在激烈的終端市場競爭中,如何提高產(chǎn)品的終端競爭力呢?對終端產(chǎn)品進(jìn)行科學(xué)的定位,并制訂正確靈活的價格策略,以保證產(chǎn)品能夠最大限度滿足消費者需求,最容易受到消費者的歡迎,同時又保證終端滿意的利潤空間,實現(xiàn)終端利潤的最大化,從而快速提升產(chǎn)品的終端競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)終端銷量的穩(wěn)步快速提升。
1、終端產(chǎn)品定位。終端產(chǎn)品的定位就是要在對市場消費特點、競爭對手、終端條件等因素認(rèn)真分析研究的基礎(chǔ)上,確定能夠最大限度滿足目標(biāo)顧客需求,能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)營利潤最大化和市場競爭力最大化的產(chǎn)品。產(chǎn)品定位必須堅持以下原則:
(1)、針對性原則。所謂定位就是有所舍取,在消費個性化、多樣化的時代,想通過一個產(chǎn)品滿足所有消費者的需求是不可能的,在所有方面都具備優(yōu)勢的產(chǎn)品是不存在的。所以突出產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,產(chǎn)品必須具有針對性。要靈活運用三個針對,即針對終端、針對競爭對手、針對消費者。如針對A級店,應(yīng)銷售高檔產(chǎn)品,針對B、C級店應(yīng)銷售大眾化產(chǎn)品;如針對競爭對手的競爭,選擇利潤空間大、品質(zhì)和包裝更勝一籌的產(chǎn)品;如針對某地區(qū)消費者白酒酒量普遍較小,推出500ML裝等。
(2)、競爭差異化原則。有較強(qiáng)市場競爭力的產(chǎn)品必然是與競爭對手相比具有差異化的產(chǎn)品,產(chǎn)品的差異化主要體現(xiàn)在產(chǎn)品原料差異化(如小麥啤酒)、特性和功能的差異化(九加紅不傷肝、天冠純凈酒)、價格差異化(道光25、百年老店、國窖1573等高價超高檔策略;二鍋頭、莊稼院的優(yōu)質(zhì)低價策略)、促銷差異化(口子窖、金劍南等白酒盒內(nèi)內(nèi)高檔打火機(jī)、蒙古王白酒盒內(nèi)有小銀碗、四特白酒盒內(nèi)有美元等)、包裝差異化(酒鬼麻袋式酒瓶、金星330ML小瓶采用白瓶和易拉蓋等)、品牌形象與文化差異化(喝杯清酒交個朋友、寶豐酒,不過是好酒、哈啤就是HAPPY)。
(3)、效益性原則。企業(yè)經(jīng)營的根本目的就是實現(xiàn)利潤的最大化,市場營銷是獲取利潤的途徑,終端市場運作如果沒有獲得經(jīng)濟(jì)效益,一切都是無用之功。無論是那個品牌前期為了獲得競爭優(yōu)勢占領(lǐng)市場,靠低價格、大促銷是必要的,但進(jìn)入市場成長期后,必須保證市場價格、利潤空間較穩(wěn)定,回報率高的產(chǎn)品成為主導(dǎo)產(chǎn)品。
(4)、新產(chǎn)品原則。消費者的需求是動態(tài)化的,而且競爭對手的策略也是變化莫測的,因此產(chǎn)品必須根據(jù)市場變化而及時推陳出新。對于新市場來說要在最短的時間內(nèi)提升自身競爭優(yōu)勢就必須導(dǎo)入最具競爭優(yōu)勢的新產(chǎn)品。
(5)、產(chǎn)品組合原則。只有最大限度的滿足消費者需求,才能實現(xiàn)消費者群體最大化和忠誠度的最大化,然而一種產(chǎn)品無法滿足所有消費者的需求,就必須堅持產(chǎn)品組合的原則。
產(chǎn)品組合的方法主要有:多品牌法和單一品牌多品種法。如金星啤酒集團(tuán)擁有低檔品牌東升、高檔品牌藍(lán)馬、中高檔品牌三個品牌,而金星品牌中又分小麥啤、苦瓜啤、暖啤、果啤、清爽等多個品種。在產(chǎn)品組合中要確保旗艦產(chǎn)品、中檔產(chǎn)品、低檔產(chǎn)品的合理組合,要防止自己打自己現(xiàn)象,如低檔產(chǎn)品沖擊中高檔產(chǎn)品銷的現(xiàn)象。如何避免這一現(xiàn)象呢?
