風口不再,轉型承壓, 聚美優(yōu)品 交上了一份差強人意的成績單。2016年12月23日, 聚美優(yōu)品 發(fā)布了2016年上半年的財務報表。數(shù)據(jù)顯示,2016年上半年, 聚美優(yōu)品 凈營收為5.328億美元,僅比2015年同期增長1.7%;此外,凈利潤為人民幣2130萬美元,與2015年第一季度和第二季度的凈利潤之和相比,下滑29.8%。由于 聚美優(yōu)品 未公布2015年第四季度財報,2016年上半年的凈利潤相較于2015年第三季度的凈虧損1370萬美元已相對回調。
分析人士認為,在2014年5月上市至2015年末, 聚美優(yōu)品 借勢國內零售電商的人口紅利及跨境電商的藍海期得到快速發(fā)展,但在2016年風口接連失去后, 聚美優(yōu)品 陷入增長乏力的境地,亟須尋找新的利潤增長點進行轉型。
從財報發(fā)布后至記者截稿時間, 聚美優(yōu)品 未召開分析師電話會議。《中國經(jīng)營報》記者就財報中的部分問題向 聚美優(yōu)品 詢問,但截至記者發(fā)稿前對方未作正面回應。
移動端活躍用戶滲透不足
本報記者梳理發(fā)現(xiàn), 聚美優(yōu)品 2015年第二季度實現(xiàn)凈營收3.08億美元,凈利潤達1710萬美元,比2014年同期分別增長50%和11%。相比之下,2016年上半年凈營收和凈利潤兩項數(shù)據(jù)的增幅明顯下降。但活躍用戶數(shù)從2015年第二季度的680萬人次增長至980萬人次。
對于財報體現(xiàn)的數(shù)據(jù),電商分析師魯振旺提出了質疑。“目前,國內的電商人口紅利在消失,在此情況下,國內電商大多從兩個方面來擴大銷售規(guī)模,一是擴展品類和SKU(庫存量單位),二是提高消費頻次,即提升活躍用戶數(shù)量。在不做大規(guī)模營銷宣傳的前提下,用戶的轉換率是較為穩(wěn)定的。但 聚美優(yōu)品 的活躍用戶增長數(shù)字變化難以說明目前的結果。”魯振旺認為,目前電商的增量集中在移動端,根據(jù) 聚美優(yōu)品 的營收、凈利潤的增幅來看,移動端的活躍用戶增量應該并不明顯。
記者在第三方機構艾媒咨詢發(fā)布的《2016年11月APP活躍用戶排行榜》中看到, 聚美優(yōu)品 的活躍用戶占比為0.56%,排名第285位,在2016年1月為0.47%,排名第312位。另一第三方機構易觀智庫發(fā)布的《2015年12月移動APP排行榜TOP 500》中, 聚美優(yōu)品 則未上榜。
對于凈營收、凈利潤增幅下降、及活躍用戶數(shù)量的變化, 聚美優(yōu)品 未作回復。
魯振旺認為 聚美優(yōu)品 的凈營收、凈利潤增幅下降與行業(yè)發(fā)展的背景有關。“對于 聚美優(yōu)品 而言,在2015年及之前,行業(yè)還處于風口。過去由于信息不透明,消費者買不到優(yōu)秀的化妝品,除了 聚美優(yōu)品 、天貓和京東等知名的大平臺,沒有其他的優(yōu)質渠道供消費者選擇。但自2015年年初以來,貝貝網(wǎng)、寶貝格子等一批電商零售品牌涌現(xiàn),消費者對 聚美優(yōu)品 的依賴性在降低,目前美妝電商渠道呈現(xiàn)多元、碎片化狀態(tài)。”魯振旺說。
中國電子商務協(xié)會網(wǎng)絡營銷研究中心專家委員唐興通對此也表示認同:“與2014年以及2015年相比,在2016年, 聚美優(yōu)品 的營銷及媒體發(fā)聲較少,這對營收下降、活躍用戶的提升造成了影響。此外,目前 聚美優(yōu)品 股價處于低位,可用于廣告、市場營銷的費用開支也很有限。”
據(jù)財報顯示,2016年上半年, 聚美優(yōu)品 總運營開支8.522億元,同比降低2.7%。這其中,市場營銷開支在2016年上半年同比降低31.5%至2.205億元,是各項開支中降幅最大的一項。對此, 聚美優(yōu)品 在財報中解釋稱,主要受到使用在線視頻推廣方式增加、傳統(tǒng)廣告模式減少影響。
