shí)， 華潤(rùn)萬(wàn)家 超市已貼出了《員工安置征詢函》，與員工的談判也在進(jìn)行中。
據(jù)悉，2014年5月， 華潤(rùn)萬(wàn)家 濰坊鳶飛路店開(kāi)業(yè)，這是 華潤(rùn)萬(wàn)家 進(jìn)駐濰坊市的第一家門(mén)店，營(yíng)業(yè)面積4100平方米，經(jīng)營(yíng)品種2萬(wàn)余種。
30日， 華潤(rùn)萬(wàn)家 濰坊鳶飛路店突然停業(yè)了。這讓消費(fèi)者們一頭霧水，因?yàn)轭^一天晚上，超市仍正常營(yíng)業(yè)至下班時(shí)間，店外也沒(méi)有張貼出任何關(guān)于閉業(yè)的通知。
不少顧客開(kāi)始擔(dān)心，購(gòu)物卡使用及售后服務(wù)問(wèn)題。而員工則因?yàn)槌械?ldquo;沉默”而氣憤，聚集起來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。目前 華潤(rùn)萬(wàn)家 華北山東公司工作人員已趕來(lái)濰坊著手處理此事。
前一天還正常營(yíng)業(yè)
今天就閉店了
30日上午，鳶飛路福壽街處的 華潤(rùn)萬(wàn)家 超市突然停業(yè)了。想去超市購(gòu)物的市民紛紛被一樓入口處的橫幅“攔”了下來(lái)。只見(jiàn)橫幅上赫然寫(xiě)著“ 華潤(rùn)萬(wàn)家 百名員工失去生計(jì)，強(qiáng)烈要求維護(hù)合法權(quán)益”。橫幅后的道路已被堵了起來(lái)，提示“此路不通”。
突如其來(lái)的停業(yè)讓消費(fèi)者一頭霧水，而超市方面也沒(méi)有張貼任何通知來(lái)回應(yīng)市民的疑問(wèn)。“本來(lái)想去超市買(mǎi)瓶飲料，但是工作人員說(shuō)超市停業(yè)了，進(jìn)不去了。”市民王磊說(shuō)，“別的超市停業(yè)都提前掛個(gè)通知，哪有這樣靜悄悄停業(yè)的？”而市民王女士則告訴記者，前兩天她還逛超市來(lái)著，當(dāng)時(shí)一切看著都挺正常的，沒(méi)有感覺(jué)出要停業(yè)的跡象。
采訪中，記者了解到，對(duì)于超市停業(yè)，市民關(guān)心的問(wèn)題集中在會(huì)員積分怎么辦，購(gòu)物卡里的現(xiàn)金怎么處理及所購(gòu)買(mǎi)物品的售后服務(wù)如何保障等幾個(gè)方面。
一場(chǎng)沖突引發(fā)不滿
百余員工討說(shuō)法
“昨天晚上11點(diǎn)20分左右，情況就不對(duì)了。在我們沒(méi)有接到任何正式通知的情況下突然來(lái)了一些身份不明的人。”員工張強(qiáng)(化名)29日晚值夜班。他說(shuō)，當(dāng)時(shí)他們正在整理貨物，突然聽(tīng)到有人敲門(mén)，他們問(wèn)是誰(shuí)，對(duì)方?jīng)]有回答，之后對(duì)方又敲了一次門(mén)，他們還沒(méi)開(kāi)呢，門(mén)就被對(duì)方從外面拽開(kāi)了。之后情況很混亂，他們有員工被打，最后雙方都報(bào)了警。“當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)如何，都有監(jiān)控作證，相信會(huì)證明我們的清白。”他說(shuō)。
張強(qiáng)說(shuō)，這些人并不是本超市的人，而是從外地抽調(diào)過(guò)來(lái)的防損人員。這時(shí)他們才明白，超市私下正在進(jìn)行閉業(yè)的準(zhǔn)備，而他們都被蒙在鼓里。“如果超市早早下發(fā)閉業(yè)或是交接通知，昨晚的慘劇就能避免了，我們也不會(huì)如此氣憤。”
這起意外的沖突讓員工們很是憤怒，他們打出了“ 華潤(rùn)萬(wàn)家 百名員工失去生計(jì)，強(qiáng)烈要求維護(hù)合法權(quán)益”的橫幅抗議，并要求懲治打人者，并且封閉了店門(mén)造成今天超市沒(méi)有對(duì)外營(yíng)業(yè)。