案例:金星啤酒明確要求所有專銷型B級以上終端不得銷售金星普通型產(chǎn)品,必須銷售金星中高檔產(chǎn)品。省會城市和地級市終端不經(jīng)銷8度低檔產(chǎn)品。原則上每個終端品種不得超過3個,同檔次產(chǎn)品銷售價格和促銷政策在同一終端必須保持一致。通過協(xié)議約定、市場檢查確保制度落實,凡違反規(guī)定,對銷售商和營銷人員均進(jìn)行處罰。
2、終端產(chǎn)品的定價策略。
(1)、終端產(chǎn)品定價需考慮的因素:
成本因素:考慮產(chǎn)品固定成本及變動成本的大小進(jìn)行定位,確保合理的銷售利潤。
競爭因素:考慮競爭對手的價格策略,發(fā)揮自身價格優(yōu)勢。
心理因素:消費者對某一產(chǎn)品心理價格承受能力大小。如消費者認(rèn)為啤酒作為日常快速消費品,價格應(yīng)是大眾化的,如50元一瓶的啤酒在高檔終端也是沒有人消費的。
認(rèn)知因素:要考慮消費者對產(chǎn)品從品質(zhì)、包裝、服務(wù)和品牌等因素綜合評價后的價值認(rèn)同度。
(2)、產(chǎn)品定價方法:
成本導(dǎo)向定價法:以產(chǎn)品成本為基礎(chǔ),加上預(yù)期利潤,結(jié)合銷售量等有關(guān)情況,確定價格水平,是企業(yè)最基本,最普遍的定價方法。
需求導(dǎo)向定價法: 這是以市場對產(chǎn)品的需求強(qiáng)度作為定價基礎(chǔ),結(jié)合成本、收入變動關(guān)系,確定產(chǎn)品價格。
競爭導(dǎo)向定價法:針對競爭對手同類產(chǎn)品的價格,確保自己產(chǎn)品價格與競爭對手相比具有競爭優(yōu)勢。
心理導(dǎo)向定價法:這是企業(yè)為迎合消費者的消費心理需要,采取的定價策略和方法。如某白酒終端零售價寧可定為99元,而不定為100元,一是適應(yīng)消費者購買心理的一種取舍,使消費者產(chǎn)生一種“價廉”的錯覺,二是迎合消費者喜歡吉祥數(shù)字的偏好。
認(rèn)知導(dǎo)向定價法。企業(yè)按照消費者在主觀上對該產(chǎn)品所理解的價值,而不是產(chǎn)品的成本費用水平來定價。如五糧液、茅臺、劍南春的高檔禮品包裝產(chǎn)品,能夠讓消費者感到“高質(zhì)高價,物有所值”的感覺。
3、終端產(chǎn)品的價格競爭策略。目前酒類產(chǎn)品市場供求矛盾相當(dāng)突出,市場競爭非常激烈,廠家與商家為了爭奪有限的終端市場資源使用了各種競爭手段,但價格競爭因其最直接、最快速、最簡單成為使用頻率最高的競爭策略。價格競爭策略一般分為高價競爭和低價競爭兩種。在目前供大于求的市場情況下,采取高價競爭手段的企業(yè)非常少,高價競爭策略適合于品牌知名度非常高、市場排它性較強(qiáng)的企業(yè),如王糧液、茅臺、張裕、百威、科羅娜、嘉士伯、青島等著名品牌市場價格一直較高,而低價競爭策略則被大多數(shù)中小品牌所采用。然而低價競爭是一把雙刃劍,在擊傷對方的同時,也容易傷著自己,所以只有靈活運用這一策略才能有效發(fā)揮價格競爭的優(yōu)勢,降低價格競爭帶來的負(fù)面效應(yīng)。在此就如何靈活運用低價策略談?wù)効捶ā?BR>
低價競爭策略按降價方式可分為直接降價和間接降價。直接降價最直接、最簡便、見效也最快,但它弊病非常多,隨之而來的風(fēng)險也非常大,主要表現(xiàn)在:
(1)直接降價最易被競爭對手所模仿,也最容易遭到競爭對手的反擊,如果遇到實力較強(qiáng)的對手,自己很可能賠了夫人又折兵,如果實力相當(dāng),很可能展開曠日持久的價格戰(zhàn),最終會造成兩敗俱傷。
(2)直接降價雖然可以在短期內(nèi)吸引客戶和消費者,擴(kuò)大市場份額,但達(dá)到目的后想提升價格卻非常難,會造成價格一直在低谷徘徊,市場回報與市場份額擴(kuò)大不成正相關(guān),甚至過高的市場成本和過低的利潤率會導(dǎo)致嚴(yán)重虧損,使企業(yè)陷入泥潭。
