所謂店鋪構成,也就是商品結構與設備、日常道具的組合。但同樣的設備卻依其業別與商品的種類,而各有不同的運用方法。這些 陳列 設備和道具的種類如何運用好均與商品 陳列 展示效果有著很重要的關系。
1、商品 陳列 注意事項:
(1)定型 陳列 =向上立體 陳列 的要點
①所 陳列 的商品要與貨架前方的“面”保持一致。
②商品的“正面”要全部面向通路一側。
③避免顧客看到貨架隔板及貨架后面的擋板。
④ 陳列 的高度,通常使所 陳列 的商品與上段貨架隔板保持可入進一個手指的距離。
⑤ 陳列 商品間的距離一般為2—3MM。
⑥在進行 陳列 的時候,要核查所 陳列 的商品是否正確,并安放宣傳板、POP。
(2)放置式 陳列 、展示的注意要點
①是否歸納同種商品,并將有關連性商品連接地 陳列 ?
②是否將顏色及設計款式,以容易區分的方式排列?
③采取堆放 陳列 的場合,是否亂七八糟地 陳列 ?
④是否擔心堆積的商品太重而倒塌?是否使用了隔板?
⑤手夠不到之處是否堆太多商品?或太少而顯得單薄?
(3)粘貼式 陳列 、展示的注意要點
①是否毫不經心地平面貼上,而損商品的魅力?
②貼上鑲板時,是否全體均勻?
③貼上去的商品和器材是否呈現不安定的狀態?
④貼上的背景材料和顏色,是否與商品相差懸殊,抹殺商品的魅力?
(4)懸掛式 陳列 、展示的注意要點
①是否一觸摸商品就掉落,器材倒塌?
②垂吊的商品,從顧客的角度看是否高度適當?是否手可取得的高度?
③商品懸掛是否太多、太低,有礙店內的透明度?
④在通道上懸掛 陳列 ,是否妨礙通向店內?
⑤是否常留意灰塵和褪色。
不同的商品進行展示時,由于商品本身的特性不同,以至強調的重點不同,或是展示的方法相異,因而進行說明的方式也不盡相同。因此在商品 陳列 展示時應多加注意,盡可能地利用下列的方法,讓您的展示更生動,更能打動客戶的心弦。
2、商品展示注意事項:
(1) 引用動人實例
讓顧客親身感受,盡可能地讓顧客能看到、觸摸到、用您的產品。在進行商品展示時可利用一些動人的實www.chaoshi168.com例來增強您產品的感染力和說服力。如報紙、電視曾報道過的實例,都可穿插于您的展示說明中。例如凈水器的銷售人員,可引用報紙報道某地水源污染的情況;保險的業務可舉出很多的實例,讓客戶感同身受。
(2)讓顧客聽得懂
展示時要用顧客聽得懂的話語。切忌使用過多的“專有名詞”,否則客戶不能充分理解您所要表達的意思,因為過多的技術專有名詞會讓客戶覺得過于復雜,使用起來一定不方便。
(3)讓顧客參與
在做商品展示時,不僅要將商品知識解釋給顧客聽,拿樣品給他看,更要鼓勵顧客參與觸摸商品,試用商品,充分調動顧客的多種感官,以達到刺激其購買欲望的目的。
如果是顧客想買的服裝,一定要讓其用手觸摸,感覺衣服的面料,細看服裝的做工,然后鼓勵顧客穿在身上,并到試衣鏡前觀看效果。只有顧客參與得越多,才越有可能達到交易。
(4)了解顧客的關注點
了解顧客的關注點,并證明您能滿足他。例如同樣一部車,每位買主購買的理由不一樣,但結果都是買了這部車。有的是因為車子安全性好而購買;有的是因為駕駛起來很舒適順手而購買;有的是因為車的外形能代表他的風格而購買。因此,掌握顧客關心的重點,仔細地訴求,證明您能完全滿足他,是展示說明時的關鍵。
商品展示是銷售訴求中最重要的一環,沒有其他的活動更能加深顧客對商品的印象,因此,店員要以虔敬的態度、熱誠的心情迎接顧客的光臨。
1、商品 陳列 注意事項:
(1)定型 陳列 =向上立體 陳列 的要點
①所 陳列 的商品要與貨架前方的“面”保持一致。
②商品的“正面”要全部面向通路一側。
③避免顧客看到貨架隔板及貨架后面的擋板。
④ 陳列 的高度,通常使所 陳列 的商品與上段貨架隔板保持可入進一個手指的距離。
⑤ 陳列 商品間的距離一般為2—3MM。
⑥在進行 陳列 的時候,要核查所 陳列 的商品是否正確,并安放宣傳板、POP。
(2)放置式 陳列 、展示的注意要點
①是否歸納同種商品,并將有關連性商品連接地 陳列 ?
