商業連鎖經營作為目前較為流行的商業模式,在各行各業發展迅速,一個成功的連鎖系統,威力相當大,短時間內可以快速擴張,而一個不成功的連鎖體系,總是遇到諸多障礙,開店要么盈利能力欠佳,要么開店成功一批、倒閉一批。當我們和巴菲特都鐘情商業連鎖經營時,作為經營的人需要仔細思考連鎖系統的成功之道,作為準備進入連鎖體系“被連鎖”之前,需要擦亮眼睛,仔細分析連鎖成功的勝算幾率。
我所在的公司是一家醫藥公司,我最近與一位連鎖藥店公司的負責人商討開店成功的因素,我觀察他們公司藥品品種規格齊全、價格比較有優勢,管理團隊能力也較強,我得出選址是影響他們發展一個至關重要的因素,得到他們強烈認同。其實制約一個連鎖系統成敗的關鍵因素有很多,但我覺得可以歸納為四點,具體列明如下:
一、所有成功的連鎖系統都有強有力的總部優勢
總部優勢體現在總部的產品、管理能力,產品體現在競爭力,管理層次體現在連鎖系統的標準化、規范化,一個成功的連鎖系統,總部需要有競爭力的產品、統一品牌、軟件系統、規范化操作手冊、便捷的物流配送。強有力的總部是支撐連鎖系統成功的關鍵。
很多公司產品品牌知名度、認知度較高,但一旦采取連鎖經銷的方式搭建渠道,很快就難以支撐,一方面開店需要燒掉很多錢,前期投入較大,但更多的是由于總部沒有做好連鎖經營的準備,在軟件、庫存管理、配送方面形成短板,最終只有關門止虧。
二、所有成功的連鎖系統都有強有力的整合營銷能力
整合營銷(IntegratedMarketing)在連鎖系統里面體現是一種綜合管理能力,需要對各店面、區域的產品投放進行統籌規劃,不同的地域、不同的店面面臨的目標人群,所處的商圈不盡相同,需要進行整合營銷。例如服裝店,通常一款新衣服推出之后,需要各專賣店統一鋪貨,由總部集中進行POP設計、制訂促銷方案。如果為了消化總部庫存,總部會集中開展搭售促銷活動等,提升毛利空間。
三、所有成功的連鎖系統都有強有力的單店管理能力
毫無疑問,有了強有力的總部、有強有力的整合營銷能力,很大程度上仍然不能確保加盟店或直營店萬無一失,因為制衡單店盈利的還有一個關鍵因素在店面本身,也就是單店管理情況,各單店只有配有合格的店長、店員,才能拉動終端銷售。這一塊就是通常體現在終端管理與單店促銷管理能力。在總部的協調下,單個店面需要依據銷售情況,自行向總部申請促銷支持,這就需要單店對于銷售有很好的把握,精準地做好銷售分析。
四、所有成功的連鎖系統都占有優勢地理資源
具備了以上關鍵因素之外,最后一個因素就是選址問題,對于一個連鎖系統來說,選址與評估工作是最為復雜的一塊,需要反復論證商業圈、論證周圍商業結構、分析客流量、評估銷售量與投入產出比、分析消費習慣等。好地段并非是價值地段,精準地做好單店選址工作,就實現了連鎖單店成功的50%。
選好地址后,對照一、二、三所述,只有具備了以上4個條件,一個強大的連鎖系統才能說開始真正締造,否則要么多病多災,要么可能會被扼殺在襁褓中。
我所在的公司是一家醫藥公司,我最近與一位連鎖藥店公司的負責人商討開店成功的因素,我觀察他們公司藥品品種規格齊全、價格比較有優勢,管理團隊能力也較強,我得出選址是影響他們發展一個至關重要的因素,得到他們強烈認同。其實制約一個連鎖系統成敗的關鍵因素有很多,但我覺得可以歸納為四點,具體列明如下:
一、所有成功的連鎖系統都有強有力的總部優勢
總部優勢體現在總部的產品、管理能力,產品體現在競爭力,管理層次體現在連鎖系統的標準化、規范化,一個成功的連鎖系統,總部需要有競爭力的產品、統一品牌、軟件系統、規范化操作手冊、便捷的物流配送。強有力的總部是支撐連鎖系統成功的關鍵。
很多公司產品品牌知名度、認知度較高,但一旦采取連鎖經銷的方式搭建渠道,很快就難以支撐,一方面開店需要燒掉很多錢,前期投入較大,但更多的是由于總部沒有做好連鎖經營的準備,在軟件、庫存管理、配送方面形成短板,最終只有關門止虧。
二、所有成功的連鎖系統都有強有力的整合營銷能力
整合營銷(IntegratedMarketing)在連鎖系統里面體現是一種綜合管理能力,需要對各店面、區域的產品投放進行統籌規劃,不同的地域、不同的店面面臨的目標人群,所處的商圈不盡相同,需要進行整合營銷。例如服裝店,通常一款新衣服推出之后,需要各專賣店統一鋪貨,由總部集中進行POP設計、制訂促銷方案。如果為了消化總部庫存,總部會集中開展搭售促銷活動等,提升毛利空間。
三、所有成功的連鎖系統都有強有力的單店管理能力
毫無疑問,有了強有力的總部、有強有力的整合營銷能力,很大程度上仍然不能確保加盟店或直營店萬無一失,因為制衡單店盈利的還有一個關鍵因素在店面本身,也就是單店管理情況,各單店只有配有合格的店長、店員,才能拉動終端銷售。這一塊就是通常體現在終端管理與單店促銷管理能力。在總部的協調下,單個店面需要依據銷售情況,自行向總部申請促銷支持,這就需要單店對于銷售有很好的把握,精準地做好銷售分析。
四、所有成功的連鎖系統都占有優勢地理資源
具備了以上關鍵因素之外,最后一個因素就是選址問題,對于一個連鎖系統來說,選址與評估工作是最為復雜的一塊,需要反復論證商業圈、論證周圍商業結構、分析客流量、評估銷售量與投入產出比、分析消費習慣等。好地段并非是價值地段,精準地做好單店選址工作,就實現了連鎖單店成功的50%。
選好地址后,對照一、二、三所述,只有具備了以上4個條件,一個強大的連鎖系統才能說開始真正締造,否則要么多病多災,要么可能會被扼殺在襁褓中。
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本文來源: 連鎖體系成功的4個關鍵因素