(3)低價格不但造成企業(yè)利潤損失,還會給消費者造成低價低質(zhì)的印象,對企業(yè)和品牌形象的塑造和提升產(chǎn)生不良影響,對企業(yè)中高檔產(chǎn)品的開發(fā)和擴(kuò)張產(chǎn)生不利因素。
(4)長期的低價競爭使企業(yè)盈利能力降低、資金緊張,降低了企業(yè)的自我發(fā)展能力和市場競爭力,使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力降低。
(5)近年來參與直接降價競爭實力不斷削弱,最后退出市場的酒類企業(yè)尤其是啤酒企業(yè)比比皆是。所以應(yīng)盡量少用直接降價策略參與市場競爭,確因應(yīng)對市場形勢的戰(zhàn)術(shù)需要,也要非常謹(jǐn)慎,避免陷入價格大戰(zhàn)的泥潭而不能自拔。
現(xiàn)階段要使酒類企業(yè)放棄低價競爭策略是不可能的,但應(yīng)更多為選擇間接降價策略,因為相比之下,間接降價策略通過市場價格保持不變的情況下間接增加成本支出,雖然產(chǎn)品的實際單位價格是降低了,但增強(qiáng)了產(chǎn)品更多的競爭優(yōu)勢,對于提高產(chǎn)品綜合競爭力,為實現(xiàn)市場長期戰(zhàn)略能打下良好的基礎(chǔ)。可選擇的具體方式有:
(1)加強(qiáng)終端服務(wù),如增加送貨和舊瓶回收頻次、加強(qiáng)人員回訪等。
(2)增加 廣告 和促銷品投入。
(3)加大促銷力度,為消費者提供更多的贈品。
(4)根據(jù)終端銷售業(yè)績,在終端按企業(yè)規(guī)定保持市場價格穩(wěn)定的前提下,定期給終端以現(xiàn)金折扣或數(shù)量折扣。
這些方式均從不同程度上增加了營銷成本,與直接降低價格一樣,降低了單位產(chǎn)品利潤率,相當(dāng)于間接降價,但卻提升了刺激了終端消費,終端經(jīng)營積極性,實現(xiàn)了銷量的持續(xù)增長,又保持了價格的穩(wěn)定,市場效益當(dāng)然會不斷提升。(來源:商人 閆治民)
1、終端產(chǎn)品定位。終端產(chǎn)品的定位就是要在對市場消費特點、競爭對手、終端條件等因素認(rèn)真分析研究的基礎(chǔ)上,確定能夠最大限度滿足目標(biāo)顧客需求,能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)營利潤最大化和市場競爭力最大化的產(chǎn)品。產(chǎn)品定位必須堅持以下原則:
(1)、針對性原則。所謂定位就是有所舍取,在消費個性化、多樣化的時代,想通過一個產(chǎn)品滿足所有消費者的需求是不可能的,在所有方面都具備優(yōu)勢的產(chǎn)品是不存在的。所以突出產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,產(chǎn)品必須具有針對性。要靈活運用三個針對,即針對終端、針對競爭對手、針對消費者。如針對A級店,應(yīng)銷售高檔產(chǎn)品,針對B、C級店應(yīng)銷售大眾化產(chǎn)品;如針對競爭對手的競爭,選擇利潤空間大、品質(zhì)和包裝更勝一籌的產(chǎn)品;如針對某地區(qū)消費者白酒酒量普遍較小,推出500ML裝等。
(2)、競爭差異化原則。有較強(qiáng)市場競爭力的產(chǎn)品必然是與競爭對手相比具有差異化的產(chǎn)品,產(chǎn)品的差異化主要體現(xiàn)在產(chǎn)品原料差異化(如小麥啤酒)、特性和功能的差異化(九加紅不傷肝、天冠純凈酒)、價格差異化(道光25、百年老店、國窖1573等高價超高檔策略;二鍋頭、莊稼院的優(yōu)質(zhì)低價策略)、促銷差異化(口子窖、金劍南等白酒盒內(nèi)內(nèi)高檔打火機(jī)、蒙古王白酒盒內(nèi)有小銀碗、四特白酒盒內(nèi)有美元等)、包裝差異化(酒鬼麻袋式酒瓶、金星330ML小瓶采用白瓶和易拉蓋等)、品牌形象與文化差異化(喝杯清酒交個朋友、寶豐酒,不過是好酒、哈啤就是HAPPY)。