②是否將顏色及設計款式,以容易區分的方式排列?
③采取堆放 陳列 的場合,是否亂七八糟地 陳列 ?
④是否擔心堆積的商品太重而倒塌?是否使用了隔板?
⑤手夠不到之處是否堆太多商品?或太少而顯得單薄?
(3)粘貼式 陳列 、展示的注意要點
①是否毫不經心地平面貼上,而損商品的魅力?
②貼上鑲板時,是否全體均勻?
③貼上去的商品和器材是否呈現不安定的狀態?
④貼上的背景材料和顏色,是否與商品相差懸殊,抹殺商品的魅力?
(4)懸掛式 陳列 、展示的注意要點
①是否一觸摸商品就掉落,器材倒塌?
②垂吊的商品,從顧客的角度看是否高度適當?是否手可取得的高度?
③商品懸掛是否太多、太低,有礙店內的透明度?
④在通道上懸掛 陳列 ,是否妨礙通向店內?
⑤是否常留意灰塵和褪色。
不同的商品進行展示時,由于商品本身的特性不同,以至強調的重點不同,或是展示的方法相異,因而進行說明的方式也不盡相同。因此在商品 陳列 展示時應多加注意,盡可能地利用下列的方法,讓您的展示更生動,更能打動客戶的心弦。
2、商品展示注意事項:
(1) 引用動人實例
讓顧客親身感受,盡可能地讓顧客能看到、觸摸到、用您的產品。在進行商品展示時可利用一些動人的實www.chaoshi168.com例來增強您產品的感染力和說服力。如報紙、電視曾報道過的實例,都可穿插于您的展示說明中。例如凈水器的銷售人員,可引用報紙報道某地水源污染的情況;保險的業務可舉出很多的實例,讓客戶感同身受。
(2)讓顧客聽得懂
展示時要用顧客聽得懂的話語。切忌使用過多的“專有名詞”,否則客戶不能充分理解您所要表達的意思,因為過多的技術專有名詞會讓客戶覺得過于復雜,使用起來一定不方便。
(3)讓顧客參與
在做商品展示時,不僅要將商品知識解釋給顧客聽,拿樣品給他看,更要鼓勵顧客參與觸摸商品,試用商品,充分調動顧客的多種感官,以達到刺激其購買欲望的目的。
如果是顧客想買的服裝,一定要讓其用手觸摸,感覺衣服的面料,細看服裝的做工,然后鼓勵顧客穿在身上,并到試衣鏡前觀看效果。只有顧客參與得越多,才越有可能達到交易。
(4)了解顧客的關注點
了解顧客的關注點,并證明您能滿足他。例如同樣一部車,每位買主購買的理由不一樣,但結果都是買了這部車。有的是因為車子安全性好而購買;有的是因為駕駛起來很舒適順手而購買;有的是因為車的外形能代表他的風格而購買。因此,掌握顧客關心的重點,仔細地訴求,證明您能完全滿足他,是展示說明時的關鍵。
商品展示是銷售訴求中最重要的一環,沒有其他的活動更能加深顧客對商品的印象,因此,店員要以虔敬的態度、熱誠的心情迎接顧客的光臨。
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本文來源: 商品陳列展示的注意事項