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中小企業如何巧妙促銷

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-03-07 07:27:04  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:23

許多中小企業都會遇到這樣的兩難處境:缺乏資金,不得不孤注一擲地削減某些開支,但是供應商的貨款和雇員的工資是必須要付的,還要繳納租金、貸款,剩下的還有什么可削減的呢?營銷費用。可是,如果真的減少了廣告預算,砍去幾個促銷項目的話,這將把你推向更加絕望的境地。但是然后怎么辦?你還是需要把信息傳遞出來,不過僅僅依靠口頭宣傳的方式是最慢的一條路。
  那么,企業該如何解決這一問題呢?

  美國的一些營銷學者提出了適合中小企業使用的促銷策略:“游擊式促銷”。

  所謂“游擊式促銷”是指中小企業可以用來推銷產品和服務的一系列廉價的促銷活動。在“游擊式營銷”中,企業家(主)的投資主要是時間、精力和想像力,需要很少或根本不需要預算。例如,張貼在社區布告欄中的小傳單或夾在汽車擋風玻璃的雨刮下的便條等低成本的促銷手段,都能極大地提高人們的注意程度。

  筆者搜集了一些這方面的實際例子,并進行了簡單的分類,以求能夠給相關的企業帶來一些啟示。

  選對媒體,精確打擊

  1.將目光集中在某項產品或服務的主要目標市場上,使有限的資金更好地發揮作用。

  如果說在大眾媒體上投放是“地毯式轟炸”,那么在行業類媒體上投放則是“精確打擊”。

  凱越汽車在行業媒體的選擇上非常到位,《中國經營報》、《商業周刊》和《中國汽車畫報》、《汽車之友》等都是業界具有非凡影響力的媒體。這類媒體,其讀者大多是公司管理層人士、車迷、計劃購車者等,與凱越汽車的“時代中堅者”產品定位基本吻合,凱越汽車在這些媒體上的廣告到達率必然很高,效果明顯。

  2.通過提供免費樣品或讓潛在的顧客親自體驗的方式來宣傳產品和服務。

  這樣中小企業營銷人員不必把資金投在廣告上, 也可以達到很好的效果。

  麥田面包是臺灣一家專門經銷面包的商店,小本經營自然不宜以高費用在報紙、電視等新聞媒體上做促銷廣告。商店負責人洪炳昆為了使產品在顧客中產生影響,想出了幾個不花錢的促銷辦法,居然收到了意想不到的效果。

  第一招:開辦“家庭烘焙班”,邀請家庭主婦前來學習面包烘制技術。

  第二招:定期邀請幼兒園的小朋友來參觀,并免費招待面包。洪炳昆認為:“這是小投資,大回收。”

  事實上,這兩招收到了非常好的效果。

  3.直接郵寄。中小企業營銷人員可與郵寄名單經紀人聯系尋找與目標市場相匹配的名單。這是一種非常廉價的手段。

  1922年2月,當華萊士創辦《讀者文摘》之初,曾遭許多出版商拒絕銷售,但他不氣餒,到處搜羅名單,用郵遞方式征求訂戶,并說如果訂戶不滿意,可以退款,結果他得到了1500個訂戶,《讀者文摘》就這樣開辦起來。

  如今《讀者文摘》每月以十五種文字,印發三十九種不同版本,全球的銷售量高達3000萬本。

  4.利用手機網絡廣告進行促銷。

  據國家有關部門預測,到2010年,我國移動電話用戶將達到2億。企業可以利用各種群發功能,向潛在的目標顧客發送信息,既有較強的針對性,又花費不了太多的費用。

  在現階段,手機網絡廣告的表現形式主要有四種,其一是手機短信廣告,圖文并茂、有聲有色的手機短信將為廣告增加更強的表現力。

  其二是聲訊廣告,美國的手機用戶可以選擇接聽一定數量的廣告電話來換以相應的免費通話時間,在內地市場上,固定電話的這種廣告形式已經出現。

  其三是通過手機登陸互聯網瀏覽互聯網廣告。

  其四是手機接受電子郵件廣告,手機有了收發郵件的功能使得這一廣告形式可以完美的移植。

  5.中小企業的營銷人員也可以在計算機的在線公告欄上以最少的費用同潛在顧客進行網上聊天,并宣布向潛在顧客提供某種專門服務。

  如果再多用—些資金,那么可在知名網站上設計專業主頁,這也能爭取到生意。

  此外,參加當地的行業組織會議、散發企業卡片或小冊子,都能引起消費者對中小企業或產品的注意。

  別出心裁,吸引眼球

  6.中小企業的營銷人員不一定只用傳統媒體與目標顧客接觸,可以根據產品的特點選擇一些別出心裁的促銷手段。

  一家食品廠生產出一種減肥食品。這種食品效果很好,但是市場的銷路未開,購買的人不多。

  后來他雇了幾個胖子,穿著肥大的衣褲,衣衫上印著:請借給我兩千元。這些人在街上來回走動。有人問他們為什么借錢,他們便說是買減肥食品,并提著肥大的衣褲說:“吃了一個月的某某減肥食品,以前的衣褲都變大了?!?