(3)、效益性原則。企業(yè)經(jīng)營的根本目的就是實現(xiàn)利潤的最大化,市場營銷是獲取利潤的途徑,終端市場運作如果沒有獲得經(jīng)濟(jì)效益,一切都是無用之功。無論是那個品牌前期為了獲得競爭優(yōu)勢占領(lǐng)市場,靠低價格、大促銷是必要的,但進(jìn)入市場成長期后,必須保證市場價格、利潤空間較穩(wěn)定,回報率高的產(chǎn)品成為主導(dǎo)產(chǎn)品。
(4)、新產(chǎn)品原則。消費者的需求是動態(tài)化的,而且競爭對手的策略也是變化莫測的,因此產(chǎn)品必須根據(jù)市場變化而及時推陳出新。對于新市場來說要在最短的時間內(nèi)提升自身競爭優(yōu)勢就必須導(dǎo)入最具競爭優(yōu)勢的新產(chǎn)品。
(5)、產(chǎn)品組合原則。只有最大限度的滿足消費者需求,才能實現(xiàn)消費者群體最大化和忠誠度的最大化,然而一種產(chǎn)品無法滿足所有消費者的需求,就必須堅持產(chǎn)品組合的原則。
產(chǎn)品組合的方法主要有:多品牌法和單一品牌多品種法。如金星啤酒集團(tuán)擁有低檔品牌東升、高檔品牌藍(lán)馬、中高檔品牌三個品牌,而金星品牌中又分小麥啤、苦瓜啤、暖啤、果啤、清爽等多個品種。在產(chǎn)品組合中要確保旗艦產(chǎn)品、中檔產(chǎn)品、低檔產(chǎn)品的合理組合,要防止自己打自己現(xiàn)象,如低檔產(chǎn)品沖擊中高檔產(chǎn)品銷的現(xiàn)象。如何避免這一現(xiàn)象呢?
案例:金星啤酒明確要求所有專銷型B級以上終端不得銷售金星普通型產(chǎn)品,必須銷售金星中高檔產(chǎn)品。省會城市和地級市終端不經(jīng)銷8度低檔產(chǎn)品。原則上每個終端品種不得超過3個,同檔次產(chǎn)品銷售價格和促銷政策在同一終端必須保持一致。通過協(xié)議約定、市場檢查確保制度落實,凡違反規(guī)定,對銷售商和營銷人員均進(jìn)行處罰。
2、終端產(chǎn)品的定價策略。
(1)、終端產(chǎn)品定價需考慮的因素:
成本因素:考慮產(chǎn)品固定成本及變動成本的大小進(jìn)行定位,確保合理的銷售利潤。
競爭因素:考慮競爭對手的價格策略,發(fā)揮自身價格優(yōu)勢。
心理因素:消費者對某一產(chǎn)品心理價格承受能力大小。如消費者認(rèn)為啤酒作為日常快速消費品,價格應(yīng)是大眾化的,如50元一瓶的啤酒在高檔終端也是沒有人消費的。
認(rèn)知因素:要考慮消費者對產(chǎn)品從品質(zhì)、包裝、服務(wù)和品牌等因素綜合評價后的價值認(rèn)同度。
(2)、產(chǎn)品定價方法:
成本導(dǎo)向定價法:以產(chǎn)品成本為基礎(chǔ),加上預(yù)期利潤,結(jié)合銷售量等有關(guān)情況,確定價格水平,是企業(yè)最基本,最普遍的定價方法。
需求導(dǎo)向定價法: 這是以市場對產(chǎn)品的需求強(qiáng)度作為定價基礎(chǔ),結(jié)合成本、收入變動關(guān)系,確定產(chǎn)品價格。
競爭導(dǎo)向定價法:針對競爭對手同類產(chǎn)品的價格,確保自己產(chǎn)品價格與競爭對手相比具有競爭優(yōu)勢。
心理導(dǎo)向定價法:這是企業(yè)為迎合消費者的消費心理需要,采取的定價策略和方法。如某白酒終端零售價寧可定為99元,而不定為100元,一是適應(yīng)消費者購買心理的一種取舍,使消費者產(chǎn)生一種“價廉”的錯覺,二是迎合消費者喜歡吉祥數(shù)字的偏好。
認(rèn)知導(dǎo)向定價法。企業(yè)按照消費者在主觀上對該產(chǎn)品所理解的價值,而不是產(chǎn)品的成本費用水平來定價。如五糧液、茅臺、劍南春的高檔禮品包裝產(chǎn)品,能夠讓消費者感到“高質(zhì)高價,物有所值”的感覺。
