一、商品 陳列 原則
有效的商品 陳列 可以引起消費者的購買欲,并促使其采取購買行動。做好商品 陳列 必須遵循一些基本原則,包括可獲利性、 陳列 點、吸引力、方便性、價格、穩固性等六個方面。
1、 可獲利性
陳列 必須確實有助于增加店面的銷售;努力爭取有助于銷售的 陳列 位置;要注意銷售記錄能增加銷量的特定的 陳列 方式和 陳列 物;適時告訴供應商商品的 陳列 對獲利的幫助;采用“先進先出”的原則,減少退貨的可能性。
2、 陳列 點
對于傳統型商店是指柜臺后面與視線等高的貨架位置、磅秤旁、收銀機旁、柜臺前等。而對于超市或平價商店,與視線等高的貨架、顧客出入集中處、貨架的中心位置等均是理想的 陳列 位置。開始促銷時要爭取下列位置:商店人流最多的走道中央、貨架兩端的上面、墻壁貨架的轉角處、收銀臺旁。不好的 陳列 點有:倉庫出口處、黑暗的角落、店門口兩側的死角、氣味強烈的商品旁。
3、 吸引力
充分將現有商品集中堆放以凸顯氣勢;正確貼上價格標簽;完成 陳列 工作后,故意拿掉幾件商品,一來方便顧客取貨,二來造成商品銷售良好的跡象; 陳列 時將本企業商品與其他品牌的產品明顯的區分開來;配合空間 陳列 ,充分利用廣告宣傳品吸引顧客的注意;可以運用整堆不規則的 陳列 法,既可以節省 陳列 時間,也可以產生特價優惠的意味。
4、 方便性
商品應 陳列 于顧客便于取貨的位置,爭取教好的 陳列 點,爭取使顧客能從不同位置、方向取到商品;保證貨架上有80%以上的余貨,以方便顧客選購;避免將不同類型的商品混放,助銷宣傳品(POP廣告)不要貼在商品上。
5、 價格
價格要標識清楚,價格標簽必須放在醒目的位置,數字的大小也會影響對顧客的吸引力,直接寫出特價的數字比告訴顧客折扣數更有吸引力。
6、 穩定性
商品 陳列 在于幫助銷售而不是進行“特技表演”。在做“堆碼展示”時,既要考慮一個可以保持吸引力的位置,也要考慮到堆放的穩定性。在做“箱式堆碼”展示時,應把打開的箱子擺放在一個平穩的位置上,更換空箱從最上層開始,以確保安全
二、商品 陳列 方法
1、 計劃和準備
首先,需要準備好所需的 陳列 器材和工具,包括: 陳列 輔助物、大頭針、糨糊、釘書器、剪刀、鐵釘、膠帶、貨架吊繩、價格標貼等,并做好相應的計劃和準備。
2、 客戶的機會點
在終端一定要爭取占領最佳 陳列 位置,做最佳 陳列 一般要考慮以下問題:
了解你需要在哪一個客戶或哪幾個客戶處做 陳列 ;決定所需 陳列 的商品的種類、數量;尋找適當的位置;解釋 陳列 的概念,強調 陳列 的利益點;回應客戶的反對意見,讓客戶同意 陳列 的時間等。
只有具備了良好的“客情關系”,您才能獲得客戶的支持并爭取創造良好的 陳列 效果,與客戶交朋友,用 陳列 的好處說服客戶接受 陳列 ,努力引起客戶的興趣和注意,尊重他們的反對意見,從客戶的角度去考慮問題,并需要耐心地去爭取最佳結局。
3、 熟悉相應的 陳列 輔助器材
應特別了解和熟悉海報、貨架吊繩、箱子、柜臺 陳列 物品、懸掛物、樣品、說明書、標識標貼等。
4、 充分利用現象力進行 陳列
盡量有效利用一切可用的空間,考慮有沒有另外不同的方式來使用你的 陳列 輔助器材,使 陳列 更為突出;同時,弄清楚競爭對手在做什么,并采取相應的措施;使用相關器材以強化已有 陳列 ,使之顯眼突出;最后確定 陳列 與產品定位是否相符。
5、 陳列 的小秘訣
盡量便于顧客取貨;不要讓海報或 陳列 品被其他產品或東西掩蓋,以免被競爭對手搶走銷售機會;不要將不同類別的產品堆放在一起,如不要將洗衣粉和食品放在一起,以免引起顧客的反感;盡量搶占較好的位置——顧客經常或必須經過的交通要道是第一選擇;使 陳列 品從外面就可以被看到,以吸引顧客,運用指示牌指引顧客購買,便于顧客找到產品的位置所在;盡量把產品 陳列 在接近收銀臺的地方,使顧客經過時或他們等待交款時可以看到;如果是弱勢品牌,應盡量爭取將產品 陳列 在第一品牌的旁邊。上貨架的技巧:上貨架的產品,應與其市場占有率相符,市場占有率最大的占同一類貨物位置的70%,所有產品的 陳列 應按貢獻能力來安排。
6、 對 陳列 進行檢驗與評估
為了確保 陳列 有效,最后應對產品 陳列 情況進行檢驗與評估,應考慮以下因素:
陳列 位置是否位于熱賣點,該 陳列 是否在此店中占有優勢? 陳列 位置的大小、規模是否合適?是否有清楚、簡單的銷售信息?折扣是否突出、醒目并便于閱讀?產品是否便于拿取? 陳列 是否穩固?是否便于補貨? 陳列 的產品是否干凈、整潔?零售商是否同意在一定時期內保持 陳列 ?是否妥善運用了 陳列 輔助器材?
