從零售學(xué)來說,超市的指導(dǎo)原則是發(fā)現(xiàn)需要,滿足需要。需要并不單單是商品的需要,它包括的衛(wèi)生、環(huán)境、氛圍、服務(wù)等等的需要。商品——利潤的基礎(chǔ),因此,超市經(jīng)營的商品是能滿足大部分顧客需要的商品。
商品 采購 是指為保證銷售需要,取得商品資源的過程,包括確定需求、尋找貨源、選擇供應(yīng)商、交易條件的談判、合同的簽訂、訂貨、送貨及退貨相關(guān)要求的簽訂和執(zhí)行,它是超市經(jīng)營的重中之重, 采購 成本的降低直接體現(xiàn)在商品價格的下降、利潤空間的增加,從而使企業(yè)的綜合競爭力增強(qiáng)。因此,為了提高超市的競爭力,必須對超市商品 采購 加強(qiáng)管理。
對于超市來說,要加強(qiáng)商品 采購 管理,首先得確定商品 采購 的內(nèi)容:
1、確定自己需要的商品
通過對商圈內(nèi)競爭店及消費(fèi)者的調(diào)研活動,確定自己所需要的商品的結(jié)構(gòu)、品項(xiàng)、品類、品牌、價格帶、價格線等等,初步確定自己企業(yè)所經(jīng)營的商品的單品數(shù)和理論毛利率。
2、選擇合適的供應(yīng)商
通過招商、業(yè)務(wù)洽談及其他方式,對可能產(chǎn)生交易的供應(yīng)商進(jìn)行基礎(chǔ)了解,了解其大體商品配送能力、促銷支持、人員配合、商品組合等等,選擇合適的供應(yīng)商,以建立平等互惠的交易機(jī)會,維持長期合作的交易關(guān)系。
3、確定具有優(yōu)勢的 采購 交易條件
通過與供應(yīng)商的談判,最終確定商品的準(zhǔn)入條件、商品的品質(zhì)、價格、數(shù)量、雙方合作方式、結(jié)算方式、各項(xiàng)通路費(fèi)、訂單周期、退換貨條件等等,確保綜合利潤最大化。
其次, 采購 是一個相對敏感的崗位,為了更好的加強(qiáng)商品 采購 管理, 必須健全 采購 管理制度:
連鎖企業(yè)的 采購 制度一般可分為中央 采購 、授權(quán) 采購 及有限授權(quán) 采購 。理論上,中央 采購 應(yīng)占 采購 商品總量的70%以上,其余部分可由門店自行 采購 ,以保持其靈活性和各自的特色。在選擇 采購 制度的時候,需要注意盡量采用中央 采購 制,不能采用時,視情況有條件、有比例的下方一定 采購 權(quán)力,不能無原則地下放 采購 權(quán)力。
再次,需要運(yùn)用科學(xué)的 采購 方式,讓企業(yè)的 采購 管理更具有競爭力:
1、 合理的 采購 分工
連鎖企業(yè)的 采購 工作應(yīng)由專職 采購 部門和 采購 人員負(fù)責(zé),企業(yè)主要負(fù)責(zé)人要對商品經(jīng)營計劃和總體商品經(jīng)營結(jié)構(gòu)過問和把關(guān),為了防止出現(xiàn)總部的集權(quán)和 采購 部門的一次性無重點(diǎn) 采購 ,專職 采購 部門必須對商品的不同分類施行不同的 采購 手續(xù)。這樣從整體上來講,配合各階層的管理能力與管理重要度,分別按責(zé)任放權(quán)限施行 采購 分權(quán)制,能提高管理的效率。
2、 科學(xué)的 采購 方式
根據(jù)不同品項(xiàng)、品類的商品,選擇科學(xué)的 采購 方式是降低商品 采購 價格的良好途徑,可以通過公開競爭招標(biāo)、合同 采購 、最低價格 采購 的方式,在堅持“質(zhì)量合格、費(fèi)用最低,費(fèi)用相同、質(zhì)量優(yōu)選”的原則下,選擇良好的 采購 渠道,同時結(jié)合對供應(yīng)商的綜合性評估及能否長遠(yuǎn)合作的因素,最終確定合作的供應(yīng)商及相應(yīng)易交條件等。
3、合理的 采購 計劃
采購 計劃制定的前提是門店銷售和商品庫存情況,以及營運(yùn)部門對未來一段時間內(nèi)的商品銷售量做出的準(zhǔn)確預(yù)測。進(jìn)貨過少會產(chǎn)生銷售斷檔,造成缺貨損失,同時影響消費(fèi)者對超市的印象;進(jìn)貨過多則會帶來滯銷,占用企業(yè)流動資金,占用陳列位或庫位,后續(xù)的退、換貨會增加商品經(jīng)營成本。 因此,全面掌握商品銷售、庫存情況,對未來短時間(進(jìn)貨周期)內(nèi)的銷售準(zhǔn)確預(yù)測,從而準(zhǔn)確的指定商品 采購 計劃,對于超市經(jīng)營有著重要意義。
4、適度的商品 采購 考核激勵
人區(qū)別與其他的動物在于人有著除了本能以外的欲望,并在言行中體現(xiàn)出來。在零售超市里面,就體現(xiàn)在商品 采購 的灰色的地帶。雖然,國家三令五申的發(fā)文治理商業(yè)賄賂,但是對于賣場 采購 的商業(yè)賄賂是客觀存在的事實(shí),商品 采購 這樣一個敏感的崗位,對于企業(yè)本身或者合作供應(yīng)伙伴來說都是一個誘惑。企業(yè)本身需要建立適度的商品 采購 考核激勵,以縮減商品 采購 的灰色地帶。
商品 采購 是超市企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)之一,對超市綜合競爭力有著深遠(yuǎn)影響,它具有長期持續(xù)性和系統(tǒng)過程性,不可能一步到位。 采購 管理也是一個長期的抗戰(zhàn),只有持之以恒的進(jìn)行,并且根據(jù)市場適時的不斷的修正、改進(jìn),才能取得最大的成效!
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本文來源: 超市采購之精細(xì)化管理