3、終端產(chǎn)品的價格競爭策略。目前酒類產(chǎn)品市場供求矛盾相當(dāng)突出,市場競爭非常激烈,廠家與商家為了爭奪有限的終端市場資源使用了各種競爭手段,但價格競爭因其最直接、最快速、最簡單成為使用頻率最高的競爭策略。價格競爭策略一般分為高價競爭和低價競爭兩種。在目前供大于求的市場情況下,采取高價競爭手段的企業(yè)非常少,高價競爭策略適合于品牌知名度非常高、市場排它性較強(qiáng)的企業(yè),如王糧液、茅臺、張裕、百威、科羅娜、嘉士伯、青島等著名品牌市場價格一直較高,而低價競爭策略則被大多數(shù)中小品牌所采用。然而低價競爭是一把雙刃劍,在擊傷對方的同時,也容易傷著自己,所以只有靈活運用這一策略才能有效發(fā)揮價格競爭的優(yōu)勢,降低價格競爭帶來的負(fù)面效應(yīng)。在此就如何靈活運用低價策略談?wù)効捶ā?BR>
低價競爭策略按降價方式可分為直接降價和間接降價。直接降價最直接、最簡便、見效也最快,但它弊病非常多,隨之而來的風(fēng)險也非常大,主要表現(xiàn)在:
(1)直接降價最易被競爭對手所模仿,也最容易遭到競爭對手的反擊,如果遇到實力較強(qiáng)的對手,自己很可能賠了夫人又折兵,如果實力相當(dāng),很可能展開曠日持久的價格戰(zhàn),最終會造成兩敗俱傷。
(2)直接降價雖然可以在短期內(nèi)吸引客戶和消費者,擴(kuò)大市場份額,但達(dá)到目的后想提升價格卻非常難,會造成價格一直在低谷徘徊,市場回報與市場份額擴(kuò)大不成正相關(guān),甚至過高的市場成本和過低的利潤率會導(dǎo)致嚴(yán)重虧損,使企業(yè)陷入泥潭。
(3)低價格不但造成企業(yè)利潤損失,還會給消費者造成低價低質(zhì)的印象,對企業(yè)和品牌形象的塑造和提升產(chǎn)生不良影響,對企業(yè)中高檔產(chǎn)品的開發(fā)和擴(kuò)張產(chǎn)生不利因素。
(4)長期的低價競爭使企業(yè)盈利能力降低、資金緊張,降低了企業(yè)的自我發(fā)展能力和市場競爭力,使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力降低。
(5)近年來參與直接降價競爭實力不斷削弱,最后退出市場的酒類企業(yè)尤其是啤酒企業(yè)比比皆是。所以應(yīng)盡量少用直接降價策略參與市場競爭,確因應(yīng)對市場形勢的戰(zhàn)術(shù)需要,也要非常謹(jǐn)慎,避免陷入價格大戰(zhàn)的泥潭而不能自拔。
現(xiàn)階段要使酒類企業(yè)放棄低價競爭策略是不可能的,但應(yīng)更多為選擇間接降價策略,因為相比之下,間接降價策略通過市場價格保持不變的情況下間接增加成本支出,雖然產(chǎn)品的實際單位價格是降低了,但增強(qiáng)了產(chǎn)品更多的競爭優(yōu)勢,對于提高產(chǎn)品綜合競爭力,為實現(xiàn)市場長期戰(zhàn)略能打下良好的基礎(chǔ)。可選擇的具體方式有:
(1)加強(qiáng)終端服務(wù),如增加送貨和舊瓶回收頻次、加強(qiáng)人員回訪等。
(2)增加 廣告 和促銷品投入。
(3)加大促銷力度,為消費者提供更多的贈品。
(4)根據(jù)終端銷售業(yè)績,在終端按企業(yè)規(guī)定保持市場價格穩(wěn)定的前提下,定期給終端以現(xiàn)金折扣或數(shù)量折扣。
這些方式均從不同程度上增加了營銷成本,與直接降低價格一樣,降低了單位產(chǎn)品利潤率,相當(dāng)于間接降價,但卻提升了刺激了終端消費,終端經(jīng)營積極性,實現(xiàn)了銷量的持續(xù)增長,又保持了價格的穩(wěn)定,市場效益當(dāng)然會不斷提升。(來源:商人 閆治民)
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本文來源: 終端產(chǎn)品的定位與價格策略