“48新政”致跨境業(yè)務受阻
本報記者翻閱 聚美優(yōu)品 過往財報發(fā)現(xiàn),2015年前兩個季度,受益于跨境電商業(yè)務,凈營收和凈利潤增幅均較大。2015年第一季度,凈營收為2.5億美元,凈利潤為1570萬美元;2015年第二季度的數(shù)據(jù)分別為3.08億美元、1710萬美元;而在2014年第四季度,則分別為1.6億美元、1070萬美元。在此期間的凈營收環(huán)比增幅分別為50.6%、23.2%,凈利潤的環(huán)比增幅分別為46.7%、8.9%。
彼時, 聚美優(yōu)品 在財報中解釋認為,2015年第一季度凈營收和凈利潤的大幅增長,主要得益于跨境電商業(yè)務的發(fā)展。據(jù)悉,2014年9月, 聚美優(yōu)品 上線極速免稅店,試水跨境電商;2015年12月, 聚美優(yōu)品 宣布轉型,轉型方向為商品自營和跨境電商。
從 聚美優(yōu)品 的戰(zhàn)略選擇以及對自身業(yè)績的稱贊中可以看出,跨境電商備受 聚美優(yōu)品 器重。但在財報當中, 聚美優(yōu)品 并未就跨境業(yè)務給出具體數(shù)據(jù)。在2015年第三季度財報中,僅提到日本高絲和資生堂兩個品牌入駐,授權 聚美優(yōu)品 承運和銷售上述品牌的產(chǎn)品。在2016年中報里,也未給出跨境電商業(yè)務的數(shù)據(jù)。
魯振旺分析表示, 聚美優(yōu)品 在財報中淡化其跨境電商業(yè)務,一方面是由于2015年時,跨境電商業(yè)務涌現(xiàn)出眾多競爭對手,如貝貝網(wǎng)、洋碼頭等,使 聚美優(yōu)品 面臨比上市初期要激烈的外部環(huán)境;另一方面,則是受到商務部在2016年頒布的《中國跨境電商稅收新規(guī)》和《跨境電子商務零售進口商品清單》(以下簡稱為“48新政”)的影響,兩項政策致使境外化妝品與母嬰品類的利潤降低,并使以保稅模式為主的 聚美優(yōu)品 在跨境電商上的成本上漲。
按照新規(guī),跨境電商零售進口商品按照貨物征收關稅和進口環(huán)節(jié)增值稅、消費稅。限值以內進口的,關稅稅率暫設為0%,進口環(huán)節(jié)增值稅、消費稅取消免征稅額,暫按法定應納稅額的70%征收。而且,跨境電商零售進口商品的單次交易限額為2000元,全年為2萬元。超過部分將按照一般貿(mào)易方式全額征稅。
“化妝品的單價通常不菲,不少標品、爆款售價都會超過2000元,為保證盈利,跨境電商平臺上所售商品價格會有較為明顯的上漲,或者企業(yè)會大量投入返利和補貼。”魯振旺說,“‘48新政’對稅費進行了規(guī)定,化妝品品類從盈利品類變成了微利乃至虧損的品類。在2015年時, 聚美優(yōu)品 曾傳出假貨風波并轉型自營模式和跨境電商,但不足一年,又受到新政的影響。目前 聚美優(yōu)品 面臨核心業(yè)務調整轉型的抉擇。”
亟須尋找新利潤增長點
從2015年第三季度開始, 聚美優(yōu)品 的經(jīng)營情況急轉直下。當季 聚美優(yōu)品 凈營收為2.73億美元,凈虧損1367萬美元。2016年2月17日, 聚美優(yōu)品 宣布進行私有化,據(jù)其公關部表示,因為私有化導致了2015年第四季度財報和2016年第一季度財報錯過公布時機。2016年4月, 聚美優(yōu)品 聯(lián)席首席財務官高孟和鄭云雙雙離職。待到2016年5月, 聚美優(yōu)品 終于公布2015年年報, 2015年自營業(yè)務營收達71.1億元,同比增116.1%,平臺服務業(yè)務營收2.3億元,同比降低56.6%。兩項業(yè)務將 聚美優(yōu)品 總凈營收推高至73.4億元,同比增88.7%。但凈利潤同比降低67.5%至1.3億元,甚至低于上市之前2013年2.4億元的運營利潤。
