兩家世界級(jí)的零售商都在中國(guó)扎了根,發(fā)了財(cái)。我沒(méi)有看到過(guò)其在國(guó)外的經(jīng)營(yíng),但在國(guó)內(nèi)的種種經(jīng)營(yíng)表現(xiàn),特別是在東三省的經(jīng)營(yíng)有些了解,下面把兩者的一點(diǎn)比較和大家說(shuō)一下,做為各企業(yè)與之合作的參考而已。
一:家樂(lè)福是瘋子, 沃爾瑪 是傻子。家樂(lè)福后來(lái)居上在東三省發(fā)展神速,一種瘋子一般的發(fā)展速度與策略。什么事情見(jiàn)錢(qián)就行,扣點(diǎn)最大,價(jià)格最高卻能做起來(lái)也真是只有瘋子才能搞出來(lái)的業(yè)績(jī)。同時(shí)家樂(lè)福也象瘋子一樣逼著廠家和他一起發(fā)瘋。高扣點(diǎn),強(qiáng)要求,大投入大銷(xiāo)量。讓廠家欲罷不能,欲哭無(wú)淚。而且家樂(lè)福的管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不要求,就要求逼人本事。業(yè)績(jī)勾劃一切,貪點(diǎn)兒,狠點(diǎn)兒沒(méi)關(guān)系,上下如此,極大的豐富了家樂(lè)福的內(nèi)涵。而 沃爾瑪 恰恰相反。規(guī)矩多,講究合情合理,程序化。這些都以效率為代價(jià),變價(jià)系統(tǒng)慢,訂貨系統(tǒng)慢,老婦人一樣。跟不上節(jié)奏,但人家講道理,既固執(zhí)又有原則,不正之風(fēng)也不敢大張旗鼓。明顯現(xiàn)在某種意義上的傻子。但是在東三省發(fā)展極慢,無(wú)論從選址還是從客流都本著節(jié)約原則了!客少地偏,店小品不全。哈爾濱的先鋒路店是最明顯的例子。
二:家樂(lè)福張揚(yáng), 沃爾瑪 內(nèi)斂。張揚(yáng)的家樂(lè)福有氣魄,店的生意也是大進(jìn)大出,不怕庫(kù)存,不行再返貨,大張大合,今天賣(mài)一百,明天可能六十,敢作敢當(dāng)。而 沃爾瑪 下個(gè)定單要深圳特區(qū)那邊操做,一般采購(gòu)不太愿意,自動(dòng)跑單的情況害人害己,一件貨廠家也要耗費(fèi)資源來(lái)送,否則十倍罰款,廠家是來(lái)賺錢(qián)來(lái)了,不是來(lái)賠錢(qián)來(lái)了,慢刀子殺人的本領(lǐng)被多家廠家拒絕,不和你玩了。說(shuō)得更具體一點(diǎn)兒就是家樂(lè)福?“殺人”刀刀見(jiàn)血。而 沃爾瑪 則是“殺人不見(jiàn)血”。
三:家樂(lè)福玩大勢(shì), 沃爾瑪 玩親情。在家樂(lè)福買(mǎi)東西覺(jué)得過(guò)癮,東西大堆頭,大廣告,大購(gòu)物車(chē)、大賣(mài)場(chǎng),好地點(diǎn),漂亮促銷(xiāo)員。買(mǎi)起來(lái)消費(fèi)者覺(jué)得也大方了,有底氣,雖然價(jià)高,但購(gòu)物的欲望得到滿(mǎn)足。 沃爾瑪 講究親情,“您來(lái)了,請(qǐng)走好”“天天平價(jià)”“為您省錢(qián)”之類(lèi)的口號(hào)隨處都是,所有購(gòu)物入口出口隨便,廁所還分殘幼專(zhuān)用。兩家此點(diǎn)上向展其長(zhǎng),廠家也樂(lè)得其利。
雖然這兩家與不同的鮮明特點(diǎn),但是國(guó)際大賣(mài)場(chǎng)的通用規(guī)則是一樣的,有錢(qián)的廠家請(qǐng)進(jìn),沒(méi)錢(qián)的廠家請(qǐng)出,至于產(chǎn)品如何,那是次要的。至于將來(lái)能賣(mài)得如何,那是更次要的。所以各廠家進(jìn)大店的時(shí)候不僅要分清它是家樂(lè)福還是 沃爾瑪 ,還得搞清楚自己的腰包和必要性。長(zhǎng)賬期,多費(fèi)用,大銷(xiāo)量三者不可缺一,否則這牌不是斗地主,沒(méi)個(gè)玩。