陳列 還應因地制宜,不同類型的購物場所、不同類型的 陳列 有不同的 陳列 要點和方法,具體場合具體對待。以下是幾類常見的 陳列 要求。
① 雜貨店、百貨店、超市、自選商店 陳列
陳列 要*近客戶常走的路線,放置于水平視線位置;臨近領導品牌及同類商品做水平或垂直 陳列 ;有多種規劃時至少應與兩個排面——應該比競爭者多,越多越好;每一個品牌、每一個規格都要 陳列 ;貨架上要經常保持足夠數量的商品;至少應有比購買周期多1周的庫存;充分利用貨架卡、掛旗、橫幅、海報等輔助工具;銷售人員在拜訪客戶時要更換POP材料;維持貨架及貨物整潔,并及時為客戶補貨。
② 小販、路邊店 陳列
陳列 位置要*外側,*客戶常走的路線,*市場主導品牌,*同類商品;要 陳列 每一品牌、每一規格。如有試用品或小包裝,一定要掛吊牌;要經常保持適量庫存;要充分利用門口的掛旗、柜臺展示卡、海報、貨架卡。
③ 堆箱 陳列
陳列 位置要位于顧客最常走的路線上;應盡量將所堆放的商品正面對著客戶;除非面積足夠大,否則應 陳列 品牌的主要規格;應維持大量的庫存,堆箱部分應保持滿貨的狀態;堆箱應注意墊底的穩固性,可以使用“交*堆放法”,或使用墊箱 陳列 板;除了需要承重的底箱,其余可隔箱 陳列 ;POP及商品包裝應將正面面對顧客,不可過高或過低,以容易拿取為標準。
有效的商品 陳列 可以引起消費者的購買欲,并促使其采取購買行動。做好商品 陳列 必須遵循一些基本原則,包括可獲利性、 陳列 點、吸引力、方便性、價格、穩固性等六個方面。
1、 可獲利性
陳列 必須確實有助于增加店面的銷售;努力爭取有助于銷售的 陳列 位置;要注意銷售記錄能增加銷量的特定的 陳列 方式和 陳列 物;適時告訴供應商商品的 陳列 對獲利的幫助;采用“先進先出”的原則,減少退貨的可能性。
2、 陳列 點
對于傳統型商店是指柜臺后面與視線等高的貨架位置、磅秤旁、收銀機旁、柜臺前等。而對于超市或平價商店,與視線等高的貨架、顧客出入集中處、貨架的中心位置等均是理想的 陳列 位置。開始促銷時要爭取下列位置:商店人流最多的走道中央、貨架兩端的上面、墻壁貨架的轉角處、收銀臺旁。不好的 陳列 點有:倉庫出口處、黑暗的角落、店門口兩側的死角、氣味強烈的商品旁。
3、 吸引力
充分將現有商品集中堆放以凸顯氣勢;正確貼上價格標簽;完成 陳列 工作后,故意拿掉幾件商品,一來方便顧客取貨,二來造成商品銷售良好的跡象; 陳列 時將本企業商品與其他品牌的產品明顯的區分開來;配合空間 陳列 ,充分利用廣告宣傳品吸引顧客的注意;可以運用整堆不規則的 陳列 法,既可以節省 陳列 時間,也可以產生特價優惠的意味。
4、 方便性
商品應 陳列 于顧客便于取貨的位置,爭取教好的 陳列 點,爭取使顧客能從不同位置、方向取到商品;保證貨架上有80%以上的余貨,以方便顧客選購;避免將不同類型的商品混放,助銷宣傳品(POP廣告)不要貼在商品上。
5、 價格
價格要標識清楚,價格標簽必須放在醒目的位置,數字的大小也會影響對顧客的吸引力,直接寫出特價的數字比告訴顧客折扣數更有吸引力。
6、 穩定性
商品 陳列 在于幫助銷售而不是進行“特技表演”。在做“堆碼展示”時,既要考慮一個可以保持吸引力的位置,也要考慮到堆放的穩定性。在做“箱式堆碼”展示時,應把打開的箱子擺放在一個平穩的位置上,更換空箱從最上層開始,以確保安全
二、商品 陳列 方法
1、 計劃和準備
首先,需要準備好所需的 陳列 器材和工具,包括: 陳列 輔助物、大頭針、糨糊、釘書器、剪刀、鐵釘、膠帶、貨架吊繩、價格標貼等,并做好相應的計劃和準備。
2、 客戶的機會點
在終端一定要爭取占領最佳 陳列 位置,做最佳 陳列 一般要考慮以下問題:
