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兩家孕嬰店的和諧生意

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-04-29 07:13:33  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

在同一個小區的底商,相隔不過百米,開出同一類型,都是面向相對窄眾的孕嬰用品店,也許就是所謂的冤家路窄了吧。

  在北京西四環的遠洋山水小區,臨街100來米長商業街上,有兩家店都經營著孕嬰用品,隔著老遠,人們就能看到兩家門前幾個鮮艷的標志性兒童游樂設備。

  錯位區隔避開交鋒

  雖然同樣經營孕嬰用品,這兩家店卻主動進行錯位,在定位上進行區隔,避開正面競爭。在競爭激烈的孕嬰行業,這種主動選擇和諧經營環境的思維值得其他經營者學習。

  家福貝貝孕嬰用品店經營近一年,規模相對大一些,面積在200多平方米。店主是一位50多歲的山西男子,有著山西人的精明和實誠氣質。他經營的店鋪剛剛開業不到一年,經營著大約3000種產品,號稱可以“涵蓋孕嬰一站式購物”,商品包括0~4歲的幼兒以及孕婦用品。由于不遠處有競爭對手,他不得不壓縮商品的利潤空間,不斷壓價。記者在店內仔細瀏覽發現:這里的孕嬰用品價格多在百元以內,從玩具、服裝到孕婦用品,尤其是一些幼兒服裝,多在30元~80元之間,有許多廣東、沿海地區的品牌,價位偏中低。

  另一家名叫樂嬰坊,雖然只有不到100平方米,商品種類卻是不弱,涉及大約近3000種。與相隔百米的競爭對手不同,這家店鋪的商品相對高端,除了一些國內常規的知名品牌,還有一些進口商品。店內貼了許多孕婦保健、嬰兒哺乳的貼士。雖然一進這家店鋪,記者感到商品擺放得明顯比較擁擠,但是看上并不凌亂。店主也是一位雅致干練的女士,店鋪的風格與她有些相似。

  不同路數 迥異的狀態

  兩家店主都是居住在同一個新興小區的居民,都選擇了就近在家門口做生意,又不約而同都選擇了自創店鋪,而不是去加盟連鎖品牌,樂嬰坊的店主甚至已經自創并已經在全國發展了六七家分店。

  一提到去加盟一家孕嬰品牌,家福貝貝的麻老板就連連搖頭:“風險太大。”按他的想法,孕嬰用品店如今隨著競爭的加劇,純利潤已經從3%~4%,降到1%~2%。本來就勉強維持態,再交加盟費,怎么還能掙到錢?

  其實,對于麻老板來說,經營一家孕嬰用品店,完全沒有必要通過加盟的形式實現。山西人天生有著經商的頭腦。對于麻老板來講,首先,貨源絕對不是問題。如今,品類繁多的訂貨會,已經足夠讓他挑選到合適的商品,而平日隔三差五主動上門的廠家,讓他完全沒有后顧之憂。當然,由于只有一家店,他的進貨價格倒未必能談到最優惠的折扣。但是,由于他拿到的房租十分便宜,200多平方米,每月只有1千多元,與他的競爭對手不到100平方米的租金相當。所以,他有足夠底氣,將商品價格壓低。用他的話說:“競爭對手讓我們不得不盡量降低利潤空間,因為顧客會貨比三家,看誰更優惠。”

  而麻老板假想中的“價格戰”對手,似乎“志卻并不在此”。樂嬰坊在這個社區經營的時間比家福貝貝多幾個月,之前樂嬰坊分別在回龍觀和朝陽區開店,由于有著北京東部地區的運作經驗,而樂嬰坊的貨源中有許多是來自澳大利亞、英國的進口產品。店主劉海玲告訴記者,僅僅是她們最近新進的某款嬰兒香皂,一塊的價格就在46元,而一個奶瓶能賣到80元~90元。她對進貨來源和品質十分注重,這是為了更突出孕嬰用品的專業性和服務性。

  按照劉海玲的經驗,顧客來到店鋪,最直接的感受就是LOGO、店鋪的專業性,以及導購服務。為此,她不惜花大價錢,用一萬多元請專業設計機構,設計了樂嬰坊的LOGO,用亞克力的質地。讓人一眼看過去就能感受到店鋪的檔次。而為了突出專業性,她不僅僅局限于在店內貼出一些教育指導性的貼士,還挑選那些富有親和力的導購員進行專業培訓,導購員不僅僅能講解如何避免妊娠紋,還知道出現妊娠紋如何淡化、消除。她為導購員開出的工資是一月1000多元,這在同行中是比較高的薪酬了。

  顯然,劉海玲是一個很有經營頭腦的人,為了吸引更多人來到這里,她與居住的遠洋山水小區進行合作,凡是有物業卡的居民,全部可以注冊為她的會員,并享受折扣。而購買一定商品后,也會通過積分獲得優惠。而她還聯合了附近的一個親子樂園,邀請客戶前去體驗。而凡是購買她的商品的顧客,如果不方便拿,還可以由店員親自送上家門。而她也強調,自己作為一家有一定規模的公司,在售后服務、信息系統等方面更為規范和專業。

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本文來源: 兩家孕嬰店的和諧生意

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