  很快這種減肥食品進入了家庭,給肥胖的人帶去福音,也給企業帶來了巨大的經濟效益。

  7.企業家也可以與具有一定的權威性和影響力的各種行業組織和社會團體相接觸。企業可以通過公關手段,巧妙地讓這些機構為自己做宣傳。

  中國明槐貢酒廠廠長馬榮賣酒與眾不同。他1985年任廠長至今,明槐貢酒從未做過廣告,也從未參加過省、部優評比,但他們的酒卻賣得走俏。

  “首都是名酒競爭之地,明槐貢酒要是能在首都打響,一定能在全國走紅?!痹诒本?,他專找“高門檻”進,第一個目標是人民大會堂,在人民大會堂設了三個銷售明槐貢酒的專柜。

  馬榮通過公關,1989年明槐貢酒在中南海設立了銷售專柜。1990年,明槐貢酒擺到了全聚德烤鴨店的餐桌上。爾后各大商場、飯店慕名而來,訂貨者眾多,北京市場漸漸打開了。國家物價局按質論價,批準明槐貢酒售價與8種國家級名酒并列。

  8.精心策劃,巧妙展示產品優點,利用口碑傳播促銷產品。

  事實勝于雄辯。消費者最相信自己的感覺和其他消費者的話,而消費者的口碑往往又是最經濟的宣傳手段。

  20 世紀40年代初,日商生產出一種“一分鐘相機”。一開始信者不多,購者寥寥,市場難以打開,美國推銷專家霍拉·布茨受聘于該企業,為其推銷產品。他在著名的海濱浴場,請來幾位妙齡女郎,故作游泳溺水狀,又被事先安排的救生員“冒險”救起。這場面吸引了許許多多圍觀者。

  這時,手持“一分鐘相機”的待命者們大顯身手,眨眼之間,記錄搶救場景的彩照躍然而出,當場分發給海灘上的游人。推銷者抓住時機顯示“一分鐘相機”的功能,使觀者轟然,無不稱奇。從此,該相機聲名鵲起,走向了全美國、全世界。

  9.利用“自己人”制造需求旺盛的信息,巧妙促銷。

  日本一家專門生產尿布的公司,開張之初,公司生產的各式尿布無人問津。公司經理靈機一動,想出一個“鬼點子”,他讓自己公司的工人去排隊購買尿布,造成一種搶購的氣氛。這樣就引來好多“從眾型”的買主。當人們逐步認識了這種尿布的優越性之后,尿布的銷路已迅速打開,買尿布的人越來越多。

  后來,這個公司生產的尿布行銷世界各地。多川博也成了聞名世界的“尿布大王”。

  制造新聞,巧妙借勢

  10.借助或制造引人注目的事件。

  但值得注意的是,這種做法必須恰到好處,既不可違背法律也不可違背社會道德,更不可夸張地不著邊際,最忌諱的是欺詐或失信。

  日本有家咖喱粉公司,由于企業知名度太低,產品滯銷,公司瀕臨破產。新上任的總裁利用日本人對富士山的特殊感情,制造了一場聳人聽聞的新聞。他為滯銷的咖喱粉推出廣告:“富士山將舊貌變新顏了,本公司將雇數架飛機,把滿載的黃色咖喱粉撒在雪白的富士山山頂上,屆時人們將會看到一座金頂的富士山。”

  這則廣告猶如火燒城門,全日本輿論嘩然,斥責紛起:“富士山是日本的象征,不是某家企業的私有財產,豈容隨意改頭換面?!?

  各種斥責、抗議,正中那聰明的總裁下懷。幾天后,他在報紙上公開表態:“本公司原意在于美化富士山,如今考慮到社會的強烈反對,決定撤銷撒咖喱粉的計劃?!?