但截至目前, 聚美優(yōu)品 仍未從美國退市。有券商分析人士認為,這很可能與證監(jiān)會對海外上市公司借殼回歸的謹慎態(tài)度有關。在2016年5月和9月,證監(jiān)會多次表示,正在對海外上市的紅籌企業(yè)通過IPO,并購重組回歸A股市場可能引起的影響進行深入分析研究。目前該項工作仍在繼續(xù)推進。
對于 聚美優(yōu)品 的現(xiàn)狀,業(yè)內人士認為,其轉型承受著較大壓力,亟須找到新的利潤增長點。“ 聚美優(yōu)品 轉型自營,前景并不樂觀,一方面自營的利潤沒有平臺的利潤豐厚,另一方面, 聚美優(yōu)品 不具備像京東那樣擁有對經(jīng)營商、供應商的強掌控力。這也解釋了在2015年第三季度出現(xiàn)虧損的原因。”唐興通說,“重塑影響力,或者將跨境商品變得更加便利與優(yōu)惠是重振核心業(yè)務的關鍵,但目前來看,依然靠化妝品類來維持利潤的模式顯然缺乏競爭力。”
唐興通認為,當前, 聚美優(yōu)品 的商業(yè)模式類似于線上的屈臣氏。 聚美優(yōu)品 所銷售的商品都是標準品,即特定品牌的新品、爆款等,其努力的方向唯有價格競爭,但對目前的 聚美優(yōu)品 而言,因為不具備價格掌控力,價格戰(zhàn)并不是 聚美優(yōu)品 上佳的選擇。
“作為零售品牌,最重要的就是人流,所以 聚美優(yōu)品 需要做好用戶經(jīng)營,使消費者在 聚美優(yōu)品 的購物頻次增加。”唐興通建議,將用戶與自身的零售品牌產(chǎn)生情感連接,是 聚美優(yōu)品 的一個可選之途,“通過建立身份認同、文化認同形成情感連接,讓消費者覺得有趣、好玩,從而弱化價格感知,這一模式趨近于社群商業(yè),這樣 聚美優(yōu)品 就不僅僅是零售商,還可以做媒體廣告、金融等其他業(yè)務。”魯振旺則表示, 聚美優(yōu)品 此前善于做標品,今后可以對接小品牌、工廠延伸產(chǎn)品,向精準化發(fā)展,釋放18歲到25歲之間消費者的消費能力。
分析人士認為,在2014年5月上市至2015年末, 聚美優(yōu)品 借勢國內零售電商的人口紅利及跨境電商的藍海期得到快速發(fā)展,但在2016年風口接連失去后, 聚美優(yōu)品 陷入增長乏力的境地,亟須尋找新的利潤增長點進行轉型。
從財報發(fā)布后至記者截稿時間, 聚美優(yōu)品 未召開分析師電話會議。《中國經(jīng)營報》記者就財報中的部分問題向 聚美優(yōu)品 詢問,但截至記者發(fā)稿前對方未作正面回應。
移動端活躍用戶滲透不足
本報記者梳理發(fā)現(xiàn), 聚美優(yōu)品 2015年第二季度實現(xiàn)凈營收3.08億美元,凈利潤達1710萬美元,比2014年同期分別增長50%和11%。相比之下,2016年上半年凈營收和凈利潤兩項數(shù)據(jù)的增幅明顯下降。但活躍用戶數(shù)從2015年第二季度的680萬人次增長至980萬人次。
對于財報體現(xiàn)的數(shù)據(jù),電商分析師魯振旺提出了質疑。“目前,國內的電商人口紅利在消失,在此情況下,國內電商大多從兩個方面來擴大銷售規(guī)模,一是擴展品類和SKU(庫存量單位),二是提高消費頻次,即提升活躍用戶數(shù)量。在不做大規(guī)模營銷宣傳的前提下,用戶的轉換率是較為穩(wěn)定的。但 聚美優(yōu)品 的活躍用戶增長數(shù)字變化難以說明目前的結果。”魯振旺認為,目前電商的增量集中在移動端,根據(jù) 聚美優(yōu)品 的營收、凈利潤的增幅來看,移動端的活躍用戶增量應該并不明顯。
