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艾尚臣成為職業女裝第一 它在供應鏈做了三件事

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-06-02 09:33:27  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:23

艾尚臣 沒有堅定地闖進個性化泛濫的時尚女裝市場,而是切入一個垂直領域——職業女裝。2014年, 艾尚臣 營業額突破1億,職業女裝垂直類目第一,銷量是第二位的兩倍以上。
除了精準的定位, 艾尚臣 卻在垂直領域走出了一條平行的發展道路,用福州70%的代工廠、天貓25家分銷商和9個子品牌牢牢握住全網銷量的喉嚨。
   艾尚臣 是最早一批入住淘寶商城(后更名為天貓)的品牌之一,創始人艾華敏銳地捕捉到,要在大淘寶平臺繼續存活下去,品牌化與公信力是未來趨勢。
  她在發現店內88元一件的職業女襯衫竟然是爆款之后,艾華開始思考,既然時尚類女裝的市場競爭如此激烈,那么 艾尚臣 何不轉入垂直細分的職業女裝市場?
此外,艾華認為,選品要同時兼具反復購買和大批量購買的能力,這樣才能降低運營成本。而職業女裝恰恰兩者都符合。
  相較于一般女裝,職業女裝的產品結構很簡單:襯衫、褲子、半身裙和連衣裙。而與廣州走低價的傳統職業女裝相比,艾華提出了讓職業女裝時尚化的概念。這對款式、面料、顏色等設計點提出更高要求。
  在局限的款式之下,既要防止過于花哨,又要緊隨時尚潮流變化。具體來說,款式變化集中體現在領子、袖子的花式以及半身裙的裙擺上。此外,還會針對市場大方向的面料及國人身形作出隨時作出調整。
  另一方面,在職業女裝類目下, 艾尚臣 搶占中高端市場。通常一套襯衫+西裝+裙子的組合價為四百元,消費者人群是工作兩年以上、收入穩定的白領階層。
  為了保證品質,2009年末,艾華決定收購工廠,并聘用一位有十幾年服裝生產經驗的廠長,帶著10人的團隊,走上前店后廠的模式。
  在精準定位,保證品質之后,2012年 艾尚臣 的營業額突破2000萬,原本的單場加工、單店模式已不足以匹配不斷上升的銷量。 艾尚臣 決定在供應鏈做三件事。

  1、覆蓋了福州70%的代工廠
  收購的工廠擴張規模趕不上營業額的增長速度。2012年,突破2000萬的營業額讓工廠的生產能力趨于飽和,左邊是激進的工廠擴張,右邊是保守地繼續延續代工廠模式。
  考慮再三, 艾尚臣 艾賓選擇了第三條路:將特急的產品放在自己的工廠生產,其他的則分配給全福州的代工廠,將剪裁好的衣服版型直接送到工廠,在此基礎上高效生產,再同城配送至 艾尚臣 的倉庫,集中包裝與物流。
  與其把大量的時間和精力花在工廠管理上,倒不如學會如何協同全福州的代工廠,“福州70%-80%的工廠都為 艾尚臣 生產。”
  7月是職業女裝的銷售淡季, 艾尚臣 的辦公室里,一幫代工廠老板們一邊喝著茶,一邊虎視眈眈地等著搶奪訂單。對于很多小作坊來說, 艾尚臣 的訂單可能是他們的主要收入來源。
  成衣庫存賣不掉,面料可以。按照這樣的思路, 艾尚臣 通常在賣出去之后才把設計打版、裁片好的布料配送版型到加工廠。一般情況下根據設定好的版型,從材料到成衣發貨只需兩天時間,快的時候甚至能做到早出晚進。
  有了版師、加工廠和同城配送的協同配合,反應速度快和備貨量少成為 艾尚臣 在供應鏈頂端最大的優勢。
  與自有工廠相比, 艾尚臣 把管理費用和生產提成讓給代工廠,以量取勝,降低代工成本。

  2、讓25家經銷商幫著一起賣
  傳統的經營模式無非是這樣,線上的淘品牌在成長到一定規模后,渠道下沉到線下商場,利用品牌積累的認知度打通線上線下。
  在銷量上升之后, 艾尚臣 嘗試過自己開實體店。2012年上半年,他們在福州一個購物商場盤下100坪左右的店面,進行三個月的線下實驗。
  “銷量非常不好。”艾賓強調。
  出師未捷。艾賓事后總結了幾個原因:1、開實體店成本很大,對銷量期待過高;2、福州市場對職業女裝的需求并不如一線城市大,而服裝類別也決定線下的購買力很小;3、品牌知名度不夠。
線下的銷售遇冷給膨脹中的 艾尚臣 拉下了手剎。
  禍不單行,艾賓遇上一個更棘手的問題——銷量上去之后,一些創世團隊成員開始離職且自立門戶。商業模式和經營之道幾乎原版復制,說得上名的就有三五家。
  流量被分流了,比想象中的更加嚴重。
  眼看著職業女裝市場被不斷瓜分,艾賓坐不住了。“與其讓朋友偷師,不如培養他們成為 艾尚臣 的分銷商。”分銷商唯一要做的就是店鋪運營,除了定期參加艾賓組織的培訓外,生產、備貨和品牌全部由他控制。
  2014年,艾賓把分銷商擴張計劃擺上臺面,截至目前已有25家。
  隨后,新智匯專家分析師賀曼向 艾尚臣 提出建議:在分銷方面要從量到質的調整,各店出風格通過差異化更多的覆蓋各行各業客戶,并合理協調天貓和淘寶網的投入和布局。
  從銷量占比來看,7月、冬季淡季時占比總銷量的65%,旺季時則各半。分銷商的游擊戰看來是成功的。
  不僅如此,新智匯資深分析師夏嘉峰(老夏)對如何優化搜索關鍵詞提出意見:首先,用時間權重利用,寶貝下架時間的分級優化(重點)+櫥窗推薦的精細化雙重優化,高銷量的重點品種均勻分配在高流量丶高轉化的重點時間段;其次,按照下載近7天的500個關鍵詞進行組合標題;再對寶貝類目屬性的完整性和精確性進行優化;最后對寶貝標題定期優化,并跟蹤成交關鍵詞的效果。
  如此一來,只要搜索關鍵詞“職業女裝”,幾乎被 艾尚臣 品牌刷屏。

  3、流量扁平化催生6個子品牌
  隨著流量越來越扁平化,艾華在職業女裝垂直類目下做了更加細致的細分,創立了6個小而美的子品牌,對應不同層次的需求。
  2014年, 艾尚臣 著重推出兩個子品牌,覆蓋高端和低端市場。舉例來說,AD是歐美風格的高端品牌,平均每天營業額6萬左右,客單價為八九百元;舒妍則是要試探被廣東占領的低價職業女裝市場。不過,就目前的情況來看,低端市場仍然不被看好。低端的消費群體是剛入職的職場新手,只要有錢之后便不會再次購買,老客戶粘性不高,需要花費很高的成本拓展新客戶。
  這段時間,艾華一直在想一個問題:占據銷量百分之65%的企業團購,男裝是否也會有同樣的市場?
  DKV男裝旗艦店是嘗試的第一步,只是目前產品沒有自己開發,而是找專門的代工廠貼牌生產。
就在參加天下網商新智匯活動之前,艾賓找到茵曼方建華,請教關于如何讓小眾服裝品牌化的問題。在線下碰壁的 艾尚臣 ,未來,可能還要在提高品牌認知度上下深功夫。

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