了解你需要在哪一個客戶或哪幾個客戶處做 陳列 ;決定所需 陳列 的商品的種類、數量;尋找適當的位置;解釋 陳列 的概念,強調 陳列 的利益點;回應客戶的反對意見,讓客戶同意 陳列 的時間等。
只有具備了良好的“客情關系”,您才能獲得客戶的支持并爭取創造良好的 陳列 效果,與客戶交朋友,用 陳列 的好處說服客戶接受 陳列 ,努力引起客戶的興趣和注意,尊重他們的反對意見,從客戶的角度去考慮問題,并需要耐心地去爭取最佳結局。
3、 熟悉相應的 陳列 輔助器材
應特別了解和熟悉海報、貨架吊繩、箱子、柜臺 陳列 物品、懸掛物、樣品、說明書、標識標貼等。
4、 充分利用現象力進行 陳列
盡量有效利用一切可用的空間,考慮有沒有另外不同的方式來使用你的 陳列 輔助器材,使 陳列 更為突出;同時,弄清楚競爭對手在做什么,并采取相應的措施;使用相關器材以強化已有 陳列 ,使之顯眼突出;最后確定 陳列 與產品定位是否相符。
5、 陳列 的小秘訣
盡量便于顧客取貨;不要讓海報或 陳列 品被其他產品或東西掩蓋,以免被競爭對手搶走銷售機會;不要將不同類別的產品堆放在一起,如不要將洗衣粉和食品放在一起,以免引起顧客的反感;盡量搶占較好的位置——顧客經常或必須經過的交通要道是第一選擇;使 陳列 品從外面就可以被看到,以吸引顧客,運用指示牌指引顧客購買,便于顧客找到產品的位置所在;盡量把產品 陳列 在接近收銀臺的地方,使顧客經過時或他們等待交款時可以看到;如果是弱勢品牌,應盡量爭取將產品 陳列 在第一品牌的旁邊。上貨架的技巧:上貨架的產品,應與其市場占有率相符,市場占有率最大的占同一類貨物位置的70%,所有產品的 陳列 應按貢獻能力來安排。
6、 對 陳列 進行檢驗與評估
為了確保 陳列 有效,最后應對產品 陳列 情況進行檢驗與評估,應考慮以下因素:
陳列 位置是否位于熱賣點,該 陳列 是否在此店中占有優勢? 陳列 位置的大小、規模是否合適?是否有清楚、簡單的銷售信息?折扣是否突出、醒目并便于閱讀?產品是否便于拿取? 陳列 是否穩固?是否便于補貨? 陳列 的產品是否干凈、整潔?零售商是否同意在一定時期內保持 陳列 ?是否妥善運用了 陳列 輔助器材?
陳列 還應因地制宜,不同類型的購物場所、不同類型的 陳列 有不同的 陳列 要點和方法,具體場合具體對待。以下是幾類常見的 陳列 要求。
① 雜貨店、百貨店、超市、自選商店 陳列
陳列 要*近客戶常走的路線,放置于水平視線位置;臨近領導品牌及同類商品做水平或垂直 陳列 ;有多種規劃時至少應與兩個排面——應該比競爭者多,越多越好;每一個品牌、每一個規格都要 陳列 ;貨架上要經常保持足夠數量的商品;至少應有比購買周期多1周的庫存;充分利用貨架卡、掛旗、橫幅、海報等輔助工具;銷售人員在拜訪客戶時要更換POP材料;維持貨架及貨物整潔,并及時為客戶補貨。
② 小販、路邊店 陳列
陳列 位置要*外側,*客戶常走的路線,*市場主導品牌,*同類商品;要 陳列 每一品牌、每一規格。如有試用品或小包裝,一定要掛吊牌;要經常保持適量庫存;要充分利用門口的掛旗、柜臺展示卡、海報、貨架卡。
③ 堆箱 陳列
陳列 位置要位于顧客最常走的路線上;應盡量將所堆放的商品正面對著客戶;除非面積足夠大,否則應 陳列 品牌的主要規格;應維持大量的庫存,堆箱部分應保持滿貨的狀態;堆箱應注意墊底的穩固性,可以使用“交*堆放法”,或使用墊箱 陳列 板;除了需要承重的底箱,其余可隔箱 陳列 ;POP及商品包裝應將正面面對顧客,不可過高或過低,以容易拿取為標準。
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本文來源: 超市店面商品陳列實操