記者在第三方機構艾媒咨詢發(fā)布的《2016年11月APP活躍用戶排行榜》中看到, 聚美優(yōu)品 的活躍用戶占比為0.56%,排名第285位,在2016年1月為0.47%,排名第312位。另一第三方機構易觀智庫發(fā)布的《2015年12月移動APP排行榜TOP 500》中, 聚美優(yōu)品 則未上榜。
對于凈營收、凈利潤增幅下降、及活躍用戶數(shù)量的變化, 聚美優(yōu)品 未作回復。
魯振旺認為 聚美優(yōu)品 的凈營收、凈利潤增幅下降與行業(yè)發(fā)展的背景有關。“對于 聚美優(yōu)品 而言,在2015年及之前,行業(yè)還處于風口。過去由于信息不透明,消費者買不到優(yōu)秀的化妝品,除了 聚美優(yōu)品 、天貓和京東等知名的大平臺,沒有其他的優(yōu)質渠道供消費者選擇。但自2015年年初以來,貝貝網(wǎng)、寶貝格子等一批電商零售品牌涌現(xiàn),消費者對 聚美優(yōu)品 的依賴性在降低,目前美妝電商渠道呈現(xiàn)多元、碎片化狀態(tài)。”魯振旺說。
中國電子商務協(xié)會網(wǎng)絡營銷研究中心專家委員唐興通對此也表示認同:“與2014年以及2015年相比,在2016年, 聚美優(yōu)品 的營銷及媒體發(fā)聲較少,這對營收下降、活躍用戶的提升造成了影響。此外,目前 聚美優(yōu)品 股價處于低位,可用于廣告、市場營銷的費用開支也很有限。”
據(jù)財報顯示,2016年上半年, 聚美優(yōu)品 總運營開支8.522億元,同比降低2.7%。這其中,市場營銷開支在2016年上半年同比降低31.5%至2.205億元,是各項開支中降幅最大的一項。對此, 聚美優(yōu)品 在財報中解釋稱,主要受到使用在線視頻推廣方式增加、傳統(tǒng)廣告模式減少影響。
“48新政”致跨境業(yè)務受阻
本報記者翻閱 聚美優(yōu)品 過往財報發(fā)現(xiàn),2015年前兩個季度,受益于跨境電商業(yè)務,凈營收和凈利潤增幅均較大。2015年第一季度,凈營收為2.5億美元,凈利潤為1570萬美元;2015年第二季度的數(shù)據(jù)分別為3.08億美元、1710萬美元;而在2014年第四季度,則分別為1.6億美元、1070萬美元。在此期間的凈營收環(huán)比增幅分別為50.6%、23.2%,凈利潤的環(huán)比增幅分別為46.7%、8.9%。
彼時, 聚美優(yōu)品 在財報中解釋認為,2015年第一季度凈營收和凈利潤的大幅增長,主要得益于跨境電商業(yè)務的發(fā)展。據(jù)悉,2014年9月, 聚美優(yōu)品 上線極速免稅店,試水跨境電商;2015年12月, 聚美優(yōu)品 宣布轉型,轉型方向為商品自營和跨境電商。
從 聚美優(yōu)品 的戰(zhàn)略選擇以及對自身業(yè)績的稱贊中可以看出,跨境電商備受 聚美優(yōu)品 器重。但在財報當中, 聚美優(yōu)品 并未就跨境業(yè)務給出具體數(shù)據(jù)。在2015年第三季度財報中,僅提到日本高絲和資生堂兩個品牌入駐,授權 聚美優(yōu)品 承運和銷售上述品牌的產(chǎn)品。在2016年中報里,也未給出跨境電商業(yè)務的數(shù)據(jù)。
魯振旺分析表示, 聚美優(yōu)品 在財報中淡化其跨境電商業(yè)務,一方面是由于2015年時,跨境電商業(yè)務涌現(xiàn)出眾多競爭對手,如貝貝網(wǎng)、洋碼頭等,使 聚美優(yōu)品 面臨比上市初期要激烈的外部環(huán)境;另一方面,則是受到商務部在2016年頒布的《中國跨境電商稅收新規(guī)》和《跨境電子商務零售進口商品清單》(以下簡稱為“48新政”)的影響,兩項政策致使境外化妝品與母嬰品類的利潤降低,并使以保稅模式為主的 聚美優(yōu)品 在跨境電商上的成本上漲。