上午11時(shí)，記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，通往超市的兩個(gè)顧客入口和一個(gè)員工入口都有員工在“把守”。一位員工說(shuō)，他們也是不得已出此下策，給領(lǐng)導(dǎo)打電話、發(fā)短信，都沒(méi)有回音，只好眼巴巴守著超市入口處。“以前也聽(tīng)過(guò)超市要倒閉的小道消息，但是沒(méi)有見(jiàn)過(guò)正式通知。”
該員工說(shuō)，倒閉還是暫時(shí)停業(yè)，怎樣都沒(méi)關(guān)系，關(guān)鍵是得有個(gè)態(tài)度，應(yīng)把真實(shí)情況跟員工說(shuō)清楚，妥善處理員工事宜，不要讓員工們猜來(lái)猜去。如今一下子知道這個(gè)事情，心理都沒(méi)有個(gè)準(zhǔn)備。
為了討個(gè)說(shuō)法，一位挺著大肚子的孕婦員工也守候在超市入口處。“超市出現(xiàn)這種事情，我作為員工，心情也很復(fù)雜。現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈，商家關(guān)店也是常有的事情，如果處理好了，本不必要搞這么大的動(dòng)靜。”她說(shuō)。
因經(jīng)營(yíng)調(diào)整停止?fàn)I業(yè)
公司將積極與員工商談
30日中午12時(shí)許， 華潤(rùn)萬(wàn)家 華北山東公司工作人員從青島趕來(lái)處理這一情況。據(jù)工作人員介紹，因公司經(jīng)營(yíng)調(diào)整， 華潤(rùn)萬(wàn)家 濰坊鳶飛路店原本定于2016年9月7日停止?fàn)I業(yè)。
按照公司計(jì)劃和流程，8月30日先跟員工進(jìn)行閉店前懇談，根據(jù)懇談結(jié)果發(fā)布告知書(shū)。但29日夜間的沖突，使得事情脫離了原本的軌道。本來(lái)今天超市是要繼續(xù)營(yíng)業(yè)的，但是員工們幾次斷電并堵門(mén)，導(dǎo)致了超市閉業(yè)。就目前的情況來(lái)看，閉店時(shí)間也沒(méi)有完全確定下來(lái)。目前工作人員正在積極了解情況，制定妥善解決方案。
下一步，公司將積極與員工進(jìn)行商談，妥善處理。公司將尊重員工的個(gè)人意愿和需求，根據(jù)個(gè)人意愿、需求，安排其到自愿去的門(mén)店工作。如果員工選擇其他的工作機(jī)會(huì)，也將依照相關(guān)法律法規(guī)安排合理的解決方案。
本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，公司也將妥善處理相關(guān)情況。如果顧客會(huì)員積分券未能在閉店前使用完，可為顧客做累計(jì)會(huì)員積分及會(huì)員積分現(xiàn)金券進(jìn)行有效兌換。持有購(gòu)物卡的顧客，可繼續(xù)在 華潤(rùn)萬(wàn)家 旗下其它城市商店使用，濰坊本地售出卡也可進(jìn)行余額等值退卡。顧客在鳶飛路店購(gòu)買(mǎi)的商品如有任何問(wèn)題或需要售后服務(wù)時(shí)，可到門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行咨詢或辦理。
截至下午16時(shí)記者發(fā)稿時(shí)， 華潤(rùn)萬(wàn)家 超市已貼出了《員工安置征詢函》，與員工的談判也在進(jìn)行中。
據(jù)悉，2014年5月， 華潤(rùn)萬(wàn)家 濰坊鳶飛路店開(kāi)業(yè)，這是 華潤(rùn)萬(wàn)家 進(jìn)駐濰坊市的第一家門(mén)店，營(yíng)業(yè)面積4100平方米，經(jīng)營(yíng)品種2萬(wàn)余種。
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