  通過這次新聞,公眾不僅知道了這個公司,對該公司的咖喱粉也產生了“不打不相識”的微妙心理,從而爭相購買。

  11.善于借勢。善于借勢是營銷的高級手段。東風要靠祭出來,形勢全靠借過來。

  周瑜想殺諸葛亮,要他三天造箭十萬支。即使是現代,恐怕也難——買原材料,開模具,搞培訓,開機——三天完了。怎么辦?諸葛亮就是聰明,玩兒了個草船借箭。

  我們搞買賣,為了達到目的,要向諸葛亮學習。

  可借助的東西很多,比如:其他行業有轟動效應的大事件;政府有關部門的政策法規等,企業決策者都可以借勢,達到營銷目標。

  12.善于利用各種新聞事件, 從中找出與企業和產品的結合點。利用其中的商機為企業服務。

  “邦迪牌”創可貼就曾經利用南北朝鮮和談時金 大中 和金正日碰杯的歷史鏡頭,只簡單用一句“沒有什么創傷不能愈合”就暗合這一新聞;同時,又巧妙利用當時炒得正熱的克林頓“拉鏈門事件”在克林頓與希拉里親密的照片間做出撕裂的效果,并配以“有些傷口,邦迪也無能為力”的點題文案,既幽默又巧妙借助了新聞事件的轟動效應。

  研究消費者心理,引誘消費者參與

  13.利用人的逆反心理進行促銷。

  在逆反心理狀況的支配下,禁止得越多,公眾越是想沖破戒律,偷吃“禁果”。這就是所謂的“禁果效應”。

  香港有一家酒吧的主人,在門口放著一個巨型的酒桶,外面寫著四個“不準偷看”的醒目大字,許多過往行人感到十分好奇,偏偏要看個究竟。人們一接近酒桶,便聞到了一股芳香清醇的酒味,還可以看到桶底酒中隱現的“本店美酒與眾不同,請君品味享用”廣告字樣。人們不禁莞爾一笑,紛紛進店品嘗,生意異常興隆。

  14.利用產品自身做宣傳,同時附贈小禮品。

  常見的手法是在產品中附贈一些卡片或者小禮品。采用此法需注意:附贈的東西不可喧賓奪主,要有足夠的吸引力;能夠給人以美好的聯想;最好能為主產品的持續銷售產生影響。

  猜謎屬知識性娛樂活動,參加者不用花錢,如果猜中,還有可能得到一份禮物??墒敲绹屑沂称饭緟s反其道而行之。為了吸引顧客購買該廠的滯銷罐頭,老板就想出個主意,在罐頭蓋上印上謎題,并注明:“打開罐頭,吃完里面的東西,你在罐底就可以看到答案?!边@一招果然很靈,很快在小朋友中掀起購買熱潮。

  孩子們因為急于知道答案,一罐一罐地吃起來。

  15.善用比附。采用跟隨領導品牌的策略,可以用較少的投入,共享領導品牌辛苦打造的市場。

  站在巨人的肩上,這是提升自身高度最省事的辦法。

  安徽本是黃山香煙的地盤, “一品黃山,天高云淡”,全國人民都很熟悉。他們還打過“黃山第一,中華第二”的廣告,一副勝利者的架勢。

  合肥卷煙廠為了與黃山香煙競爭,到處打“中華第一、皖煙第二”的廣告。借中華無可比擬的地位和知名度,一方面打擊黃山,另一方面讓皖煙迅速確立了自己在安徽市場的江湖地位。

  16.開展連環促銷。這種手段主要是鼓勵消費者持續購買和長期購買。

  美國有一家叫“斯里蘭”的百貨公司,曾一度積壓了上千萬元的商品。為使公司走出困境,轉危為安,該公司推出了市場“連鎖”促銷策略。

  具體方法是:以公司最為俏銷的“雪山”牌毛毯為促銷的龍頭,讓利8%;并且只要在該公司購買一條雪山牌毛毯,公司便發給顧客優惠購物券一張。顧客拿著這張購物券在公司再度購物,便會得到15%的優惠價。然后公司再給你一張購物券,你拿此券再去公司購物,便可得到20%的優惠價。如果顧客能三次購買該公司出售的商品,便可得到這個公司發給的“忠實上帝”獎券一張。

  顧客拿著這張獎券便可參加公司根據購物價值級別而設立的各種抽獎活動。

  這一招使顧客從四面八方涌向“斯里蘭”百貨商店。該公司的銷售額因此而直線上升,公司不但轉危為安,而且商品在兩個月內全部銷完,從此該公司的名聲大振。

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