按照新規(guī),跨境電商零售進口商品按照貨物征收關稅和進口環(huán)節(jié)增值稅、消費稅。限值以內進口的,關稅稅率暫設為0%,進口環(huán)節(jié)增值稅、消費稅取消免征稅額,暫按法定應納稅額的70%征收。而且,跨境電商零售進口商品的單次交易限額為2000元,全年為2萬元。超過部分將按照一般貿(mào)易方式全額征稅。
“化妝品的單價通常不菲,不少標品、爆款售價都會超過2000元,為保證盈利,跨境電商平臺上所售商品價格會有較為明顯的上漲,或者企業(yè)會大量投入返利和補貼。”魯振旺說,“‘48新政’對稅費進行了規(guī)定,化妝品品類從盈利品類變成了微利乃至虧損的品類。在2015年時, 聚美優(yōu)品 曾傳出假貨風波并轉型自營模式和跨境電商,但不足一年,又受到新政的影響。目前 聚美優(yōu)品 面臨核心業(yè)務調整轉型的抉擇。”
亟須尋找新利潤增長點
從2015年第三季度開始, 聚美優(yōu)品 的經(jīng)營情況急轉直下。當季 聚美優(yōu)品 凈營收為2.73億美元,凈虧損1367萬美元。2016年2月17日, 聚美優(yōu)品 宣布進行私有化,據(jù)其公關部表示,因為私有化導致了2015年第四季度財報和2016年第一季度財報錯過公布時機。2016年4月, 聚美優(yōu)品 聯(lián)席首席財務官高孟和鄭云雙雙離職。待到2016年5月, 聚美優(yōu)品 終于公布2015年年報, 2015年自營業(yè)務營收達71.1億元,同比增116.1%,平臺服務業(yè)務營收2.3億元,同比降低56.6%。兩項業(yè)務將 聚美優(yōu)品 總凈營收推高至73.4億元,同比增88.7%。但凈利潤同比降低67.5%至1.3億元,甚至低于上市之前2013年2.4億元的運營利潤。
但截至目前, 聚美優(yōu)品 仍未從美國退市。有券商分析人士認為,這很可能與證監(jiān)會對海外上市公司借殼回歸的謹慎態(tài)度有關。在2016年5月和9月,證監(jiān)會多次表示,正在對海外上市的紅籌企業(yè)通過IPO,并購重組回歸A股市場可能引起的影響進行深入分析研究。目前該項工作仍在繼續(xù)推進。
對于 聚美優(yōu)品 的現(xiàn)狀,業(yè)內人士認為,其轉型承受著較大壓力,亟須找到新的利潤增長點。“ 聚美優(yōu)品 轉型自營,前景并不樂觀,一方面自營的利潤沒有平臺的利潤豐厚,另一方面, 聚美優(yōu)品 不具備像京東那樣擁有對經(jīng)營商、供應商的強掌控力。這也解釋了在2015年第三季度出現(xiàn)虧損的原因。”唐興通說,“重塑影響力,或者將跨境商品變得更加便利與優(yōu)惠是重振核心業(yè)務的關鍵,但目前來看,依然靠化妝品類來維持利潤的模式顯然缺乏競爭力。”
唐興通認為,當前, 聚美優(yōu)品 的商業(yè)模式類似于線上的屈臣氏。 聚美優(yōu)品 所銷售的商品都是標準品,即特定品牌的新品、爆款等,其努力的方向唯有價格競爭,但對目前的 聚美優(yōu)品 而言,因為不具備價格掌控力,價格戰(zhàn)并不是 聚美優(yōu)品 上佳的選擇。
“作為零售品牌,最重要的就是人流,所以 聚美優(yōu)品 需要做好用戶經(jīng)營,使消費者在 聚美優(yōu)品 的購物頻次增加。”唐興通建議,將用戶與自身的零售品牌產(chǎn)生情感連接,是 聚美優(yōu)品 的一個可選之途,“通過建立身份認同、文化認同形成情感連接,讓消費者覺得有趣、好玩,從而弱化價格感知,這一模式趨近于社群商業(yè),這樣 聚美優(yōu)品 就不僅僅是零售商,還可以做媒體廣告、金融等其他業(yè)務。”魯振旺則表示, 聚美優(yōu)品 此前善于做標品,今后可以對接小品牌、工廠延伸產(chǎn)品,向精準化發(fā)展,釋放18歲到25歲之間消費者的消費能力。
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