一:家樂(lè)福是瘋子, 沃爾瑪 是傻子。家樂(lè)福后來(lái)居上在東三省發(fā)展神速,一種瘋子一般的發(fā)展速度與策略。什么事情見(jiàn)錢(qián)就行,扣點(diǎn)最大,價(jià)格最高卻能做起來(lái)也真是只有瘋子才能搞出來(lái)的業(yè)績(jī)。同時(shí)家樂(lè)福也象瘋子一樣逼著廠家和他一起發(fā)瘋。高扣點(diǎn),強(qiáng)要求,大投入大銷(xiāo)量。讓廠家欲罷不能,欲哭無(wú)淚。而且家樂(lè)福的管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不要求,就要求逼人本事。業(yè)績(jī)勾劃一切,貪點(diǎn)兒,狠點(diǎn)兒沒(méi)關(guān)系,上下如此,極大的豐富了家樂(lè)福的內(nèi)涵。而 沃爾瑪 恰恰相反。規(guī)矩多,講究合情合理,程序化。這些都以效率為代價(jià),變價(jià)系統(tǒng)慢,訂貨系統(tǒng)慢,老婦人一樣。跟不上節(jié)奏,但人家講道理,既固執(zhí)又有原則,不正之風(fēng)也不敢大張旗鼓。明顯現(xiàn)在某種意義上的傻子。但是在東三省發(fā)展極慢,無(wú)論從選址還是從客流都本著節(jié)約原則了!客少地偏,店小品不全。哈爾濱的先鋒路店是最明顯的例子。
二:家樂(lè)福張揚(yáng), 沃爾瑪 內(nèi)斂。張揚(yáng)的家樂(lè)福有氣魄,店的生意也是大進(jìn)大出,不怕庫(kù)存,不行再返貨,大張大合,今天賣(mài)一百,明天可能六十,敢作敢當(dāng)。而 沃爾瑪 下個(gè)定單要深圳特區(qū)那邊操做,一般采購(gòu)不太愿意,自動(dòng)跑單的情況害人害己,一件貨廠家也要耗費(fèi)資源來(lái)送,否則十倍罰款,廠家是來(lái)賺錢(qián)來(lái)了,不是來(lái)賠錢(qián)來(lái)了,慢刀子殺人的本領(lǐng)被多家廠家拒絕,不和你玩了。說(shuō)得更具體一點(diǎn)兒就是家樂(lè)福?“殺人”刀刀見(jiàn)血。而 沃爾瑪 則是“殺人不見(jiàn)血”。
三:家樂(lè)福玩大勢(shì), 沃爾瑪 玩親情。在家樂(lè)福買(mǎi)東西覺(jué)得過(guò)癮,東西大堆頭,大廣告,大購(gòu)物車(chē)、大賣(mài)場(chǎng),好地點(diǎn),漂亮促銷(xiāo)員。買(mǎi)起來(lái)消費(fèi)者覺(jué)得也大方了,有底氣,雖然價(jià)高,但購(gòu)物的欲望得到滿(mǎn)足。 沃爾瑪 講究親情,“您來(lái)了,請(qǐng)走好”“天天平價(jià)”“為您省錢(qián)”之類(lèi)的口號(hào)隨處都是,所有購(gòu)物入口出口隨便,廁所還分殘幼專(zhuān)用。兩家此點(diǎn)上向展其長(zhǎng),廠家也樂(lè)得其利。
雖然這兩家與不同的鮮明特點(diǎn),但是國(guó)際大賣(mài)場(chǎng)的通用規(guī)則是一樣的,有錢(qián)的廠家請(qǐng)進(jìn),沒(méi)錢(qián)的廠家請(qǐng)出,至于產(chǎn)品如何,那是次要的。至于將來(lái)能賣(mài)得如何,那是更次要的。所以各廠家進(jìn)大店的時(shí)候不僅要分清它是家樂(lè)福還是 沃爾瑪 ,還得搞清楚自己的腰包和必要性。長(zhǎng)賬期,多費(fèi)用,大銷(xiāo)量三者不可缺一,否則這牌不是斗地主,沒(méi)個(gè)玩。
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